2019 年 9 月的一天,平安保险客户刘先生拨打 95511 热线进行投诉,并来到公司柜面强烈要求退保,他认为与其他保险公司的产品相比,平安保险的产品保费高、保障低,非常不满意。平安投诉处理人员与刘先生沟通后,发现原来他受到了其他保险公司人员的教唆,对自己购买的万能险产生了
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