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鲸小喜2.0:新零售时代的客户体验,我不要我觉得,就要你觉得

2019-10-08 11:02 · 稿源: 站长之家用户

今天很多人在说新零售的概念,谈到新零售,其实是从电子商务开始的。麦肯锡基于过去两年对新零售体验的深度调研发现,消费者的网络购物行为发生了很大改变。中国已经是全球最大的网络零售市场, 2018 年中国网络零售交易额是英法德美日韩等 6 个国家的总和,但整体市场的增长在放缓

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