近年来,随着数字化技术的普及和消费者需求的多元化,电商从传统的线上、走向线上线下全渠道的融合,零售场景不断演变,跨境电商、社交电商、B2B2C等零售新业态频出。多元化的用户需求,让消费者体验成为电商零售竞争的重要环节。帮助商家提高消费者的体验、动态满足企业个性化的管
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