社会的快速发展,生活水平的提高,消费者维权意识逐年提高,随之而来的投诉量也呈攀升状态,据国家市场监督管理总局近日发布的数据显示, 2018 年,全国市场监管部门共收到消费者投诉、举报、咨询1124. 96 万件,比去年同期增长20.74%。纵观整个市场,无论是消费者还是社会目光,都
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