按照微软的公告来看，微软将在 2020 年 1 月 14 日之后停止支持Windows7 系统的全部支持。微软希望通过此举，让个人用户可以升级到Windows 10，以便获得将来的功能和安全更新。
事实上，微软停止支持后，用户依然可以使用Win7 系统的电脑工作，只是微软官方不再进行技术支持、软件更新及安全更新或修复。换言之，继续使用Win7 系统可能更容易遭遇安全风险。
据腾讯方面的统计报告显示，目前国内市场Windows7 系统的占比达到了60%左右(截至 2019 年 10 月，国内Win7 的市场份额57%。)，远远高出Windows 10，后者份额在20%徘徊。
目前的情况显示，微软将为企业用户提供最长延期至 2023 年 1 月的付费Windows7 扩展安全更新(ESU)，其会按照企业设备数量收取费用，而且每台设备升级价格会逐年上涨。
微软还重申，拥有Windows 10 Enterprise E5，Microsoft 365 E5，Microsoft 365 E5 安全性或Windows VDA E5 的有效订阅许可证的EA和EAS客户(截至 2020 年 1 月 14 日)将获得Windows 7 Extended 免费的一年级安全更新。
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