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小鹏汽车正式公布赔偿方案 向2019款G3车主进行补偿

2019-07-24 11:17 · 稿源:TechWeb

小鹏汽车

【TechWeb】早前纷纷扬扬的小鹏汽车车主维权事件今天落下帷幕。 2019 款小鹏G3 车主由于 2020 款小鹏G3 在航程上巨大升级,价格反而下降的情况进行维权。

对此小鹏汽车积极回应,第一时间组织处理公关事件,于今日早些时候在官网发布公告,对小鹏G32019 款车主提出二选一的补偿方案。

G32019 款车主专属权益细则 来自小鹏汽车

2019/07/24

一、 适用对象小鹏G32019 款私人牌照车主(以下简称“G32019 款车主”,以G32019 款新车购车发票上的车主信息为准)

二、 权益内容小鹏G32019 款车主,在车辆交付之后,可以在以下二种方案之中选择一种,方案一经选择,将不可更换:

方案A:提供100, 000 积分,价值10, 000 元,可用于在小鹏汽车自营、授权的合作伙伴处进行车辆保养、超充充电、车辆维修、兑换精品、以及本人及直系亲属(父母、子女、配偶)增购新车时抵作部分价款;

方案B:G32019 款“三年六折置换保值权”,即G32019 款车主在三年后换购小鹏汽车届时在售的任一型号新车时,有权将其符合标准的G3  2019 款车辆按照购车合同上的裸车价格的60%置换给小鹏汽车,并补差价购买小鹏汽车新车;

三、 各权益的使用规则:

方案A:100 000 积分兑换规则

选择方案A的G32019 款车主,小鹏汽车将在收到并确认车主的选择后,同G32019 款车主签订电子协议,并在 30 日内将积分推送至车主的车机绑定人APP账户中;积分自推送日起有效期为 5 年;车主使用积分兑换的维修代金券、保养券、超充电量卡、增换购代金券、精品,将以电子券或实物的方式发出并适用各自的条款和条件;

1、兑换和使用维修代金券保养券超充电量卡精品

Ø 维修代金券、保养券、超充电量卡、精品等将以积分商城商品的方式提供;

Ø 小鹏G32019 款车主兑换的维修代金券、保养券,将以电子券的方式体现在小鹏G32019 款车主车机绑定APP账户中,用于车主在小鹏汽车自营、授权的合作伙伴处进行车辆维修、保养时抵扣对应的金额;

Ø 超充电量卡将以具体度数的电量作为单位,兑换价格以车主兑换时小鹏汽车超充站当期电价计算。车主在小鹏汽车自营及合作的超充站进行超充时,超充电量卡可用于抵扣具体的充电量;超充电量卡和G32019 款车主的 5 年 10 万公里超充 5 折以及其他充电权益可以同时保留,但每次只能使用一种电量卡权益;

2、兑换和使用增换购代金券:

Ø 小鹏G32019 款车主,可以使用积分兑换不同额度的增换购代金券,增换购代金券将以积分商城商品的方式提供,兑换额度以 1000 元为单位,每 1000 元增换购代金券消耗 10000 积分;

Ø 增换购代金券可用于车主本人或其直系亲属增购、换购小鹏汽车在售的任何一款新车,抵扣对应金额的新车款;

Ø 在使用增换购代金券的情况下,小鹏G32019 款旧车由车主自行处置。

方案B:G32019 款三年六折“置换保值权”

Ø 选择方案B的小鹏G32019 款车主,需在车龄满 34 个月后(以G32019 款新车发票日期为准)的 120 日内行使“置换保值权”,配合小鹏汽车完成新车购买、G32019 款旧车过户给小鹏汽车或小鹏汽车指定第三方等手续。

Ø G32019 款车况符合行业通用二手车认证标准(如下表)的情况下,G32019 款车辆将按照购车合同上的裸车价格的60%与小鹏汽车新车进行置换和补差价;

Ø G32019 款车主行使置换保值权时,仍有权享受拟购买新车当期的其他优惠政策;

Ø 选择方案B的G32019 款车主,小鹏汽车将同车主签订电子协议;同时对于车机绑定人和合同签署人一致的车主,小鹏汽车也将推送一张三年 6 折保值置换的电子凭证至车主的车机绑定账户;小鹏G32019 款车主行使此置换权益时,须提供电子协议或电子凭证,以及车辆的购车合同、购车发票、行驶证;

Ø G32019 款车主的三年六折“置换保值权”,可以随车转让给非首任车主。非首任车主兑现此权益时,车龄计算从新车发票日期开始计算,车辆需要符合上表规定,且需要提供二手车交易发票和行驶证,以及小鹏汽车和G32019 款首任车主关于三年六折“置换保值权”的协议。

四、 G32019 款车主方案选择收集办法

Ø 小鹏汽车将在 10 个工作日内,通过官网(www.xiaopeng.com)开始收集车主的方案选择。官网启动收集时已经完成交付(已开新车发票,车主已通过临牌提车)的G32019 款车主,可在收到通知之日起 30 日内到小鹏汽车官网进行方案选择,在截止日前可以进行方案的更改。

Ø 对于在方案收集截止日前 3 日仍未进行选择的车主,小鹏汽车将再次提醒,截止日后仍未选择的,将被视为放弃;

Ø 对于官网启动收集时未完成交付(未完成新车发票开票,或已开票但客户未提走车)的G32019 款车主,需在提车之日 7 日后的三十日内,在小鹏汽车官网完成方案选择;

Ø 官网收集车主方案截止,且在确认车主的信息真实有效后,小鹏汽车将根据G32019 款车主的最后一次方案选择,发送对应权益的电子协议至G32019 款车主,车主需在 7 日内完成电子签名,经提交上传后正式生效。车主选择的权益将在协议签订后 30 日内,推送至G32019 款车主或其指定的受让人车机绑定APP账户中;

Ø 对此细则有任何疑问,请拨打小鹏汽车 400 专线咨询,咨询电话:400-819-3388。

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