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全球便利店巨头7-11拟推出无人收银便利店 与亚马逊展开竞争

2018-12-03 15:32 · 稿源:TechWeb

【TechWeb】12月3日消息,据《财富》杂志报道,全球便利店巨头7-11正在日本测试一种新的便利店概念,这种便利店将取消收银员。

据《日经亚洲评论》报道,新的便利店将是7-11便利店的一小部分,它们将使用面部识别来验证购物者的身份,并完成购物结账。

对于7-11连锁加盟商来说,这无疑是个好消息,因为日本面临劳动力短缺问题,而且美国地区的最低工资标准在不断提高。

但对于收银员来说,这却是个坏消息,因为世界各地的零售连锁店纷纷推出自助结账柜台,使收银员的工作受到了威胁。

在7-11尝试推出无人收银店前不久,亚马逊推出了Amazon Go无人便利店,改变了传统的便利店概念。亚马逊的无人便利店里没有收银台,收银台都被监控顾客流量和购买情况的技术所取代。

简而言之,亚马逊Amazon Go无人便利在几个方面正成为7-11商店的强大竞争对手。

亚马逊并不是唯一一家使用新技术来降低劳动力成本,同时提高速度和便利性的零售商。麦当劳和Panera Bread正在使用订餐亭取代收银员,塔吉特、家得宝(Home Depot)和劳氏(Lowe 's)也有自助结账机。(小狐狸)

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