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互联网健身房各出奇招,或将与传统健身房齐头并进

2017-08-02 14:00 · 稿源:刘旷的网站

过去的三个月,互联网健身房可谓动作不断。 5 月,超级猩猩强势入驻北京,开启北上深三地联合运营的新旅程; 6 月,乐刻与多方品牌合作,举办线下活动,打造运动狂欢盛典; 7 月,光猪圈现身“淘宝造物节”,掀起健身新时尚……一系列活动将“互联网+健身”模式的健身房带入大众视野。

互联网健身房的出现,与大环境的推动和市场的需求有着密切的关系。随着生活水平的不断提高,健康问题逐渐受到大众重视,再加上各类健美比赛和健身网红的带动,健身逐渐成为刚需。有健身行业报告指出,目前健身房领域的市场容量在 230 亿元人民币左右,未来有望增长到 1000 亿。巨大的市场规模以及传统健身房无法满足的市场需求,是互联网健身房进入市场的双重驱动力。

同穿一件互联网外衣,主打业务却各不相同

互联网健身房的出现并非无迹可寻,其实有心人在几年前就开始了对该领域的布局。从目前的情况看,虽还未有大火的互联网健身房出现,但是不同于传统健身房营业模式的经营方式,必定会给市场带来新的格局。

互联网健身房的目标客户群特点较为鲜明,他们大都拥有一颗追求完美身材的心,但囿于传统健身房预购年卡的费用过高,不肯轻易迈出走进健身房的那一步。而互联网健身房按次收费或办理月卡的模式,无疑骚动了他们蠢蠢欲动的心。

那么面对同样的消费市场,除了对传统健身房年卡预售模式的颠覆,各大互联网健身平台又是如何用独特的方法来提高竞争力,从而立足于市场、吸引客户的呢?

一方面,从提供的产品和服务来看,现有的互联网健身房各自打出不同的卖点来吸引客户。如以创新、酷炫为噱头的创新派超级猩猩,超级猩猩最突出的特点便是 24 小时自助式健身舱,顾客进入健身舱后,扫描二维码获取教学视频便可自行进行健身。在收费方法上超级猩猩摒弃了储值卡或会员卡的模式,采用按次计算收费,那些作息时间不定、难以安排固定时间和地点进行健身的人群需求得以满足。

还有的是以便捷、低价为关注点的薄利多销派。对于这类平台而言,低价的月卡是其主推的产品,限制小、成本低的特质是他们主要的落点,例如乐刻平台在保留了传统健身房年卡制度的同时,更是推出月卡、季卡的办理,而其中,乐刻强调的是月卡出售。月卡的定价因各地消费水平不同而不同,特殊的定价模式更好的迎合了市场需求。

而科技当道的现在,又必然少不了以智能、科技为主打的技术派,光猪圈便是这一模式的代表。顾客从进店、更衣,到使用器械,再到淋浴等过程都与智能手环有关。手环能将运动数据上传到光猪圈APP,形成用户个人专属的数据库,对光猪圈而言则是形成大数据的基础。在各行各业都讲究大数据的时代,光猪圈可以将手环作为媒介,直接从顾客处获得第一手数据资料。大数据是刻画消费者画像的重要参考资料,也是定向推送私教或团操课程的前提,可以说光猪圈也正在步步为营抢占市场。

另一方面,从获利模式来看,互联网健身房的获利渠道也变得更加多元化。例如将健身房设置在独特地段的超级猩猩得以与房地产商跨界合作,二者通过买卖健身舱成为商业伙伴,按比分配健身舱带来的收益。而极度精简场地为操房腾出空间的乐刻,将共享概念融入健身房经营理念中,操房在空余时间可出租给他人,乐刻成为“二手房东”,赚取租金。此外,连锁便利店7- 11 的模式又被光猪圈管理者复制。在发展智能化设备的同时,光猪圈以让加盟商放心当甩手掌柜的承诺吸引大量人员加盟,做到赚取加盟费与开拓国内市场版图双管齐下。

互联网健身房各显神通的策略已可窥见一斑,优势也不言而喻。一方面,互联网健身房的收费方式灵活而服务方式多样,可满足不同层次的消费者需求。另一方面,店面面积的减小降低了场地支付成本,精简了人员管理结构,不过从整体发展来看,其现有的经营模式仍尚未成熟。

花式经营策略依旧无法绕开共有痛点

互联网健身房优势凸显的同时,其存在的通病也是不可忽视的。

首先,由于场馆面积限制,互联网健身房能够提供的器械不如传统健身房多,对于资深健身爱好者来说,器械种类的不足可能会成为他们放弃互联网健身房的重要因素。也正是因为这个原因,互联网健身房瞄准的多是没什么经验的健身小白。但是小白总有成为大神的一天,当昔日小白的需求不能被满足后,顾客还是会转身拥抱更加专业的传统健身房,客户留存率难以得到保障。从长远角度考虑,就有出现互联网健身房为传统健身房做嫁衣这一尴尬现象的可能。

其次, 24 小时自助营业的模式存在硬伤。虽然 24 小时营业的健身房能满足部分顾客的需求,但是即使是这些顾客也都是集中在“一早一晚”即一点之前五点之后进行健身,这意味着 24 小时营业的健身房每天会有几个小时的空窗期。空窗期的存在加大了安全隐患。此外,没有营业员的服务使得互联网健身房显得不够人性化,互动性也不足。

另外对于整个互联网健身房行业来说,发展不够完善也是通病之一。无论是与房地产商合作的超级猩猩,还是“二手房东”乐刻,亦或是发展加盟商的光猪圈,互联网健身房的经营模式都还处在初始阶段,未来的过程中存在的风险也是难以预料的。健身房“跨界”获取收入的盈利模式与外界因素的变化有着紧密联系,谁也不敢保证合作必定成功。

其实说到底,互联网健身房还是早先风靡一时的O2O产品,线上用APP吸引消费者,线下用实地场馆提供产品和服务,因此线下顾客的体验是最为重要的一点。有了这个共识,各家互联网健身房又用新的手段,增强用户粘性。

首先,为增强顾客们的互动体验,一些互联网健身品牌开始打造自身的社区文化,聚集用户群体,并结合结合自身品牌目标客户的特点和品牌特征,开发线下活动和产品调动用户积极性。

另外一些平台则向其他方向发展,开拓市场资源,吸引更多受众。例如乐刻便是以此种方法为导向,进军传统武术领域。健身与武术的结合既出人意料又在情理之中,实际上健身还能与许多运动相结合,相信日后还会有各类“健身+”模式的健身房出现。

当然,对于技术派来说,更进一步发展智能、突出优势不失为一种好的选择。据悉光猪圈创始人王锋就表示,他们将加大智能化改造的力度,计划推出涵盖超高速人脸识别门禁、魔镜智能体测体态分析仪、智能VIP会员手环、智能有氧训练设备、真正智能力量器械、无线智能锁控、无线智能水控阀和智能健身衣等智能科技的智能健身生态3. 0 系统。

由此看来,互联网健身房的经营者们可谓是手段高超。在形式各异的互联网健身房的冲击下,未来的健身行业会有怎么样的发展值得期待。

渐成资本风口的互联网健身,或将与传统健身房齐头并进

事实上,互联网健身目前已经得到了政策与消费升级的双重助推,不过真正可以有效的引流、提升产业资源利用效率、开发增值服务,最终提升场馆利润的健身房,仍然为数不多。

纵观健身行业,从健身工作室的管理运营、人才等产业上游,到健身培训服务、信息获取等产业下游,都还留有很大的市场空间可以挖掘。

如前文所说,互联网健身房针对的消费者群是健身小白。对于这一类消费者来说,忐忑地成为传统健身房里任教练宰割的羔羊不再是唯一的选择。消费门槛更低的互联网健身房使小白们入门的成本大大降低,免费的团操课程和可自由选择的私教课程更好地满足了他们的需求。经过互联网健身房的“课前辅导”后,进入传统健身房的顾客不再是什么都不懂的小白,于是传统健身房行业的优胜劣汰将表现得更为明显。金玉其外,败絮其中的杂牌健身房对顾客不再有吸引力,而消费者对于教练和私教课程的选择也将更有主见。

不过传统健身房的优势也是不可忽略的。场地面积大、选址地点好使其提供的健身服务更加完善,大型器械的存在能满足对健身有更高要求的顾客的需求。同时,经营者不用因场地不够的问题而压缩其他服务空间,大量的更衣室和淋浴间能够带给消费者更好的体验。这些恰恰是“小而美”的互联网健身房无法做到的。

互联网健身房与传统健身房优势互补,前者解决后者消费门槛高、入门投入多的问题,后者弥补前者专业性不足的短板,因此二者完全有可能以健身行业的上下游形式共存。互联网健身房培养大众对健身的兴趣,教授简单的健身知识,传统健身房接收进阶的健身爱好者,二者共同构建成健身行业新的产业链或是可取之道,如此看来未来的健身江湖不是一场非此即彼的生死对决,而是一场各显神通的合作共赢。

刘旷,以禅道参悟互联网、微信公众号:liukuang110

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