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易观:环信稳居2015年中国SaaS客服市场靠前

2016-01-27 14:45 · 稿源: 站长之家用户

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1月26日,易观国际发布了《2015中国SaaS客服市场专题研究报告》,全方位解读了国内SaaS客服市场现状,环信以高达77.4%的份额遥遥领先竞品,绝对优势稳居市场第一...

易观智库预计2017年移动端客服将占整体SaaS客服市场7.9%的市场份额,全媒体客服将占据市场12.3%的市场份额...

2014年5月经纬中国天使伦融资500万人民币,2014年8月SIGA轮融资500万美金,2014年10红杉300万美金A+轮融资,2015年4月红杉领投1250万美金B轮融资,融资总额近1亿5000万元人民币,而SaaS客服行业其余竞品都还停留在A轮阶段...

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