揭秘「星巴克」会员成长体系，打造你的忠实用户

今日，星巴克宣布，从 2019 年 6 月 1 日起，星巴克中国将调整现有管理团队架构。星巴克中国首席执行官王静瑛将升任星巴克中国董事长兼首席执行官。星巴克中国现有全部业务将重组为两个业务单元“星巴克零售” 和“数字创新”，直接向新成立的董事长兼首席执行官办公室汇报。

你对星爸爸咖啡也不陌生吧

( 2019 年 8 月 29 日，天津) 8 月 30 日，一座融汇古今的殿堂级创新力作——星巴克臻选天津恒隆广场旗舰店将正式亮相海河之滨的文物保护建筑浙江兴业银行大楼。这一次，星巴克直面挑战不断突破，秉承对高品质臻选咖啡的执着追求和持续创新升级第三空间体验的坚定决心，不仅为天津带来了首家不可复制、充满惊喜的咖啡殿堂，也为更多顾客开启一场充满人文情怀的奇幻之旅。“深耕中国 20 年，星巴克始终秉持着人文关怀和创新精神， ?

有史以来，星巴克一直都是餐饮创业圈的热门话题，创始人霍华德·舒尔茨和他的“印钞机王国——星巴克”非常值得每个餐饮人学习。而被称为“最会做披萨的拳王”舒格雷·李 Master Pizza创始人李文扬也视舒尔茨为他商业偶像， 1987 年，星巴克只有 11 家门店， 100 名员工，现在星巴克的门店已超2. 73 万家，业务遍及 75 个国家，员工超过 33 万， 2017 年净收入 224 亿美元，市值 900 亿美元。但又有多少人知道，他曾被生活在最正

星巴克在中国正与阿里巴巴合作，在35个城市的2100家餐厅提供咖啡外送服务。到今年年底，星巴克方面希望将这项服务扩展到50个城市的3000家餐厅。

随着人工智能时代的来临，传统消费正在向智能化消费快速转型，消费者对于购物环境的实时性、场景性、智能性、灵活性、体验性等方面都有了全新的要求。许多商户在销售产品时，都会把关注点转移到智能服务上，希望通过科技的创新以及智能服务的应用，进一步提升和优化消费者体验，满足其购物、娱乐、办公及游戏等需求。非码正是在这样的时代背景下应运而生。创立短短三年，非码就服务于麦当劳、星巴克、全家等顶级商户品牌，以及中信

放眼全球，能够与麦当劳、肯德基这样强势的品牌比肩的连锁品牌可以说就只有星巴克了。创立于上世纪七八十年代的星巴克用了短短二三十年的时间就在全球开设了超过 10000 家的连锁咖啡店，并成为了世界连锁咖啡文化的一个标杆，这无疑向我们证明它的确走出了自己的进击之路。那么星巴克在营销上有哪些独到之处呢? 定位清晰，再好的情怀也比不过销量从早期定位慢节奏的“第三空间”到转变为短距离可触达的快餐式连锁，星巴克颠覆了传

今日，星巴克与饿了么口碑表示，已经将线下合作拓展至 35 个城市 2100 家餐厅。星巴克方面希望，到今年年底，这项服务扩展到 50 个城市的 3000 家餐厅。此前，星巴克与饿了么打通会员体系，用户将共享会员权益福利，包括免配送费、双倍积分等。

5月15日，瑞幸咖啡在媒体沟通会上扔下重磅炸弹，宣布将在相关法院提起诉讼，并向国家反垄断执法机构进行投诉，以应对竞争对手基于市场垄断地位的排他竞争行为。公开信中，更是点名道姓，直指行业龙头——星巴克。...5月15日，瑞幸咖啡在媒体沟通会上扔下重磅炸弹，宣布将在相关法院提起诉讼，并向国家反垄断执法机构进行投诉，以应对竞争对手基于市场垄断地位的排他竞争行为。公开信中，更是点名道姓，直指行业龙头——星巴克。公?

当你用星巴克“用星说”给一位位好友发送心意礼物时，是否也希望有朝一日能将带有美人鱼Logo的“用星说”礼物发送到微信群，在充满趣味的互动中，把自己的心意在同一时刻和更多朋友分享?今天，中国首家社交礼品体验平台星巴克“用星说”升级2. 0 版，全新推出的一项名为“爱·群发”的功能。这个功能可以让消费者同时选择多款心意礼物并发送到微信群中，与多位好友共享欢乐的咖啡好礼，感受星巴克数字化创新所带来的更多惊喜社交体