客服是什么，英文customer service，直译过来就是消费者服务，工作是接受顾客咨询，帮顾客解答疑惑。那客服要具备什么？耐心、细心和真心，要做到这几点就得了解自己的产品了解平台规则。 销售是什么样子的？不是像狗一样跪在地上求人，这是乞丐不是销售。那销售是什么？销售是创
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近日，苹果公司因在韩国官网宣传iPhone Air时取消“捏合”手势动画引发关注。这一原本用于直观展示产品轻薄特性的设计，因涉及韩国文化禁忌与历史争议，迫使苹果对当地市场宣传内容作出特别调整。
在电商圈，客服终于从“接待员”变成了“销售员”。 淘宝近日刚发布的店小蜜5.0，让智能客服第一次和成交额正面挂钩:成交转化率提升35%。这意味着什么?意味着过去商家最怕的“临门一脚掉单”，正在被AI补上。 在流量越来越贵的当下，客服环节的重要性被无限放大。谁的客服更聪明、能多带单，谁就能在竞争中拿到更多生意。 那么淘宝为什么要在此时推出5.0?这会不
近日LV官网上新了一款极具话题性的单品LV TURTLE迷你手袋。 这款斜挎包以乌龟为灵感，采用撞色皮革打造龟壳造型，并融入品牌标志性的Monogram图案，搭配可拆卸调节肩带，兼具趣味性与实用性。据官网介绍，其精巧的斜挎包构型可轻松收纳手机等随身物品。 LV客服透露，这款别出心裁的乌龟造型手袋于9月刚刚上市，属于品牌热门的异形包系列，具有独特的收藏价值。
AI客服正在完成从“问答机”向“智能体”的转变。 2025年9月4日，淘宝发布“店小蜜5.0”，标志着AI客服正式从基于知识库配置的“工具”，进化为能思考、会决策、可行动的“智能体（Agent）”——一种能自主理解、规划并执行任务以达成目标的人工智能系统。 这不仅是技术的拐点，更是对消费者体验和商家效率的重塑。 淘天集团客户运营部技术负责人腾渊揭示了这场变�
多途云OEM系统全新版本重构上线，采用Golang开发并引入全新UI框架，极大提升部署与运维便捷性。新版本在拓展性和性能方面全面提升，为用户注册登录、接入使用等过程带来更流畅高效体验。支持独立部署，合作商可掌控自身客户核心数据，保障数据安全与业务自主性。系统支持自定义品牌、CNAME域名/IP页面提示、全方位数据流查询等功能，并提供完整的高防CDN销售管理能力。未来将开放按年付费支持对接其他平台。
近日，“人去世了微信朋友圈会消失吗”这一话题在网络上引发了网友们的广泛讨论。随着微信在日常生活中的普及，其账号及相关数据的安全与归属问题日益受到关注。 针对网友普遍关心的“一个微信号多久不登录会被回收”的问题，微信客服给出了明确答复:微信账号的回收时间并非固定，而是会根据用户的使用情况进行综合判定。通常情况下，若一个微信账号长时间未�
近日，巴黎世家官网上新一款名为“MARCH中号版型可托折叠托特包”的产品，因其外观与普通塑料袋极为相似，再度成为公众热议的焦点。 据巴黎世家官网信息，这款托特包出自Balenciaga2025冬季系列Look25，采用Dyneema面料精心制作，尺寸为长50厘米、高52.8厘米、宽1厘米，正面印有醒目的品牌标识，售价高达8200元人民币。然而，目前这款包在官网及品牌小程序上均显示为缺货状�
近日，人去世了微信朋友圈会消失吗”话题引发网友讨论。 当提到一般来讲一个微信号多久不登录会被回收？”时，微信客服表示，微信账号回收时间会根据使用情况综合判定，若长时间未登录(通常超过6个月至1年不等)，系统可能会自动回收。 建议用户保持定期登录维持账号活跃，同时将聊天记录中的图片、文件等重要内容备份到手机或电脑本地存储，避免数据丢失。
今日，微信安卓平台正式推出8.0.63内测版本更新，新增聊天发送Live Photo实况照片功能，并已完成对小米、OPPO、vivo、荣耀等主流品牌机型的适配。用户现可在图片发送界面通过开启实况开关，向好友分享包含动态画面与声音的生动瞬间，为社交互动增添沉浸式氛围。
近日，苹果在发布iPhone17系列后，迅速推出了与之配套的新配件，其中一款专为iPhone17系列及iPhone Air设计的斜挎挂绳（不含外壳）引发了广泛关注和热议。这款挂绳售价高达479元，一经推出便在网络上掀起了吐槽浪潮。
