人工智能公司Embodied宣布，由于资金问题和突如其来的投资撤资，旗下专为自闭症儿童设计的社交机器人Moxie将停止运行。Moxie是一个售价为799美元的蓝色机器人，配有皮克斯电影风格的表情，它利用云端的大型语言模型（LLM）与用户互动，帮助孩子们进行社交练习。然而，随着Embodied的倒闭，Moxie将无法再继续提供这些服务。
Moxie是一款相对较新的产品，尽管价格不菲，但却在短短时间内迎来了关闭的命运。这一事件突显了基于云计算的设备面临的风险——公司财务健康直接影响到设备的正常运行。类似事件曾在其他公司如Vector中发生过，而Moxie的突然停运，让许多家长感到措手不及。
来源:Embodied， Inc.
Embodied在通知用户的电子邮件中明确表示，Moxie将在几天内停止工作，且公司将不提供退款或维修服务。如果用户通过分期付款购买了设备，Embodied也无法处理相关事务。此外，公司并未透露是否会有其他方接管该设备的运营，这让Moxie的用户处于无助状态。
家长们的反应显得十分情绪化。许多家长不得不向孩子们解释，他们亲爱的Moxie将不再工作，甚至有视频在TikTok上流传，记录了孩子们和家长哭泣、困惑的情景。对于一些家庭来说，Moxie不仅是一个社交工具，更像是孩子的朋友，失去它带来了巨大的情感冲击。
然而，Moxie的停运也引发了更深层次的反思。依赖大型语言模型来帮助儿童，尤其是神经发育障碍儿童进行社交互动，是否真的是一种可行的长期解决方案?许多专家认为，人工智能不能代替人类在情感和社交方面的作用。对于特殊需求儿童来说，AI可能无法提供足够的同理心与人类互动的深度。
这一事件也提醒我们，人工智能的“泡沫”仍在持续膨胀，许多初创企业依赖于大量资金支持来维持运营，但一旦出现资金问题，整个生态系统就会迅速崩溃。Moxie的停运不仅是一个产品失败的案例，更是对人工智能产业长期可持续性的一次警钟。
随着AI技术不断进步，我们也需要更加谨慎地审视其在儿童发展和教育中的应用，尤其是在情感与社交的领域。Moxie的关停为这个领域的从业者和家长们提供了宝贵的反思机会——我们是否已经准备好让人工智能在孩子的生活中占据如此重要的位置?