近日，国际评级机构路孚特（Refinitiv）更新了ESG评级结果，在中国家用电器行业 17 家上市公司中，海尔智家、美的集团、格力电器、海信家电、苏泊尔位列前五。其中，海尔智家以A-评级位居行业榜首。 公开资料显示，路孚特是伦敦证券交易所集团（LSEG）旗下的公司。作为联合国可持
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中秋国庆临近，海尔智家9月25日启动“家国同庆+智AI美好”活动，携海尔、卡萨帝、Leader推出15款AI爆品及AI场景，覆盖冰洗空热厨等，解决保鲜、洗护、省电痛点；同步上线10大权益，含抽环球影城/游轮、套购买赠、旧机回收补贴、10年包修等，借全球17连冠实力促双节换新。
国庆家装旺季叠加AI融合，家电焕新升温，全屋成套、智能品质置家成趋势。海尔智家双节智能网器销售占比68%，套购订单增37%；昆明48.7万元大单及多地套购大单，印证消费升级。其以AI产品硬实力和智慧场景软实力，满足品质、体验与服务需求，持续激活家电换新潜力。
国庆假期，海尔智家开启“家国同庆+智AI美好”活动，集结海尔、卡萨帝、Leader三大品牌，推出AI爆品、AI场景方案及10大权益。覆盖冰箱、洗衣机、空调、厨电、热水器等，突出保鲜、洁净、舒适、恒温等智慧体验。以旧换新最高补贴1500元，购机满额可抽奖，并享10年延保、包修等售后保障，助力家电焕新。
中秋国庆双节，海尔智家开启“家国同庆 智AI美好”焕新活动，集合海尔、卡萨帝、Leader三大品牌，推出云溪冰箱、洗烘套装、舒适风空调、小光盾电视、洗碗机、油烟机、热水器等AI智能家电，突出长效保鲜、高效洁净、AI省电、静音护眼与智慧居家体验。活动含优惠券、套购赠礼、以旧换新最高补贴1500元、10年包修及抽奖，助力家庭焕新升级。
《设计心理学》推拉门理论揭示智能家居仍有隐形障碍：视障者、老人等操作困难。海尔智家牵头IEC 63008《家电可及性与可用性》和IEC TR63769《家电语音交互指南》进入CD阶段，聚焦真实场景、语音交互、多模态与无障碍设计，将中国实践推向国际规范。其依托AI数字化积累，标准发布量行业第一，助力中国家电赢得全球话语权。
2026年上半年家电全渠道零售下滑，线上线下承压。9月15-25日海尔联手天猫超级品牌日，零售增长86%创纪录。高端占比升至56.73%，客单价增47%，套购比例达31.32%。多款AI新品爆发，新增用户与年轻用户显著增长。海尔以“四个统一”打通全域，实现一盘货、一套服务、一套权益，线上线下同款同价。AI驱动“品找人”，真机体验成关键。此次验证三方共赢模型，为存量时代提供增长新样板。
9月21日，海尔第十届人单合一模式引领论坛在青岛举办，主题为“组织智能：构建AI时代的智能交互生态”。海尔智家发布“人家+”战略，以AI为核心驱动力，聚焦无人家务、无界生态，重新定义AI时代智慧住居新形态。通过AI原生家电、空间智能、家庭机器人三重升级，推动品牌、行业、组织无界，打造无边界智慧生活生态。
智能家居APP普遍装而不用，海尔智家APP月活却突破1600万、增幅43%。小优智能体搭载家庭空间知识图谱，能理解布局与习惯，多智能体协同，新增家电智控等9类服务。通过“许愿池”让用户需求直达产品创新，APP从遥控器变为生活管家，重新定义智能家居入口。
国庆长假，出游或居家均难免琐事打扰。海尔智慧家庭以全链路AI能力，打造“人家+出行/社区”等场景：离家一句话自动断电布防、异常录像预警、联动物业；归家远程管理，灯光、音乐、新风、热水提前备好。居家则凭智能洗护、厨房、洗碗机、扫地机等AI产品解放双手。底层智慧家庭Agent支撑，让AI融入日常，假期更轻松舒适。
老龄化加深，居家养老痛点凸显。10月9日北京老博会开幕，海尔智慧家庭联合伙伴推出全屋适老方案，以“空间产品化、家具家电化、场景智能化”覆盖卧室、客厅、餐厨、卫浴，构建“感知—理解—干预”主动服务闭环；并以装配式改造破解老房改造工期长、施工乱等难题。商务部等8部门《行动方案》同步推动适老化供给。
