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“这里也有一日店长?”这个五一，“一日店长”的身影随处可见——奶茶店、服装店，甚至在科技属性较强的华为体验门店里，都不乏高颜值“店长”坐镇。
“合肥华为这个帅哥店员是谁”“偶遇一日店长我又幸福了”的帖子遍布小红书、微博和抖音等社交平台，评论区还有人问“帅哥明天还在吗”?也有不少网友调侃:“冲着这颜值高低得消费一把。”
当线下店铺们的“商战”打到了通过俊男靓女来“勾引”消费者的阶段，“一日店长”正在不断被复制。
无论是明星网红、高颜值KOL，还是二次元COSER，每每举行出现在线下门店参加一日店长活动时，都能吸引不少粉丝或是路人拍照打卡，并被分享到小红书等社交平台，带来更广泛的“出圈”。
不过，当“一日店长”活动开始泛滥，不同的声音也开始出现。门店里充斥着前来打卡的粉丝，对于像小星这样对网红明星无感的路人而言，“有些反感了，要办活动可以专门找个新场地，也不是专业的店员，太影响普通消费者的体验了”。
的确，对于这些并未接受过专业门店训练的“一日店长”们而言，体验“一日店长”这件事，与其说是在上班为消费者服务，还不如说是用颜值在“营业”。
在“一日店长”活动背后，实则还是红人打卡、流量经济的套路。当越来越多品牌、网红们开始涌向“一日店长”模式，消费者们的态度也由最初的好奇到习以为常甚至有些反感的时候，这门生意又该何去何从?
明星?网红?谁才是一日店长“销冠”
“与喜欢的明星面对面”，是一日店长兴起时的最大卖点。
起源于日本时尚圈的“一日店长”模式，最初主要以品牌邀请明星代言人化身“临时店长”的形式为主，明星通过亲身进店为粉丝服务制造流量爆点，让粉丝经济直接转化为品牌的产品销量。
由于日本动漫影视行业的蓬勃，这一模式后也被复制到二次元圈，品牌会通过邀请Coser、声优等跨界助阵，让粉丝得以在三次元世界邂逅“纸片人”，以“打破次元壁”的方式来吸引粉丝目光、拍照打卡并入店消费。
2016年4月，女星林志玲在浪琴表盛时表行（重庆北城天街专卖店）担任一日店长，为浪琴手表站台，一日店长模式逐渐在中国演艺圈成为明星代言的常见线下活动形式之一。不过，一日店长模式彻底被引爆，还是与情绪消费、颜值消费息息相关，它从2023年开始升温，到2024年随着二次元、谷子文化彻底爆发，一直延续至今。
自一日店长模式盛行以来，「电商在线」见证了该模式的一步步扩容——从明星、COSER到KOL、品牌高管甚至是素人消费者都被引入其中，活动形式也不再局限于简单的站台互动，扩散到了拍照送小卡、贴脸互动等。
就连“奶茶祖师爷”香飘飘都想凭着“美男计”再度翻红，在杭州、成都的奶茶快闪店里都邀请了高颜值网红担任过店员，用购买奶茶可以与帅哥合照的噱头吸引消费者。除了香飘飘外，大部分新茶饮品牌如霸王茶姬、喜茶都开展过一日店长活动，调色师、丸美、怡宝、来伊份甚至连联华超市也都借“一日店长”来讨好过年轻消费者们。
“一日店长相比于独立代言人，能连接的明星博主数量会更多，击穿的消费圈层也比独立代言更广泛，而且整体花费相对较低。”某MCN机构的资深商务黄黄告诉记者，从品牌方的角度，无论是邀请演员、网红还是COSER，无非都是为了吸引更多线下消费者。
“品牌请明星代言主要是为了奠定品牌调性，但让他们来线下活动的报价是很高的，百万级别甚至更高金额的代言框，还必须经过很长的审核周期。”黄黄称，如果只是为了在线下营销造势，网红比明星划算，就算是千万级别的大网红报价也不会超过6位数，整个活动执行起来也会更快更方便。
据茶饮品牌书亦烧仙草公开数据，今年4月，其邀请“夏天妹妹”“煎饼果仔”两位博主担任“一日店长”，活动当天，参与门店总出杯量突破1000杯，门店GMV营收日环比增长100%，月同比增长240%。
“COSER的带货能力最强已经成为了业内共识。”据黄黄介绍，如果品牌要和二次元联动的话，相较于网红博主，COSER能带来更加直接的产品销量增长，“IP背后的情绪价值比颜值更强，对客流量和消费流水的提振非常明显。”
从互勉到倒贴，流量焦虑的不止是品牌
看似热闹的“一日店长”背后，真正赚到钱的“店长”，只有头部玩家。
事实上，尽管品牌主办方能从“一日店长”活动中获得一些线下消费者的驻足，但对于网红和COSER，从这份差事上获得的流量关注，是一块更大的肥肉。
毕竟，一日店长活动给品牌带来的线下关注度，在转化为门店销售流水上仍缺了直接“成交”这一环，但给“店长”露脸并在社交媒体上带来的传播却是实打实的。
“大部分小百万粉丝级别的网红合作都以互勉为主，会报销差旅住宿费和当日工资，但不会额外再给一笔坑位费了。”经纪人Eric告诉记者，对于一些本来知名度就很高的品牌而言，根本不愁找不到一日店长的人选，能被选上的网红，背后的资源一定不小。
虽然大部分能被品牌们选上的网红和COSER们，在本职赛道上并不缺工作机会，但线下直接与更多人群的接触，以及被品牌选中后的信任背书，能与品牌绑定的商业价值，不仅能让他们打破固有粉丝圈层进行吸粉，也能为他们的商业履历增色不少。
“现在也有一些咖啡店或者书店会开放门店供博主们进行一日店长活动。”据Eric介绍，一些博主出于涨粉需求或者线下粉丝见面活动需求时，会主动选择包下门店一天，自己招待客人和粉丝，对外宣传是“一日店长”合作模式，实则是自己掏几千块钱。
就算倒贴，也要争做“一日店长”的举动，其实并不意外。
早在2021年， BM风流行之时，社交媒体上就出现了不少当上“BM店员”就是得到了美貌证明的论断。如今，当上“一日店长”就像曾经成为“BM店员”一样，都是一场追逐大众认可的浪潮，成为“一日店长”就获得了流量与商业价值的更高证明。
另一方面，即便是带货能力最获业内认可的COS圈，普通COSER去当“一日店长”的报酬也一降再降。在小红书平台上，不少COSER吐槽一日店长的日薪已经被卷到200多元一天，这代表着，扣掉出行成本、COS装备如假发服装消耗等和化妆成本，基本上是“为爱发电”，不仅赚不到钱还要提供长时间的情绪价值。
很明显，市场已经走到了两级化的分岔路口。
“有些博主一旦粉丝量和商业化广告数量得到很明显提升后，参与一日店长活动的频率就会降下来。”黄黄告诉记者，一般粉丝体量超过千万的博主都会比较爱惜羽毛，在选择线下合作时都会更慎重，而粉丝量较小的博主们则没办法带来特别明显的销量提升，品牌们也会犹豫，双方都是一个互相选择的过程。
争议频发，一日店长热潮会 “降温”吗?
一日店长，究其根本也只是一场流量与资本的共谋。
和所有流量生意一样，当某股潮流开始被泛滥地“单一复制”的时候，都会出现有人狂欢、有人被反噬的局面。
今年2月，泡泡玛特旗下IP小野品牌首店开业时举办的“一日店长”活动就引起了不小的争议。在泡泡玛特官宣该活动的评论区下方，小野的粉丝们质疑“策划夹带私货”，认为两位受邀的网红过往未发布小野相关内容，与小野IP无关。
这意味着，当品牌一味地复制“一日店长”模式，而忽略了品牌的自身调性的时候，不仅无法吸引新的客群达到破圈，甚至还会伤害忠实粉丝的感情。特别是像泡泡玛特这类以IP为核心的品牌，粉丝们自然会对品牌活动的“纯度”要求更苛刻——他们不能容忍任何“不够懂IP”的人来吃这份IP红利。
“比起颜值店长，我更在乎我买到的产品质量如何，我的消费权益有没有受到保护。”对网红、明星们都不太感兴趣的小星表示，虽然近年来情绪消费非常火，但并不是每个消费者的情绪价值都看重一张赏心悦目的脸。
“一日店长可以偶尔作为锦上添花的活动，但品牌们不该本末倒置，为了办营销活动而忽视消费者的消费体验。”比起重视颜值情绪消费这一细分领域，不如在每个消费者都在乎的品质和服务上多上心一些。
事实上，这也是不少粉丝量级较大的网红博主们慎重考虑线下活动的原因——参与线下活动，就会带来更多粉丝和路人的目光，失去了线上滤镜加持下的氛围，自己的风格可能无法被大众消费者所接受，甚至还有可能收到部分品牌深度粉丝的质疑和负面评价。
“消费者开始审美疲劳的时候，一日店长模式就不会再继续无序扩张了。”在Eric看来，和过去流行的所有代言模式一样，当大众不再有新鲜感的时候，品牌们自然会去找新的形式来赢得消费者的青睐。
展望未来，“一日店长”虽然看起来还没有像“网红带货”一样在每个品类上都火过一轮，但“降温”已成必然。
当大众消费者的新鲜感逝去后，在思考营销活动形式怎么推陈出新之外，如何提高产品核心竞争力提升复购、增加粉丝黏性，需要品牌们花更多心思。毕竟，在大浪淘沙的阶段，只有真正有实力的品牌才能笑到最后。
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