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大学生刷短视频1个月欠费上万 质疑运营商不提醒、也不停机

2025-02-18 07:33 · 稿源: 快科技

大学生手机欠费超万元,运营商未提醒未停机

据悉,大学生陶某向媒体反映,其于2024年11月使用手机时欠费高达8700多元,加上违约金,当前欠费已超过万元。

陶某表示,她在使用过程中仅浏览短视频,但对于欠费金额如此之高感到疑惑,并质疑为何运营商未及时提醒或停机。

经核算,陶某发现其超出的流量费用为1G流量258元。她目前希望继续使用该号码,并要求运营商免除欠费。

据了解,三大运营商通常会在用户欠费3天左右发送提醒短信。此外,用户号码根据登记情况可能会有欠费额度限制。只有超出该额度且欠费时间超过一定期限,才会对号码进行停机。

陶某未收到欠费提醒或停机通知便欠费万元,引发争议。对于此事件,您有什么看法?

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