为深化征信知识的普及，提升社会公众的信用意识，构建积极向上的信用环境，并增强公众对征信的认知与重视，四川天府银行紧密遵循人民银行的工作指导，在其业务范围内广泛动员社会公众参与“征信知识线上答题”活动。该活动主要借助线上平台，旨在促进公众对征信的了解与应用，同时指导他们正确维护自身在征信方面的合法权益。
活动期间，四川天府银行充分利用线上线下资源，构建了全方位、多维度的活动宣传体系。在线上，该行通过 16 家分行管理行的微信公众号转载答题活动文案，利用微信客户群发送消息通知，并动员行内员工积极转发答题活动链接，实现了活动内容的有效传播。
线下，四川天府银行以营业网点为依托，深入周边商圈、社区及市场人员集中地，通过发放宣传资料、现场互动解答等方式，准确传达征信知识。同时，在网点柜台窗口与告示栏等醒目位置张贴、摆放征信线上答题海报，提升活动曝光度，并在业务办理间隙积极引导公众参与答题，对征信知识盲区进行充分答疑。最终，银行大力鼓励员工投身答题活动，并主动分享答题链接，此举不仅使员工更深入地理解和掌握了征信知识，还显著提升了他们个人的信用素质。
据统计，本次活动线上答题累计参与次数已超过 10000 次。通过此次活动，社会公众的征信意识得到了进一步增强，对征信的重要性和作用有了更深入的认识。此外，该活动成功实现了征信知识的进一步传播，增强了公众理解征信报告的能力，并提高了他们对征信权益保护的认识。许多参与者在答题过程中表示，之前对征信了解不够，而这次活动让他们学到了很多实用的征信知识。
未来，四川天府银行将继续探索创新路径，拓宽宣传渠道和内容，采用更加鲜活、贴近民众日常生活的方式，不断推进征信知识的普及以及创新深化征信知识普及工作，以期深化公众对征信重要性的认识与理解。同时，该行还将进一步加强内部培训，提高员工的征信素养和服务水平，为社会公众提供更优质、更专业的金融服务。
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