大悦城成功地定位为新世代商业综合体,而它真正的成功是掌握了新时代商业服务品牌的逆生长节奏,从而脱离了其他商业服务品牌成熟即衰落的路线。而Z世代,是首先代隔离世代、是新美学驱动世代、是动态零售实践一代、是单品讲究群体,这使得他们在自我特色、美学表达、产品风格、服务需求方面有清晰明确的特色呈现,大悦城恰在新世代品牌接纳、新时代美学符号体系接纳、服务创新设计、嵌入青年人动态消费体系方面,无论是变换速率还是服务优化上都做得到位。
作为重视世代更替观察与追踪的专业数据分析服务机构,零点有数在新世代研究方面的敏感度、洞察力、工具创新力都与大悦城有高度的交集和长期合作。大悦城所定位的市场变化快、群体深度细分碎、具有非常强的新草根文化特性,这使得新世代客情把握本身颇具挑战,因此零点有数助力大悦城定期客情态势分析,更可对相应的品牌调优和服务设计创新提供更多数据智能服务支持。未来,基于内外客流数据汇融基础上的准确自动分析模型,零点有数将对广为分布的大悦城网络,提供敏捷与准确的货品分布、品牌选择与服务优化决策支持。
大悦城品牌起于服务 80 后X世代,发育于服务 90 后Y世代,立足于持续赢得当前的 00 后Z世代,虽起步即具青年服务基因,但是在世代转换之中也面临自我超越和自我否定的挑战,能够持续收获新新世代认同,这是大悦城在逆生长历程中淬炼出了新世代客情把握机制和产品设计回应机制,从而避免了很多商业零售品牌老化和固化的发展宿命,也创造出了富有创新特色的线下商业空间经典发展模式。
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