1 月 15 日，在萍乡市医疗保障局的支持下，由萍乡市第二人民医院主办，并得到北京微爱公益基金会与轻松筹的公益支持，“萍相助·爱相随”公益慰问活动在萍乡市第二人民医院圆满举行。此次活动吸引了包括萍乡市医疗保障协会执行会长钟世荣、市第二人民医院党委副书记周录平、医疗保障局待遇保障和信息统计科科长段斌武在内的多位领导参加，轻松集团联合创始人于亮及轻松筹代表也亲临现场。慰问团探访了医院的大病患者，为他们送去了新年礼物，并给予了精神上的鼓励。
为响应中央关于深化医疗保障制度改革的意见，轻松筹于 2023 年 9 月与萍乡市医疗保障局、萍乡市医疗保障协会合作推出了“萍相助”项目，旨在加强当地多层次医疗保障体系建设，防止因病致贫和因病返贫现象的发生。该项目利用轻松集团的技术和平台资源，为萍乡市定制了一套全面的医疗保障解决方案。
“萍相助”项目包括五个主要方面：一是建立准确识别机制和求助平台；二是创建多方联合救助机制；三是开设个人求助筹款绿色通道；四是设立医院大病救助服务站；五是启动医保防贫专项基金。这些措施共同构成了一个综合性的多层次医疗保障体系。
通过与萍乡市民政局、市总工会、市红十字会等部门的合作，“萍相助”项目已与三家定点医疗机构建立了合作伙伴关系，设立了专门的服务站，以便更直接地为患者提供服务。截至 2023 年底，已有 27 位大病患者受益于该项目，成功筹集到了所需的治疗费用。
轻松集团联合创始人于亮表示，“萍相助”的实施促进了医保、社会救助和慈善援助之间的深度融合，未来将继续运用科技手段，为更多处于困境中的大病患者提供帮助。
萍乡市医疗保障协会执行会长钟世荣指出，“萍相助”项目已经取得了积极的成果，未来将进一步探索利用参保人员个人信息授权查询等途径，以确保医保信息的安全有效共享，为建设多层次医疗保障体系奠定坚实基础。
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