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用户反馈三星Galaxy Buds FE爆炸!致听力受损:仅愿意更换耳机

2024-09-24 21:48 · 稿源: 快科技

近日,一名土耳其用户在官方论坛上反馈,其女友在佩戴三星 Galaxy Buds FE 无线耳机时遭遇意外,导致永久性听力损伤。

事故发生时,耳机充电盒电量为 36%,并未进行充电。用户将损坏的耳机送到三星技术服务部门,但三星最初仅表示愿意提供替换耳机。

该用户表示,技术人员在看到耳机时也感到震惊,但随后三星方面称耳机没有发生爆炸,只是发生了变形。

三星出于善意表示,如果用户不想手动提交申请,愿意再赠送一副耳机。

据悉,三星已排查了相关耳机,但无法确定爆炸原因。这引发了人们对其他用户同样耳机存在安全隐患的担忧。

值得注意的是,这并非三星产品首次出现安全事故。此前,Galaxy Note 7 手机因电池问题发生多起爆炸事件,对三星品牌信誉造成了严重影响。

三星 Galaxy Buds FE 爆炸致听力永久受损:仅愿意更换耳机

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