正如欧洲商会人力资源工作组国家主席Jeanette Yu女士所言,当今是一个变革的时代,人才不只是想工作,而是想在一个能给他们有意义的职业生涯的地方工作。针对不断变化的市场环境,8月29日,欧洲商会举办的年度人力资源会议以「A BETTER WAY TO DEVELOP AND RETAIN TALENT TO KEEP YOUR EMPLOYEES AROUND AND ENGAGED」为主题,从人才管理的角度探讨如何升级人力资源部门的思维方式,以帮助组织适应数字时代。
Moka 联合创始人兼 CEO 李国兴先生出席了会议,并进行了题为「Next-Gen HR: AI Shaping the Future of Work」的开场演讲,探讨了人工智能的巨大潜力及其在人力资源行业的应用前景等话题。国兴以 ChatGPT 为例,以真实的数据强调了人工智能强大的能力和飞快的发展速度。在他看来,客户对人工智能的兴趣从未如此浓厚。
李国兴提出两个重要观点,其一,人工智能将从根本上改变工作和组织,因此作为人力资源专业人士,需要预测变化,并积极采取措施,帮助员工更好地迎接挑战,以支持企业保持领先地位;其二,人工智能应用正在大幅提高人力资源相关工作的效率和表现,并在人才招聘、员工体验等多个环节发挥重要作用,例如利用 AI 技术智能筛选简历、自动生成面试纪要,以及智能数据分析等,而 HR可以将更多时间和精力投入在更有价值、注重沟通的工作上。
依托对 AI 技术和人力资源业务场景的深刻理解,自去年6月推出业内头个AI原生的HR SaaS产品 「Moka Eva」以来,Moka今年进一步升级了其智能招聘解决方案。从 「自动筛选简历」到「定制面试问题」,再到「智能追问」和「智能纪要」, Moka 的创新功能帮助企业更有效、更准确地招募人才。 李国兴分享到,单以智能纪要为例,该功能在集团型企业的招聘流程中已得到了有效应用,尤其在面对招聘量大、面试集中和需要标准化的场景下,Moka Eva 已实现平均每天为 232 场面试提供智能记录,这无疑是对面试效率和质量的大幅提升。
此次峰会不仅为与会者提供了一个互相交流和学习的平台,同时启发了人力资源工作的未来趋势:智能化和有效率。Moka 期待与企业共同探索这一领域,利用人工智能技术的成熟和广泛应用,推动企业在数字时代实现创新,携手迈向更智能、更有效的新时代。
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