9月5日，2024腾讯全球数字生态大会在深圳国际会展中心正式召开。大会围绕“增长”主题，探讨数字化助力产业增长的新可能。在当前全球经济疲软、行业加剧内卷背景下，企业发展面临全新挑战;借助智能化等新技术、抓住出海等新市场机遇，成为与会嘉宾的普遍共识。
腾讯集团高 级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生表示，当前，企业出海模式已经发生转变，从原来“产品出海”发展到“平台出海”，供应链和商业模式向海外迁移，需要考虑系统、产品、数据和服务的打通，实现“全球一盘棋”管理，这对数字化基础设施和管理手段有很高的要求。
（配图:汤道生致辞）
作为一家全球发展的互联网科技公司，腾讯云从2016年开始发力海外市场，在全球21个地理区域运营着58个可用区，有3200+加速节点，业务涉及金融、泛互、媒体、游戏、电商等30多个领域，覆盖欧美、日韩、东南亚、中东、非洲等80多个国家和地区。
会上，腾讯云公布企业出海全景图，并发布了国际业务阶段成绩单:腾讯云海外客户累计突破10000家，全球合作伙伴超过11000家，持续打造了包括阿斯利康、奔驰、丰田、沃尔玛中国在内的40多个财富500强级别海外企业入华成功案例。在助力企业出海方面，腾讯云泛互行业出海增速超过70%，出海行业客户覆盖度超过了70%。得益于在产品和服务等领域的长期投入，过去三年，腾讯云国际业务持续保持双位数高速增长，正在成为腾讯云新增长引擎。
（配图:企业出海全景图）
国际业务保持双位数增长，成为腾讯云发展新引擎
谈及企业出海的新机遇，汤道生表示，以“云”为载体的中国产业经验和科技优势，正在成为企业出海开拓全球市场的有力支撑。数字化作为一种新的资源配置方式，可以帮助企业更加灵活地应对市场变化，优化资源分配，助力在全球竞争中保持优势。
自2016年开始，腾讯云便开展了海外业务。汤道生介绍，腾讯云已经打造了遍布全球的云基础设施，覆盖五大洲21个地区，运营着58个可用区、3200多个全球加速节点。在出海的路上，腾讯云在产品的适应性、性价比和贴身服务等方面，有着显而易见的优势，成为很多客户探索海外市场的优选。
于此同时，腾讯始终重视技术研发领域投入，自2018年至今6年多研发投入累计超过3000亿元，坚持投入自研，不断提升产品技术硬实力。
在国际市场，腾讯云打造了一批具有独特优势的“尖刀”产品。在音视频领域，腾讯拥有20余年的技术积累，目前已经覆盖国内90%的音视频客户，视频云解决方案市场份额位列行业第 一，产品能力亚太第 一、CPaaS市场营收亚太第 一，增速全球第 一。腾讯云边缘安全加速平台EdgeOne将全球节点搭配创新架构，游戏服访问提速超30%，中国前 十大出海音视频社交应用里有八家在用EdgeOne。腾讯会议也于最近升级了多语言翻译能力，支持中、英、日、韩、泰语、印尼等17种语言实时翻译转写，服务覆盖220多个国家和地区。基于腾讯服务超11亿小程序用户的技术沉淀和运营经验，TCMPP腾讯云小程序平台可以为全球企业客户提供一站式、覆盖全生命周期的小程序技术平台。
在出海合规领域，腾讯云已经拥有国内外400多项专业认证，20多项合规资质，我们有完善的方案能力和实践基础，以及快速响应的本地化服务团队，解决企业出海的后顾之忧。
得益于全球市场具有竞争力的产品和方案能力、快速响应的本地化服务网络，过去三年腾讯云国际业务保持了双位数高速增长，成为腾讯云发展新引擎。目前已经累计服务超10000家海外客户，覆盖超80多个国家和地区，越来越多的企业客户将腾讯云作为开拓国际市场探索的首 选数字伙伴。在海外本地化服务方面，2024年腾讯云亚太地区收入同比增长超50%，中东地区收入同比增长高达85%。在服务外企入华方面，持续打造了包括阿斯利康、奔驰、丰田、沃尔玛中国在内的40多个财富500强级别海外企业入华成功案例。在助力企业出海方面，在泛互行业，腾讯云出海业务的增速已经超过70%，出海行业客户覆盖度也超过了70%。
截至目前，腾讯云在全球范围内拥有超过11000家合作伙伴，合作伙伴贡献了腾讯云国际业务80%的收入。
打造多领域标杆，腾讯云助力全球企业“上云用数”
“中国的数字技术和互联网应用，经过多年的创新发展，在全球都具有了相当的领先性。结合腾讯独有的十亿级用户、百万家企业的产品能力和经验，我们能够帮助企业建立差异化竞争优势，在全球市场迅速站稳脚跟。”在2024腾讯全球数字生态大会上，汤道生表示，腾讯云将以差异化的产品优势和独有的服务经验，为企业出海开创新局。
在服务海外本地化、企业出海、外企入华等多个领域，腾讯云携手客户打造了一批灯塔案例，也在助力企业参与国际市场竞争中，积累了丰富经验。
在服务海外本地化方面，AI技术的加速落地，成为加速市场增长的新驱动。基于持续升级的产品、技术能力，腾讯云在亚洲、欧洲、美洲和中东等国际市场持续深耕。印尼最 大电信运营商之一Telkomsel已在试点腾讯云的掌纹识别技术，该技术将被用于包括安全管理在内的多项应用。另一方面，基于腾讯云AI数智人，阿布扎比旅游局也打造了首 个文化和旅游数字大使“哈利法”，它在“体验阿布扎比”游客服务小程序上线，不仅是一位导游，还能回答关于阿布扎比的任何问题。很多欧美日韩企业，包括日本万代、韩国网石等当地的行业较高排名企业，都在广泛采用腾讯云的全球化资源、产品和服务。
在助力企业出海方面，在夯实泛互等优势赛道领先优势同时，正加速向智能制造、新能源等多行业领域拓展。依托云原生、音视频、边缘加速、大数据与数据库、安全与合规等技术和产品能力，腾讯云持续助力游戏、社交互娱、跨境电商、消费电子、金融科技、在线教育、汽车出行等行业的全球化实践。作为全球制造业领先企业，美的集团在腾讯云助力下持续探索全球市场增长新路径，2024年上半年海外业务实现高增长。腾讯云提供统一的运维能力可以为美的提供7X24小时的的运维和保障，5年节省30%成本;通过腾讯会议，美的全球的19万员工约200多家子公司也能够实现无缝有效协同。腾讯云也帮助广汽埃安快速部署面向东南亚地区的数字基础设施，3个月内完成在泰国市场的车联网量产落地。截止2024年上半年，已经为30多家车企和出行科技公司提供海外云服务。
在服务外企入华方面，从“灯塔效应”逐步形成“规模效应”。中国持续开放，消费需求持续释放，为全球经济稳定发展注入更多确定性，吸引了包括制药、出行、快消等全球企业持续加大对中国市场的投入。腾讯云已经助力40多家财富500强规模企业，包括阿斯利康、赛诺菲、梅赛德斯-奔驰、博世、丰田和沃尔玛中国等，在中国大陆和全球成功扩展业务。尤其在出行、零售、医疗等行业已逐渐从单点客户形成规模效应。为了服务更多的全球合作伙伴和客户，腾讯云正建立一个高度协同的全球技术网络，搭建了包括菲律宾、马来西亚、新加坡、日本、韩国、美国和德国在内的9个技术支持中心，提供7x24小时技术服务。未来腾讯云还将设立更多技术支持中心支持更多企业全球拓展。
“数字化和全球化，是当今时代发展的两股浪潮，并行交织、相互增进，将助力企业开拓出长期可持续的新增长空间。期待能够与各行各业的客户、伙伴共同携手，为全球产业发展，注入中国智慧与创新!”汤道生表示，未来腾讯云将持续加大国际业务投入，携手客户、伙伴共享全球机遇。
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