每个时代的人都曾向时代抛问:什么是幸福?答案却不一而足。
过去资源匮缺,幸福要靠“做加法”,炒菜放点肉、买身新衣服、添置个大件,幸福就具象化了;但今天,面对强制抢占时间和精力的各种事物,人们又开始学着断舍离、不办婚礼、消灭无效社交,“做减法”的背后反映了更理性有效的生活态度。
其实,幸福很难被明确定义。但有一点可以肯定:缺什么,什么就是幸福。那当代人缺什么?时间和空间。
这似乎不难,却也并不容易。所以你看,很多人心驰神往的,不过是一个私密而自由的下午、一段说走就走的旅途,甚至只是一餐用心却不必费心的家宴、一个简约又功能齐全的私厨——如此看来,小熊电器这台占地仅有0.1㎡的多功能叠叠锅,确实足以盛得下满满的幸福。
体积上做减法,体验上做加法
对于大多数年轻人来说,厨房是最难收纳的空间之一。
一方面是东西多,随着人们对烹饪要求愈发精致,各类锅具也进一步细分,炒锅、蒸锅、煎锅、火锅等五花八门;另一方面是地方小,国家统计局曾发布一组数据,中国平均厨房面积仅4-8平米。
在这样的环境下,集成化成了企业们的必由之路。随后,各种多功能锅蔚然成风:根据DIResaerch数据,多功能锅预计2030年全球销售额将达127.4亿元。但与此同时,“样样通、样样松”的品类短板开始显露,许多多功能锅虽然标称一锅顶多锅,但实际用起来火力低、热锅慢,烤肉像“熏烘”,火锅像“慢煮”。
针对“多而不精”的行业现状,小熊电器升级推出了2.0版多功能叠叠锅,不仅实现了火锅、蒸锅、烤肉锅、电饼铛、煎锅、焖炖的“六合一”功能集成,更进一步实现了体积缩小、体验进化。
小熊电器多功能叠叠锅创新专利可折叠设计,让不同锅具就像积木一样,可以叠叠收纳,做到随心折叠收纳不占地,节省了69%空间,占地仅为0.1㎡,约等于一张A3纸大小。同时,多功能、智能化的产品特点,还让它实现了一锅多用途,能胜任各种类型烹饪方式和生活场景,不仅能单独进行烤、涮、蒸、煎、焖、焗,还能做到涮烤、煎焗、鲜蒸等两种甚至三种烹饪模式的随意组合。因为集可折叠、多功能于一身,小熊电器多功能叠叠锅堪称“0.1㎡折叠厨房”,无论放在厨房操作台,还是摆在餐桌、放进橱柜,都不会拥挤杂乱。
重点是,该产品不仅“样样通”而且“样样精”,如中国厨房常常需要猛火爆炒,小熊电器多功能叠叠锅发热火力高达2100W,可轻松炒出“锅气”。此外,它还支持自动识别锅具,智能分配火力,如准备煎肉饼时,只需将煎锅放上,便会出现“煎烤”模式菜单,同时智能分配煎盘所需火力,用户一键确认后便能开始煎肉,满足用户美食需求的同时,让用户体验轻松愉悦的品质生活。
小熊电器对用户的洞察和对产品的创新,正在改变年轻人对厨房的认知,用技术创新将烹饪工具演变为朋友相聚、共享美食的社交载体,为年轻人带来不同寻常的美食体验。
产品为先,突破技术创新极限
正如爱默生所言,一个人怎样思想,就有怎样的生活。一个品牌怎样思想,便有怎样的产品,小熊电器多功能叠叠锅的诞生,正在于企业始终坚持“产品为先”。
所谓产品为先,一方面必须深入洞察用户需求,持续打造满足用户需求的好产品;另一方面还要具备“做好每一款产品”的实力,不断创造“旗舰产品”,不断突破团队创新能力极限。
何为能力极限?就是做用户需要,但不容易做到的事。小熊电器多功能叠叠锅的研发,在大幅缩小体积的基础上,还需要进一步集成功能、进一步提升体验,难度可想而知。
小熊电器曾前后进行了40多个手板尺寸验证,只为减薄1毫米厚度。而面对多烹饪场景切换对操作逻辑的考验,小熊电器共设计并优化了100多版操作逻辑,最终才确定智能锅具识别、自动菜单导航等形式,以此准确回应年轻人的生活方式。
而这只是小熊电器践言躬行“产品为先”的一个切面。要知道,小熊电器拥有80多个产品品类、900多款型号产品,覆盖居家、办公、户外等生活场景。而其中的每一款产品,都是为解决用户需求而生,也都必须经过复杂的技术攻关和调整试错。
强大的创新和迭代能力,源于强大的研发体系支撑。
目前,公司已搭建起三级研发体系,培养了10多个精英研发团队和近400名专业研发人员,包含基础研究、产品开发、创意设计、用户研究、产品体验、工程技术等各方面人才,每年开发新品超过100款,新增300多个实用及发明专利。
产品最醒目的标签往往来自设计。小熊电器现已有10多个设计团队,超60名设计师,同时与外部深度合作,链接全球设计资源,多款产品获得德国if设计奖、红点奖等设计类奖项,其工业设计中心于2022年被认定为工业设计中心。
持续进化,满足用户陪伴用户
在以技术创新持续“刷新”用户体验的同时,小熊电器的另一个关键词是“陪伴”。走过18年,小熊电器之所以能一直准确洞察用户需求、有效满足用户需求,在于其也在跟随时代趋势不断进化。
为提升全流程效率,拉近与用户的距离,小熊电器2021年便已开启数字化赋能,通过推进“321”数字化系统升级工程,构建起流程、系统和数据“三位一体”的数字化运营体系,将数字化技术全面赋能到业务运营、智能制造,提升整体业务运营效率和组织管理效率。
智能制造是提升生产效率和质量,实现产业变革的必经之路。截至目前,小熊电器已投入超10亿元用于智能化工厂建设,建立起占地约58万平方米的5大智能制造基地,包含4个专业整机工厂及多个核心零部件制造工厂,高筑数智制造壁垒,打造有效能、高质量、创新优质的新质生产力,推动供应链优化升级。
为进一步保障质量,小熊电器还专门搭建起约2000多平方米的测试评价中心,既有产品零件历经高温、低温等苛刻检验的环境实验室,也有严格测试运行噪音的声学实验室,以及保障产品用电安全的安规实验室等。这十几个专业实验室中,均配备大量高精度现代化检测仪器,全方位把控产品品质,确保了产品的一致性与稳定性。
一款多功能叠叠锅,连接起现代生活与技术创新。一头是年轻人对美食的追求,对生活的探索,另一头是对用户的洞察,对产品创新和品质的准确掌控。
一个品牌的发展壮大,离不开对用户的深刻洞察。正如年轻人的生活没有定式,一款高品质的厨房小家电,也不能只局限于烹饪本身,而是以用户体验为中心,以技术创新为驱动,将产品从一种生活手段,延伸为多元化生活的载体,与年轻人同频交流、共同成长,让更多人以轻松愉悦的心态,体验百味人生。
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