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大爷大妈称年轻人不允许享受高铁/火车下铺引热议:12306回应

2024-04-30 16:15 · 稿源: 快科技

火车上下铺引发热议,铁路回应

近日,网上流传一段网友在列车上拍摄的视频,记录了一对老年夫妇因上下铺问题展开的讨论。视频中,女方抱怨被安排到上铺,认为铁路部门“专把人往上铺扔”。

随后,有目击者表示,一位老年男性安慰女方,声称铁路部门将对60岁以上老年人优先安排下铺,而年轻人将不得享受下铺待遇。

官方回应:

  • 12306网络售票系统可自动识别60岁以上乘客,在票量充足的情况下,会优先为他们安排下铺。
  • 老年旅客若无法提供手机号码,可提供亲友手机号码进行核验。
  • 若剩余席位无法满足需求,系统将自动进行分配。

专家观点:

在传统火车时代,让老年人乘坐下铺是默认规则。原因在于旅程较长,乘客之间更容易交流和相互帮助。

然而,随着高铁和飞机的普及,旅行时间缩短,加上一人一座的购票规则深入人心,年轻人的“边界感”也更加明显,更注重维护个人权益。

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