小米SU7试驾活动开启后,门店试驾预约爆满,但有网友反映部分试驾车的座椅出现磨损情况。
官方回应:使用频率高
小米汽车针对此事做出回应,表示试驾客流量远超预期,单日访客人数可达近万人次。在高强度、高频次的试乘过程中,不排除硬物刮擦或不当处理造成座椅破损的可能性。
试驾场景异常
小米指出,试驾车的乘坐人次和强度远超正常使用情况,因此座椅磨损情况也较为明显。官方将提升门店服务能力,加强试驾车的清洁和保养。
座椅材质及优惠政策
小米SU7座椅采用环保复合皮质,在4月30日前大定的用户可免费升级至Nappa真皮座椅。
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