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以AI优化金融服务 百融智汇云打开资产运营效率提升通路

2023-10-07 17:11 · 稿源: 站长之家用户

随着科技的快速发展,人工智能技术已经深入到金融行业的各个方面。AI技术不仅大幅度提高了金融服务的效率,同时也使得金融服务变得更加普惠。在这个背景下,场景金融应运而生,它通过将金融服务与各种生活场景相融合,为客户提供更加便捷、个性化的金融产品。然而,在场景金融的发展过程中,如何实现资产运营效率提升成为了业界的一大挑战。

基于生成式AI和决策式AI技术打造的金融行业云服务平台——百融智汇云的出现,美好地解决了金融机构的困局。

BaaS金融行业云是其基于MaaS业务基础上在金融场景的重要应用,它以决策式AI+生成式AI为技术基础,涵盖信贷、小微、财富等具体业务场景,可为机构获取增量客户的同时运营其存量客户,通过AI为机构资产端和负债端业务提供智能化赋能,辅助机构完成增量用户获取及存量用户运营等核心KPI,提升金融行业资产运营的效率,整体收费模式按促成的金融交易规模收取技术服务费。

新客户营销环节上,基于底层的AI能力,百融智汇云打造多渠道的产品结构和多维度的运营体系,将C端用户与B端机构进行有机结合,构建了基于金融场景的新客营销全流程一体化服务,可实 现平台用户留存及用户价值的持续提升。

在老客户运营环节,百融智汇云区别于现有市场上零星售卖单点工具的现状,为银行等机构提供按结果付费的全链路解决方案,可准确分层,按AI智能机器人、短信、人工等不同方式的混合触达,实时反馈和调整,为机构提供存量客户运营的全流程服务,实现其核心KPI。

在技术优势方面,百融智汇云依托业界领先的AI技术能力,前沿的算法模型,为金融数字化营销提供强大的技术支撑。其中,由百融AI实验室研发的智能语音机器人融合多项自主专利,具备阅读理解、多轮对话、多种回答、智能打断等特点,可以有效地和受访者进行一对一交流,识别准确率可达到99%以上,在金融营销场景中能够极大提升外呼效率,降低人工成本,在AI语音的助力下,营销的高昂人工成本再也无法成为阻碍金融机构发展的难题。

基于其创新性的技术和杰出的成果,业界对百融智汇云的评价颇高——“百融智汇云作为国内为数不多的兼具‘综合流量资产库’及‘联合建模’能力的金融行业云服务品牌,它充分发挥路由器的作用,对于推动金融数字化进程和行业创新具有引领和示范作用。”通过将先进的AI技术与金融营销相结合,百融智汇云助力金融机构实现有效、准确的场景化营销,从而优化金融服务体验,提高金融服务的普惠性。


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