2023 年 9 月 22 日，由锦江国际集团旗下创新平台——锦江全球采购平台（GPP）举办的锦江优采空间供需见面交流会在上海市锦江创新中心・锦江优采空间举办。九号公司旗下商用配送服务机器人品牌——九号机器人作为本次会议的参展商，也受邀参与了这场活动。九号机器人携带九号方糖送物机器人惊艳亮相，在现场为与会嘉宾展示了九号机器人在酒店场景中，如何实现智慧化赋能，帮助场景方降本增效的方法，并且向酒店商业空间智慧配送场景展示了它的价值。
锦江GPP打造和运营管理的锦江优采空间，是锦江国际集团旗下的重要创新平台，通过平台聚合信息，能够让酒店行业的产品采购更加透明和公开，减轻不必要的花费，助力酒店持续降本增效，进而达到高质量可持续发展的目的。这一理念正与九号机器人的产品价值以及品牌经营理念美好契合，也奠定了双方合作的基础。九号商用机器人自品牌成立以来，就致力于为场景方带来智慧化服务，作为锦江国际集团的深度合作伙伴，九号商用机器人也将会持续传递对行业降本增效的市场价值。
受过去几年疫情的影响，无接触式服务进入到了各行各业中，逐渐成为了人们生活的刚需，因此具有配送服务属性的机器人受到了大众的广泛关注，再加上智慧酒店又成为近年来的大热话题，因此，市场人士普遍认为，若是未来酒店行业陆续往智能化方向转型，那么进行智慧化升级可以说是其中不可或缺的重要环节。所以说，受这一趋势的影响，九号机器人所在的配送机器人领域正是被市场看好的一个重点方向。从商业角度来看，服务机器人市场也正在迅速增长。根据专家预算，预计到 2025 年，我国商用服务机器人市场规模将会超过 1000 亿元，因此在未来的几年里，终端配送机器人有极大可能性成为商用服务机器人领域增长的重要焦点之一。
在对酒店场景方的实际需求的关注中，九号机器人发现，酒店对于终端配送机器人的本质需求仍然集中在“性价比、可靠、好用”这三个方面。其中“性价比”主要涉及到了机器人的购买和后期维护是否会增加酒店的成本支出负担这一问题，“可靠”涉及到了产品质量、供货稳定性以及售后服务体系是否靠谱，这都是需求方在考虑购入一台产品之前，会关注的重点问题。最后“好用”这一标准，看似简单，但其实要求也是最 高的，虽然在机器人身上只体现为操作简单、出错率低、可以有效完成配送任务，但是背后却需要机器人与酒店的梯控、门禁系统实现无缝连接，并且具有高精度、快速避障和续航能力等功能，对于技术的要求和准确度要求还是很高的。
因此，针对以上问题，九号机器人敏锐关注到了这些市场需求的痛点，并对旗下商用配送服务机器人产品进行了针对性优化升级。据悉，九号机器人旗下产品搭载了公司自研VILO-SLAM 2. 0 导航系统，使机器人在运行过程中除了能够识别环境轮廓，更能感知细节和纹理。不仅增强了避障能力，还能够规避目前市面上某些因机器人视线受阻，导致配送任务无法正常完成的情况。因此，即便九号机器人旗下产品被放置于一个完全陌生的场景，也能通过识别环境变化更新地图，自动寻回原路径。此外，九号机器人还搭载了纳智云梯控系统，可以通过远场通信将位于高层的电梯呼叫到机器人所在楼层，再切换到近场通信，与电梯进行通信对话，有效解决了电梯内信号不佳的问题，即便身处极端环境下，九号机器人也能够准确判断当前位置，并且建立可靠的通信连接，确保配送的准确、快速。如此高性能的机器人，准确的配送服务，以及贴近成本的定价策略，也使得九号机器人产品一经推出就获得了高端酒店品牌的订购，帮助酒店等行业实现真正意义上的降本增效。
通过持续深化终端布局和产品迭代升级，九号机器人产品已经实现了国内酒店场景的全面智慧化覆盖。截止到目前，九号机器人已经与多个国内头部酒店品牌达成了深度合作，累计配送近千万次，获得了用户和场景方的一致好评，充分展现了市场对它的认可。此外，九号机器人还希望进一步传递其商业价值，进而实现与合作伙伴共同谋求发展，共同投身于智慧酒店的建设，推动行业发展这一目的。
在锦江GPP优采空间供需交流会上，九号机器人展现了为行业创造真正价值、实现多方共赢的能力。身处现场的九号方糖送物机器人也受到了业内人士的认可和支持，其产品的真实价值和经营理念受到了与会者的高度关注和认可。在未来的发展中，九号机器人将会继续基于科技创新，为用户持续开发出一些满足真实需求的配送服务机器人产品，并且与合作伙伴携手，在实现双方共赢的基础上，共同推动酒店等商业空间的智能化发展。
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