创业，从来都不是一帆风顺
2018 年张先生正式退伍，为了能回老家宁波和未婚妻一起团聚，张先生拒绝了国家安排的就业岗位。他和未婚妻商量好，拿着退伍补贴，再加上这几年两人存的钱，凑够 50 万，在老家开一个餐馆，赚钱的同时也方便照顾两边的父母。
说干就干，张先生负责找店铺、搞装修，他的未婚妻负责招聘服务员、厨师、对接批发市场的菜品。 2018 年 10 月份，趁着黄金周，两人正式把餐馆的招牌竖了起来。
刚开业的前两个月，餐馆一直在搞促销，人流量倒也不少，每个月的收支勉强能持平。“我们本来也没想着能够一下暴富，就是想着，总算有了自己的一份事业，比打工强。但是按着这样的收支，我们很难把租金、装修费赚回来。”回忆起过往经历，张先生难掩苦涩。他说道:“两个月过后，客户新鲜劲没了，生意越来越惨淡，连最初的收支平衡都无法保持了。”
张先生夫妻两人在创业之初，也有考虑过租金成本、用人成本等等，所以选址的时候，避开了热门商圈，选择了租金比较便宜的地方，当时的考虑是，虽然店偏了一些，但是租金省下来可以把菜的品质做好一些，当自家的菜品好吃又有特色时，才能引来客人并留住客人。而且现在外卖业务这么发达，再偏僻的餐馆，有了外卖小哥，客户都能买得到。“当时想法比较简单，现在来看，那时候餐馆的选址就是错的。”张先生回忆道。
果不其然，现实给张先生夫妻二人泼了一盆冷水。现在外卖平台中，购买一些远距离的商品时需要额外支付配送费，很多客户不愿意出配送费，一般都会选择离家近的商铺，平台会有免配送费的优惠活动，所以张先生的外卖单子很少，到店的客户也不多。现在很多年轻人都喜欢在吃饭前在网上看评价，张先生和妻子不太懂网络营销，也没这方面的资源，更加举步维艰。在没有创业之前，张先生根本没有想到做餐饮有这么多大大小小的困难。开业不到 7 个月，张先生的餐馆就因为生意惨淡而负债累累。餐厅装修加人工工资，初步统计，张先生夫妻欠了 80 多万元的债务。
“ 2019 年，是我和我妻子最艰难的一年，债务人的上门追讨，房租的高压，家人的压力，我一度崩溃到想要轻生。”为了还款，张先生夫妻通过借高利贷、网贷的方式还款。最多的时候同时借了 10 多个网贷，周边的朋友全都借了遍，但还是入不敷出，最难的时候，兜里只剩 20 块钱。
面对困难，坚持是一种姿态
“作为一名曾经的军人，困难从来无法击倒我，它让我看清了自己的热爱，我想要创业成功的决心更大了。” 19 年 8 月份，在一个供应商的介绍下，张先生找到了东融。在东融融资顾问的帮助下，张先生利用老家的房子做了房产抵押，融资顾问根据餐馆的营业流水和开票金额，又为张先生争取了一笔税贷。最终两项贷款成功获批了 130 万，不仅还清了之前欠下的高额债务，还为他后来的东山再起提供了可能。
融资顾问告诉张先生，现在像一、二线城市，很多小本经营的餐馆，都采用“轻门面+重外卖”的经营模式，在人流量较大的商圈选一个很小的店面，然后主做外卖生意。现在很多餐馆都使用预制菜，干净卫生，也不用请厨师。所以经营成本会大幅减少。
2020 年，张先生开启了他们餐饮创业梦的第二次尝试——外卖店。这次张先生选了一个写字楼集中的商圈，主做上班族的餐饮。一开始店里生意还没起色，只有张先生的妻子一人负责看店，同时负责装盘、打包，而张先生兼职做外卖员赚点钱补贴经营。后来生意越来越好，张先生回归到店里，和他妻子两人，一人准备餐品，一人接单打包。
去年年底，张先生餐饮店在宁波的海曙区、江东区 2 个区域内已经有了 3 家分店，张先生和他的妻子也不再需要亲自上手打包、装盘，成功成为了餐馆小老板。至今，张先生的餐馆每个月的营业额可以冲至 20 万，两人的年收入也达到了 100 多万。然而，初战告捷的两人并不仅仅满足于做外卖，今年 6 月，他们计划着开一家火锅店。说干就干，经历了创业失败，以及近 3 年的经验积累。 7 月份，张先生夫妻俩再次投身创业的红海，从选址到餐厅定位重新考量。这次创业，他们总结了失败的教训，做了大量的市场调研，以火锅这一大众价位的餐饮类型作为切入点，整体定位在工薪阶层群体。万事俱备，只欠东风——还有 30 万的资金缺口。
张先生再一次找到了东融。这两年，两人还清了之前的贷款，征信情况良好，东融很快帮他们申请下了一笔 30 万的经营贷。再次来到东融，张先生感慨万千，“要不是东融，我现在可能每天还生活在被催债的阴影之下。” 8 月初，张先生的火锅店正式开业了，每天店里座无虚席。
据市场监管总局统计，截至 6 月底，全国登记在册个体工商户1. 19 亿户，占经营主体总量67.4%，带动就业近 3 亿人。
2022 年 12 月，退役军人事务部、国家发展改革委等 21 部门联合印发《关于支持退役军人创业创新的指导意见》，支持有条件、有意愿的退役军人创业创新，促进退役军人中小企业，个体工商户等市场主体高质量发展。强调发挥政府性融资担保机构作用，为退役军人中小企业、个体工商户提供融资增信支持。作为以创新驱动高质量发展的金融科技排头兵，东融积极响应国家政策，通过有效便捷的金融服务保障退役军人个体户的融资需求，让他们的生意再次“支棱”起来。
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