从十八大至今，全面建成小康社会已然铸就了我国现代化历史上最坚实的里程碑，奠定了中国式现代化的坚实基础。我国也迈向了全面建设社会主义现代化国家新征程，向第二个百年奋斗目标进军。与此同时，人民小康的实现离不开普惠金融的日益发展，在金融消费者总量不断增加的背景下，怎样维护消费者的合法权益也成了难以忽视的议题。对此，金融行业佼佼者还呗，就贡献了不少努力。
实际上，如今随着大数据、人工智能、云计算等技术快速发展，智能化金融服务在带来方便的同时，也带来了诸多漏洞和风险点：持续增长的金融需求与传统金融供给不充分的矛盾；金融交易信息不对称；金融诈骗团伙伪造身份及征信记录等信息进行“骗贷”……每一项都带来了极其恶劣的影响。围绕金融消费环境优化，秉承“用户”即是原动力的理念，还呗母公司数禾科技依托“客户芯”和“产品芯”，打造专属消费者权益保护团队，以全面的服务体系和理念完善消费者权益保护工作，以特色化、个性化的金融宣教模式提升用户金融素养。
具体来看，围绕用户金融知识普及，数禾科技带领旗下还呗从线上、线下两条道双线并行。一方面，通过主题活动上门宣教，走入社区，走入企业，并通过视频、海报、稿件等形式，立体化进行消教科普。另一方面，则定期制作了培训的课程，通过线上的渠道，包括公众号、朋友圈等方式进行常态化的宣传。另外还呗还在APP内全新增设消保专页，打造了“征信知识”“反诈必修”“金融常识”三大栏目，更直观、更有效的帮助用户提升金融素养与反诈意识，走好新时代金融为民道路。
在产品上，数禾科技则通过“数算器”理念打造的智能风控系统，把大数据、智能算法同业务层应用完整协同起来，通过持续的策略迭代与技术优化，实现了贷前、贷中、贷后全流程、多维度风控管理。得益于在数字赋能上的长期坚持，数禾科技也收获了可观的成果。据数据显示，自 2021 年以来，数禾科技旗下信贷平台还呗APP拦截被诈骗用户累计超 9000 人为其挽回金额损失累计超1. 1 亿。
未来，以曾经的收获为旗帜，还呗也将继续提高金融消保服务半径及服务水平，做好各项消费者权益保护和金融服务保障工作，坚定地履行好保护金融消费者权益的使命与担当。
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