近日，中国联合网络通信有限公司济南市分公司(简称:中国联通济南分公司)与瓴羊智能客服达成合作。据悉，中国联通济南分公司通过瓴羊智能客服钉钉版，大大提升了内部员工的服务体验，高效处理内部员工与代理商的日常咨询，服务满意度达90%+。在企业内部数字化背景下，流程复杂协同难
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中国联通近日上线"联通卫星"业务，月费10元包含2分钟国内主叫通话。该业务目前面向天津、山西等6省市用户，支持在无地面信号时通过天通卫星进行紧急通信。资费标准：国内通话9元/分钟，短信5元/条（限70字/条）。需使用华为Mate60系列、荣耀Magic6系列等特定卫星终端，且需开通国际漫游和5GSA业务。不支持拨打800等特殊号码，免费规则与地面网一致（如110等）。该业务主要解决偏远地区通信需求。
快科技4月18日消息，日前中国联通公布了2025年第一季度运营数据。中国联通表示，为更好反映本公司5G发展情况，公司将定期披露的5G套餐用户数更新为5G网络用户数，5G网络用户为当期使用过5G网络的移动用户。数据方面，截至2025年第一季度，中国联通联接用户累计到达数为118179.5万户，净增4476.1万户，其中，5G网络用户累计到达数为20382.5万户。此外，中国联通物联网终端连接
星纪魅族集团近日在香港宣布，其StarV+Air2智能眼镜将成为全球首款支持线下支付的AR设备。该产品通过语音确认即可完成支付操作，无需使用手机，实现了AR技术与支付场景的深度融合。这项创新功能由星纪魅族与蚂蚁国际旗下Alipay+跨境支付科技团队共同研发，预计今年第三季度正式上线。StarV+Air2智能眼镜重44克，采用光波导显示方案，支持2000nit高亮度显示，具备实时翻译、AR导航等实用功能，售价2799元起。
华扬联众与浪潮智能终端达成战略合作，双方将围绕数字文化沉浸体验、数字内容制作、活动营销策划执行、超高清数字显示、LED大屏租赁等领域展开深度合作。合作以"文化+科技"为核心，聚焦城市文商旅升级，打造虚实共生的文化体验空间，助力城市IP创制与街区数字化革新。浪潮将提供超高清LED显示硬件支持，华扬联众贡献数字营销与内容创意优势，共同开发沉浸式艺术文化展区，运用AR/VR、AI影像等技术活化城市文化资产，推动夜间经济与文商旅消费。此次合作将重新定义文化与科技的融合方式，加速智能终端在文商旅领域的规模化应用。
自《中国制造2025》战略提出以来，制造业的智能化发展进入快车道，但行业仍面临劳动力成本上升、供应链不透明、客户需求碎片化等挑战。企业亟需通过技术手段实现降本增效，而智能化客户服务成为关键突破口。与此同时，客服行业正经历颠覆性变革。传统客服依赖人工响应，存在效率低、成本高、数据割裂等痛点。随着AI大模型技术成熟，全渠道整合、智能客服机器人�
本文探讨了AI大模型如何推动智能客服升级。每日互动产品总监高志成指出，传统智能客服存在"答非所问"问题，主要受限于算法覆盖不足、相似性匹配机制和逐句识别方式。而大语言模型能基于上下文深度理解，精准把握客户意图，实现"所答即所问"的基本要求。未来智能客服将朝五个方向升级：1）精准理解应答；2）更自然的沟通方式；3）主动挖掘需求和销售转化；4）自动构建决策模型；5）实现营销服务一体化应用。高志成认为，随着AI技术发展，智能客服水平将超越人工客服平均水平，不仅能处理售前咨询，还能部分解决售后问题。企业需构建完善的知识库体系，将商品信息、活动信息等单独做成知识库，通过数据标注构建更立体的用户画像。最终，智能客服将向"售前+售后"全能型发展，承担更大责任。
4月8日下午，超擎数智与全球IT供应链服务巨头英迈在上海正式签署战略合作协议，双方宣布将在AI服务器产品领域展开深度合作，英迈成为超擎数智AI服务器产品中国区域的总代理商。此次合作标志着双方将携手共进，共同推动AI服务器在中国市场的广泛应用与发展。英迈中国已经成为100多个国际知名厂商的中国区总代理商和服务商，在中国拥有逾8600家渠道合作伙伴，产品和服务范围涉及人工智能、数据中心、网络安全、服务器存储、数据采集、消费电子、个人电脑、办公设备等，拥有本地化的专业技术团队，并为中国企业用户提供专业的技术解决方案。
4月10日，罗技中国与京东企业购在北京举行战略合作签约仪式。双方将发挥各自的资源优势，围绕“商品、价格、服务”三大维度共同发力，在产品共创、品牌营销、生态共建等方面开展全方位深度合作，不断强化和完善企业办公场景的优质供给和B端专属供应链服务能力，为中小企业客户提供低成本、高效率的采购体验。”京东企业购相关负责人表示：“京东将以此次合作为�
近日， 2025 锐捷网络EBG(中国)核心合作伙伴大会在苏州隆重举行，此次大会以“开放合作，共建体验”为主题，吸引了来自全国的核心合作伙伴代表。会上，锐捷网络宣布全面升级“共建合作模式”，发布了七大战略产品解决方案以及七大细分行业合作生意策略，旨在通过技术赋能、权益保障和生态共生，与伙伴共同构建“全生命周期超预期客户体验”的智能网络新生态。2025 �
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