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千元存款20年后仅剩百元 银行回应:会派人前往数据库进行查询

2023-02-28 17:38 · 稿源:站长之家用户

据报道,王先生20年前在中国工商银行西安土门支行开了一个存折,之后存取了几次钱。今年春节他翻出旧存折,想要取出剩余的1000多元时,被告知只剩下80多元。这一事件引起了网友的广泛关注和热议。

2月7日,工作人员告知王先生他们已经查询到了相关信息。9日,王先生到银行大厅,工作人员告诉他已经查询到了2004年的记录,存折里余额为200多元。

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2月27日下午,王先生提供的旧存折照片显示,2003年5月19日,他向存折里续存了1000元整,此后再没有存取款的记录。

工作人员包女士解释称,银行目前的系统只能查询2004年及之后的流水,而2003年及之前的信息在另外一个系统里,所以需要派人前往数据库进行查询,才能确定具体原因。

她表示,王先生的相关资料已经提交,正在等待回复,回复后会派人前去查询,并给王先生电话回复。

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