近日，据外媒体报道，一批美国消费者集体对苹果发起了诉讼，原因很简单就是因为iPhone不随机送充电器，在大家看来这是不完整的产品，苹果在欺骗用户。众所周知，从iPhone12开始苹果处于环保角度考虑不在随机附送充电头，一方面是为了保护环境避免电子产品对于地球环境的影响，另一方面更是为了控制好iPhone的成本，把控好定价和利润这两方面。时至今日，所有新出售的iPhone都不在附送充电头。而苹果的这一举动确实触发了很多消费者的不满，以前买一台iPhone是包含手机、充电线以及充电插头的，现在iPhone价格每年都在涨价却少了充电插头的配件，这约等于变相涨价。而就在不久前巴西司法部在断定苹果不提供设备随附充电器损害消费者利益后，于今年9月下令暂停iPhone在该国的销售，并处以数百万美元的罚款，甚至最终巴西政府直接扣压了苹果大量iPhone产品。
但站在苹果角度来看，根据苹果今年公布的环保成果显示，他们在淘汰了iPhone手机盒的塑料薄膜后，减少了约600吨的塑料原料的消耗，取消iPhone随机附送的充电器，则节省了约55万吨的铜、锡和锌矿石。从某种意义上来讲确实产生了环保效果。而站在消费者角度来看其实苹果的做法看似有些”霸道“甚至有些”无理“，但实际上如果iPhone继续附送充电头，但价格可能比现在还要贵上1-200元，不知道大家能不能接受。更何况之前附送充电头的时候，无论是友商还是部分消费者都在吐槽iPhone的5A慢充充电头的充电速度太慢。反正苹果怎么做都会有人站出来”挑错“，真的是进退两难。
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