苹果全方位服务计划”（AppleCare+）是一项由苹果提供的额外硬件保修服务，设备在意外损坏的情况下能够以较为低廉的价格维修或换新。
买了AppleCare+，也自动升级加入了苹果年年焕新”计划，换购新款手机时，原手机可至少以原零售价的50%作为抵扣优惠，门店承诺，更换新机时，没有到期的AppleCare+服务可以按剩余天数退款。”
不过上海一男子遇到了苹果店不给退款的问题，据新闻晨报报道，今年10月29日，他通过年年焕新”，换购价值9899元的新款iPhone 14 Pro Max，店员表示剩余AppleCare+费用将于14天内退还”。
但直到11月末，这笔退款仍未到账。线上客服表示不了解我的情况，门店店员又告知该退款为程序自动设定，无法人为介入处理。”
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iPhone 17系列上市后，机身划痕问题引发用户集中反馈，尤其是蓝黑版本。苹果回应称，划痕并非产品缺陷，而是门店MagSafe充电器长期使用磨损导致材料转移至手机背部，清理即可恢复。苹果强调该问题非iPhone 17独有，部分iPhone 16样机也存在类似情况，承诺将改善门店展示机保管条件。同时表示产品出厂前经过严格耐磨测试，但长期使用产生轻微磨损属正常现象。
快科技10月3日消息，苹果iPhone 17标准版将升级不加价，叠加补贴或提振销量，给安卓厂商带来压力。明年iPhone 18阵容更强大，包括常规版和首款折叠屏iPhone Fold，起售价1999美元，可能更高。苹果将推出完整AI功能，预计10亿iPhone用户需升级以体验，推动2027财年出货量增至2.53亿部，超此前预期。
近日，iPhone 17 Pro因屏幕发绿问题登上微博热搜。多位用户反映新机出现屏幕异常泛绿现象，部分表现为半屏发绿，另一些则为局部颜色偏移。苹果官方回应称，若遇屏幕亮度异常，可前往授权服务中心检测硬件，并强调所有屏幕出厂前均经过严格质检。若排除硬件故障，技术人员将进一步排查软件系统问题。客服解释，系统调用色彩功能时偶发异常可能导致显示问题，此类情况通常可通过后续系统更新修复。
中国联通App已开启eSIM预约，iPhone Air将成苹果首款完全依赖eSIM的国行机型，不再配备物理SIM卡槽。该机预计10月通过运营商合约销售，三大运营商均将提供eSIM支持，具体时间待监管部门审批。iPhone Air厚度仅5.6mm、重165g，采用航空级铝合金框架与超瓷晶玻璃，配备6.5英寸120Hz自适应刷新率OLED屏，峰值亮度达2000nit。
今日，“调休日苹果闹钟未响”的话题再度在网络上引发热议。不少苹果用户纷纷吐槽，在国庆假期后的调休工作日里，原本依赖的苹果闹钟意外“罢工”，导致自己睡过头，误以为当天仍是休息日。 针对这一情况，苹果客服回应称，目前苹果闹钟
9月24日有博主爆料，苹果曾计划推出4.7英寸iPhone 17 Pro mini，但在DVT阶段取消开发。该机型设计类似iPhone 17 Pro，采用横向矩阵相机和铝合金一体化机身，但工程师认为其外观“荒谬”。苹果曾尝试小屏路线，iPhone 12/13系列推出mini版本但销量未达预期，iPhone 14起以Plus替代mini，然而Plus销量同样不佳。从iPhone 17系列开始，苹果新增主打轻薄的Air机型，Plus系列正式退出市场。
近日，iPhone 17 Pro和iPhone Air的耐用性引发关注。零售店展示机出现较多划痕与磨损，数码博主实测发现易划痕区域集中在摄像头周边。两款机型在抗弯折测试中表现良好，但在1.8米高度跌落测试中屏幕均碎裂，第二代陶瓷护盾面板未能有效防护。背面跌落时，iPhone 17 Pro仅外观受损，iPhone Air后盖出现裂纹但功能正常。分析指出，陶瓷后盖虽提升美观度，但抗跌落性能仍需加强，建议用户搭配手机壳使用。
小米17 Pro Max屏幕技术实现重大突破：首发超级像素技术，在1.5K功耗下达到2K级清晰度，功耗降低26%。采用全新M10发光技术及国产红色发光材料，发光效率达全球顶尖水平。与iPhone 17 Pro Max对比显示，字体更清晰锐利，红色像素亮度和白色色温表现更优。该技术由小米与卢米蓝联合研发，通过独立RGB子像素设计，实现938万子像素量。这是双方OLED联合实验室的首个落地成果，标志着国产屏幕技术的重要进步。
知名记者马克·古尔曼透露，苹果计划明年上半年推出iPhone 17e、新款低端iPad及升级版iPad Air。其中iPhone 17e将搭载A19芯片，配备8GB内存，屏幕升级为灵动岛设计，告别刘海屏时代，但保持6.1英寸OLED屏与60Hz刷新率。后置摄像头为1200万前摄与4800万后摄，支持3D人脸识别与Apple Intelligence功能，起售价维持4499元，成为iPhone 17系列中性价比最高的机型。
近日，苹果iPhone17系列新品正式发售，引发市场抢购热潮的同时，也因机身易刮花问题陷入舆论漩涡。不少首批用户在社交平台反映，新机采用的铝合金边框材质较前代钛金属更显"脆弱"，日常使用中极易出现划痕，"iPhone17首批用户吐槽"话题迅速登上热搜榜。 iPhone17Pro系列将沿用两代的钛金属边框替换为铝合金，虽使机身重量减轻、散热效率提升，但铝合金硬度
