近几年，数字化一直是热门话题，已经是企业发展的必选项，也是驱动成长的核心关键所在，它可以帮助企业直接触达顾客，真正理解顾客并与顾客共创价值。而在数字化的落地上，从过去两年的“概念满天飞”，到现在越来越多的企业开始追求“有效果的数字化”。所以在实现路径上，很多企
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第八届华南CIO大会暨信息技术交易会于2025年9月6-7日在珠海国际会展中心举办。大会聚焦信息技术应用与人工智能发展，汇聚华南地区顶尖CIO及科技企业代表，探讨数智化转型前沿理念与实践。玄武云携旗下智慧U客产品亮相，展示其面向耐消制造业的AI大模型CRM解决方案，打通销售与服务全流程，助力企业提升效率与竞争力。现场反响热烈，众多参会者对产品AI能力表现出浓厚兴趣。
文章分析了中小企业客户管理的四大痛点：客户档案混乱、销售过程不透明、服务流程低效、决策缺乏数据支持。通过引入CRM系统，企业可实现客户信息整合、销售跟进自动化、服务流程标准化和流失预警。实际案例显示，使用CRM后客户完整度提升至92%，销售跟进及时率提高3.8倍，成功唤醒沉睡客户创造19.8万业绩。文章强调CRM是提升企业竞争力的必备工具，能有效解决客户流失问题。
中国信息通信研究院与销售易联合发布《智能驱动增长-人工智能客户关系管理系统研究报告》，标志着AI+CRM领域进入标准化发展新阶段。报告系统分析了AI原生架构、大模型应用及行业实践，为产业提供权威框架。销售易凭借市场领导地位、前瞻技术布局及服务大型企业的实践经验，成为行业标杆。此次合作体现了国家智库与领军企业共同推动数字经济高质量发展的示范意义。
2025年9月9日，腾讯旗下销售易在京举办第七届用户大会Engage2025。大会以“数驱增长 智赢未来”为主题，汇聚800余位来自世界500强、中国优秀出海企业、在华外资机构及各行业领军企业的高管与业务先锋，共议AI+CRM创新与企业数智化增长的前沿实践。腾讯集团副总裁、政企业务总裁、销售易董事长李强在开幕致辞中强调，CRM系统作为企业核心基础设施，是连接客户与战略的重要桥梁，更是推动持续增长的新引擎。会上，销售易携手中国信息通信研究院发布行业首个《面向企业用户的AI+CRM建设的评价模型课题共研成果》，填补了CRM智能化领域建设指导体系的空白，标志着国内CRM行业步入规范化发展的新阶段。
三星在京东方MALL举办“AI的呵护”家电线下体验展，展出全球首款Micro RGB电视115MR95F。该电视采用Micro RGB技术，实现100% BT.2020色域覆盖，色彩精准度与对比度达到新高度。搭载AI芯片优化画质，支持144Hz刷新率与杜比全景声，定价199,999元。三星借此布局超高端市场，展示Micro RGB+QD-OLED+Micro LED三大技术矩阵，重塑显示行业格局。
9月17日，腾讯云在2025全球数字生态大会上宣布智算全面升级，推出面向Agent的AI基础设施解决方案。腾讯云副总裁李力强调“同源同构”为核心原则，通过统一技术架构支撑自研业务与外部客户，实现产品标准化与全球化服务一致性。升级方案包括Agent Runtime云沙箱、Cloud Mate智能运维体及全链路安全能力，旨在提升模型推理效率、工具集成灵活性和系统稳定性，助力企业降低AI应用门槛。李力指出，未来两年AI+Agent部署将大幅增长，腾讯云已服务国内90%的大模型厂商，并为多行业提供高效智算支持。
2025年9月26日，HarmonyOS Connect伙伴峰会在深圳举行。小豚当家作为鸿蒙智选生态首批伙伴，发布首款搭载鲸瞳影像的户外摄像头鲸瞳Max，实现0.01Lux暗光全彩成像，破解日夜全彩难题。产品集成星瀚AI大模型，具备主动思考与看懂能力，推动家庭安防进入“看懂时代”。同时打通家庭存储，构建全链路安防体系，支持多设备联动与多终端共享。小豚当家与鸿蒙智选合作六年，多款产品完成HarmonyOS适配，实现无缝协同。此次发布标志着家庭安防生态迈出重要一步。
阿里云针对中小企业AI落地“不会用、用不起、用不好”痛点，提出全链路解决方案。数据显示，77%全球中小企业已定期使用AI工具，中国市场需求增长强劲。阿里云通过通义大模型技术迭代、AIStack一体化底座及4R服务框架，降低使用门槛与成本。典型案例如万小智AI员工实现“分钟级交付”，博登智能提升数据处理效率7倍。方案覆盖制造、医疗等12大行业，助力企业从“有算力”到“能落地”，推动AI应用成为行业常态。
9月24日，ITC举办“智赋文旅空间·数联全域蝶变”线上直播推介会，聚焦智慧文旅发展。活动通过多场景互动吸引超10万用户参与，探讨智能技术如何赋能文旅产业。会议围绕战略布局、实战案例、智慧治理等板块展开，详细介绍了ITC智慧文旅整体解决方案，涵盖治理、服务、体验、营销四大模块，助力景区提升管理效率与游客体验。未来，ITC将持续推动“智能技术+文旅”融合，为行业智能化升级注入新动能。
百度发布超轻量级文字识别模型PP-OCRv5，仅0.07B参数却实现媲美700亿参数大模型的OCR精度。在多项测试中超越GPT-4o等通用视觉大模型，尤其在文本定位和边界框精度上表现优异。该模型支持5种文字类型识别，适用于教育、医疗、法律等多行业数字化需求，累计下载量超900万，是GitHub上唯一Star数超5万的中国OCR项目。
