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Windows带外更新KB5004945导致Zebra等品牌打印机无法正常使用

2021-07-09 14:09 · 稿源:cnbeta

7 月 6 日,微软紧急发布了带外更新 KB5004945,专门修复了近期曝光的“PrintNightmare”零日漏洞。不过部分安装该更新的用户反馈,会导致打印机出现严重问题。用户反馈安装该更新之后,会导致 Zebra 等品牌的打印机无法正常打印。

一位用户在论坛留言道:“我也出现了这样的问题,我的 15 台 ZT220 打印机全部停止工作。我们是夏威夷最大的鱼类批发商,今天这完全是一场噩梦,太愚蠢了”。另一位用户表示:“我们也遇到了相同的问题,现在唯一的解决办法就是卸载更新”。

好消息是,微软已经意识到了这个问题,根据我们的一位读者收到的 Zebra 公司的声明,我们应该有希望在适当的时候听到更多消息。在一次电子邮件对话中,Zebra 公司的支持证实,打印问题与 Windows 10 安全更新有关,并且“影响到多个打印机品牌”。

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