首页 > 业界 > 关键词  > 特斯拉最新资讯  > 正文

郑东新区市监局责令特斯拉立即无条件提供事故前半小时完整行车数据

2021-04-21 20:22 · 稿源: cnbeta

近日,特斯拉车主上海车展维权一事持续发酵。针对这一事件,郑州市郑东新区市场监督管理局今日(21日)回应,责成特斯拉汽车销售服务(郑州)有限公司立即出具相关行车数据。4月19日,第十九届上海车展开幕当天,在特斯拉汽车展台,有两名女子身穿印有“刹车失灵”和特斯拉标志的T恤,引发广泛关注。

据了解,3月9日,“上海车展维权”当事人张女士曾在特斯拉郑州店门口,坐在特斯拉车顶维权。

郑州市郑东新区市场监管局相关负责人日前回应,3月7日下午,该局曾接到郑州市市场监管局分转的张女士关于特斯拉汽车消费纠纷投诉件,投诉人反映购买的特斯拉汽车刹车失灵导致交通事故,与4S店多次交涉未果,要求市场监管局介入协调处理退车并合理赔偿损失事宜。经初步审查后该局于3月8日受理该投诉。

之后,郑东新区市场监管局分别于3月9日、3月15日、3月24日三次组织投诉人和特斯拉汽车销售服务(郑州)有限公司进行了调解。

其间,投诉人张女士提供了车辆购置发票,特斯拉公司提供了《货物进口证明证书》《三包凭证》《强制性产品认证车辆一致性证书》《出入境检验检疫进口机动车辆随车检验单》。由于双方提交的证据,无法证明汽车质量是否存在问题,需要检验检测和鉴定。郑东新区市场监督管理局工作人员向双方宣传《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》相关规定,并告知“需要进行检定、检验、检测、鉴定的,由投诉人和被投诉人协商一致,共同委托具备相应条件的技术机构承担”。调解结束后,双方向该局负责人员咨询鉴定检测机构事宜,工作人员从国家认监委《关于更新发布强制性产品认证指定认证机构和实验室汇总名录及业务范围的公告》中,查到两家认证检测机构,同时明确告知国内还有其他检测机构,可以进一步咨询、了解,形成一致意见后,共同选定和委托一家有资质的第三方鉴定检测机构对汽车质量进行检测。

在随后的调解中,投诉人张女士认为,被投诉人特斯拉公司有义务并要求其提供事故发生前半小时完整的行车数据,被投诉人特斯拉公司同意将相关行车数据完整提供给投诉人,但提出三个前提条件:一是需签订协议约定数据用途,二是投诉人把车辆移到钣喷中心车间,三是共同委托第三方检测公司检测刹车系统是否存在质量问题。对此,投诉人张女士则要求被投诉人先提供数据再讨论鉴定事宜。

在此之后,郑东新区市场监管局先后于3月28日、4月1日、4月6日、4月13日、4月16日、4月17日和4月19日与双方进行电话沟通调解事宜,双方同意4月21日或4月22日再进行现场调解。截至目前,双方就投诉事宜未达成一致意见。

因双方分歧较大,加上“纯电动轿车在使用(行驶)过程中产生的行车数据是否属消费者知情权”这一问题没有明确法律规定,郑东新区市场监督管理局于4月2日向上级部门请示。目前,上级部门已明确批复,这一问题属于消费者知情权范畴,4月21日,郑东新区市场监管局责令特斯拉汽车销售服务(郑州)有限公司无条件向张女士提供该车发生事故前半小时完整行车数据。

举报

  • 相关推荐
  • 雷军说特斯拉确实了不起:引领了行业趋势 尤其是FSD

    今日午间,小米汽车创始人雷军在社交媒体上公开发文,对特斯拉表达了高度赞赏。他提到:“特斯拉确实了不起,在很多领域引领了行业趋势,尤其是其FSD(全自动驾驶)技术。我们还要继续学习!”雷军的这番言论不仅表达了对特斯拉技术实力的认可,更在博文结尾特意配发了三个竖起的大拇指表情,以示强调。 雷军此次点赞的背景,是特斯拉近期完成的一项历史性成就。�

  • 特斯拉中国宣布Model 3/Y长续航版续航提升

    特斯拉中国官网信息更新显示,特斯拉Model3长续航版本售价已调整至28.55万元,较此前上涨1万元。此次价格变动伴随着车辆性能的显著提升,新车百公里加速时间从原先的4.4秒缩短至3.8秒,为驾驶者带来更为迅猛的加速体验。 同时,Model Y长续航版的续航里程从719km提升至750km,而Model3长续航版则从713km增加至753km,进一步满足了消费者对长途出行的需求。

  • 雷军自曝买Model Y:进行对标学习 希望小米汽车超越特斯拉

    昨晚的直播中,雷军再次深情回顾了小米YU7开启大订后自己的内心感受,直言“我其实是愣住了”。当“3分钟20万订单”这一惊人数据摆在眼前,不仅让雷军本人感到意外,更足以震撼全球汽车产业。要知道,创造这一辉煌成绩的小米,进入汽车行业仅仅一年零三个月,这无疑创造了中国汽车工业的奇迹。

  • 特斯拉涨价!国产Model 3长续航版售价上调至28.55万元

    今日,据特斯拉中国网站显示,Model 3长续航全轮驱动版车型售价上调至28.55万元。 据了解,Model 3长续航全轮驱动版CLTC续航增至753公里,百公里加速提升至3.8秒,售价28.55万元起。 对比之下,此前价格为27.55万元起,上调了1万元。

  • 郑州郑东新区市监局:责令特斯拉立即无条件提供事故前半小时完整行车数据

    【TechWeb】4月21日消息,据央视新闻报道,针对特斯拉维权一事,郑州市郑东新区市场监督管理局21日回应,责成特斯拉汽车销售服务(郑州)有限公司立即出具相关行车数据。郑州市郑东新区市场监管局相关负责人表示,3月7日下午,该局曾接到郑州市市场监管局分转的张女士关于特斯拉汽车消费纠纷投诉件,投诉人反映购买的特斯拉汽车刹车失灵导致交通事故,与4S店多次交涉未果,要求市场监管局介入协调处理退车并合理赔偿损失事宜。经初

  • 小米YU7上市后 小鹏G7也要硬刚特斯拉:下周见!

    小米全新SUV YU7将于本周上市,而同样是在今日,小鹏官宣全新G7将于下周上市,不过具体时间未知。 在本月11日,小鹏G7已经开启了预售,价格为23.8万元,当然了,按照小鹏的既往操盘,可以预见的是这款车的正式售价势必也有惊喜。 G7是小鹏今年发布的第一款全新车型,定位中型SUV,采用了家族式设计风格,提供多达六种外观配色以及四种内饰配色。 其长宽高分别为4892*19

  • 硬盘丢失了数据怎么恢复?硬盘数据恢复的6种方法

    文章分析了硬盘数据丢失的常见原因及恢复方法。数据丢失主要源于人为误操作、硬件故障、软件系统问题和环境因素四类。针对不同情况,介绍了6种恢复方法:回收站还原、系统版本回退、备份还原、Mac系统的TimeMachine、命令行操作以及专业数据恢复软件。其中专业软件如转转大师能深度扫描硬盘,支持多种文件格式恢复,操作简便且成功率高。文章强调数据丢失后应避免写入操作,根据实际情况选择合适恢复方式,并建议做好日常备份预防数据丢失。

  • 小米YU7挑战特斯拉Model Y 卢伟冰:与强大对手竞争 自己也会越来越强大

    小米创办人雷军表示,我们制定了离谱”的目标,小米YU7要继续挑战特斯拉Model Y。 雷军指出,Model Y是行业公认的史诗级神作”,连续多年全球销冠,击败一轮又一轮的挑战者,非常厉害,就产品力来说,我对小米YU7特别有信心。 小米集团总裁卢伟冰强调,与强大的对手竞争,自己也会变得越来越强大。

  • 小米YU7车外小爱语音开前备箱:需满足三个条件

    小米旗下新车YU7凭借其创新的车外小爱同学功能成为市场焦点。该功能通过车外配备的8个麦克风和1个扬声器,实现了全方位语音控车体验,用户无论身处车辆哪个角度,都能轻松通过语音指令操控车辆,例如在车外直接呼唤小爱同学打开前备箱。 然而,这一创新功能也引发了部分网友和准车主对于安全问题的担忧。针对这一疑虑,小米汽车在最新一期官方问答中给出了详细�

  • 男子开车出事故致女友截瘫后失联 坐男友车出车祸致截瘫女子发声

    ​近日,甘肃的白女士向媒体反映,自己遭遇了一场突如其来的变故,不仅身体遭受重创,感情生活也陷入困境。今年4月,白女士与男友张先生一家自驾出游,不料途中发生严重车祸,与一辆货车迎面相撞。 事故发生后,白女士被紧急送往医院救治,虽无生命危险,但诊断结果却让她和家人难以接受——截瘫且身体多处骨折。交警部门经过调查,认定白女士的男友张先生在�