10月14日消息，《电商报》获悉，阿里巴巴集团客户体验事业部（以下简称阿里CCO）表示，天猫双11前将有30多家天猫旗舰店提前尝试自助服务功能，预计明年上半年覆盖天猫、淘系全量商家。
《电商报》了解到，下单成功后可在手机淘宝订单详情页看到自助服务工具栏，消费者可自主选择申请发票、退差价、催发货等功能，智能服务系统能快速帮助用户解决问题，同时，此项服务也大大降低了商家服务成本。
目前，大部分灰测商家的服务由天猫官方服务团队（FBT）承接，测试数据显示，点击进入自助服务栏的消费者中，近八成消费者问题得到了妥善解决，平均每个消费者在10秒内就能解决问题。为了给消费者提供更多定制化服务，阿里CCO未来准备在手机淘宝端上线一款名为“留步”的产品。
值得一提的是，今年5月，阿里CCO向天猫商家发布了新的商家协同服务机制，将消费者诉求以工单的方式同步给商家，并联同商家在24小时之内解决问题，过去的几个月，天猫售后处理时长缩短了60%。近日，阿里CCO面向部分天猫商家开放“逆向增值”服务能力，预计双11期间为商家创造3亿新增量。
（举报）
DF蓄电池随州旗舰店近日开业，推出全新DF-MAX启停系列产品。该品牌以"做您身边的蓄电池管家"为理念，在全国已布局120家旗舰店。新店选址人口密集商圈，提供便捷售后服务。DF-MAX系列采用新型碳材料、深循环配方和耐腐合金三大技术升级，提升低温启动性能和充电效率，延长电池寿命。随州作为"中国专用汽车之都"，汽车后市场需求旺盛。DF品牌表示，将依托本地化服务网络，助力车主应对极端天气下的电池挑战，并提供专业安装和救援服务。
快科技4月24日报道，一加13T正式发布，搭载骁龙8至臻版平台，配备LPDDR5X内存和UFS4.0闪存，安兔兔跑分突破303万，成为当前性能最强小屏旗舰。该机通过独家研发的风驰游戏内核技术，实现CPU性能极致释放与GPU图形渲染优化，支持《王者荣耀》《原神》等主流游戏原生级超帧超画质满血运行，做到长时间游戏不卡顿、不发烫。官方实测显示，一加13T能轻松实现"无限满帧"效果，带来小屏手机中独一档的游戏体验。
美团正加速AI战略布局，即将推出名为"NoCode"的AI编程工具，主打对话式交互实现应用构建，让非技术人员也能轻松开发。该工具由美团研发团队打造，定位"氛围编程"赛道，支持数据分析、原型设计等场景。同时美团还开发了面向专业开发者的AI工具CatPaw，内部使用效果显著。这是美团"AI+工作"战略的重要落地，旨在将AI能力普及至更广泛用户群体。国内大厂纷纷布局AI编程赛道，行业竞争日趋激烈。
4月30日9-11时将迎来今年首个"蛇年蛇月蛇日蛇时"特殊现象。我国传统干支纪年法将天干地支组合形成60甲子循环，今年农历为乙巳蛇年。古人用十二地支标记月份和时间，对应现代24小时制，9-11时为巳时。今年将出现3次"蛇年蛇月蛇日蛇时"现象，分别在4月30日、5月12日和5月24日的9-11时。这一有趣现象源于我国传统干支纪年与生肖纪法的结合，体现了古人独特的时间记录智慧。
小鹏汽车宣布MONA M03 Max车型将首次搭载全新AI天玑系统5.7.0版本，带来超300项新功能。该系统5.6.0版本已在上月向P7i、X9、G9等多款车型推送升级。新系统新增高品质音源、充电桩功率动态平衡、语音优化等实用功能。M03 Max车型本月开始交付，新增星暮紫等三种车漆颜色，内饰采用全新拂晓紫配色，配备两颗英伟达Orin芯片及毫米波雷达等硬件，支持城市/高速NGP等智能驾驶功能。
中国移动香港宣布将于2025年6月30日终止3G服务，以集中资源发展5G技术。目前3G用户仅占其客户总数不足0.25%，公司已陆续通知客户升级设备。工信部表示2G/3G退网是国际通行做法，全球已有100多家运营商实施，此举可降低运营成本、提高网络效率。运营商将提供5G升级方案及手机优惠，同时需完善用户保障措施。退网能简化手机设计复杂度，降低终端成本，但需确保用户权益得�
本文汇总了近期AI领域的重要动态：1)美团将推出对话式编程工具"NoCode"；2)火山引擎发布大模型生态平台MCP Servers；3)B站开源动画视频生成模型Index-AniSora；4)字节跳动升级AI耳机Ola Friend的英语学习功能；5)GitHub推出AI编程助手自动修复代码漏洞；6)腾讯混元上线游戏视觉生成平台；7)微软将VS Code转型为开源AI编辑器；8)Windows 11原生支持MCP协议；9)Anthropic发布AI代理开发指南；10)谷歌推出编程AI代理Jules；11)NotebookLM推出iOS版；12)Genspark创3600万美元ARR纪录；13)Bright Data发布开源MCP服务器；14)马斯克宣布Grok模型将登陆Azure平台。这些进展展示了AI技术在编程、内容生成、操作系统等领域的快速发展和应用创新。
尊界汽车将于5月30日全球首发旗舰车型S800。该车搭载华为途灵龙智能数字底盘平台，实现毫秒级路况预判与悬挂调节，冰雪路面表现优异。车内配备40英寸投影幕布、零重力座椅等豪华配置，采用手工软包材质与珠宝级水晶旋钮。S800还首发搭载HUAWEI ADS4高阶智能驾驶系统，以及华为巨鲸电池2.0超快充技术。在云南弥勒试驾活动中，其智能科技与豪华体验获得高度评价。作为中国汽车工业高端化代表，S800将以"自主智能"为核心，重新定义百万级豪华电动车标准。
3D打印技术正从"极客玩具"升级为"生产刚需"，广泛应用于教育科创、文创定制、制造业打样等领域。创想三维作为全球消费级3D打印生态领创者，推出618年中大促活动，提供半价抢购、叠加补贴等优惠，覆盖从入门到专业级设备。重点产品包括：Hi Combo多彩创意打印机，支持16色打印；K系列高速智能打印机，最高600mm/s打印速度；HALOT-MAGE S光固化打印机，14K超清分辨率；以及Otter Lite和Raptor Pro两款3D扫描仪，满足不同精度需求。活动旨在降低3D打印门槛，推动技术从"专业门槛"走向"全民可及"。
4月30日，移动互联网未成年人模式正式发布，首次实现终端、应用和平台三方联动保护机制。微信作为首批响应平台，已上线适配安卓及鸿蒙系统的未成年人模式，该模式可与手机终端自动同步开启。新版本在功能限制方面做出多项调整：默认关闭游戏、直播、购物等功能且不支持手动更改；隐藏QQ充值、微粒贷等支付入口；家长可设置消费限额。特别强化了监护人权限管理，未成年人可发起临时访问申请，监护人可远程审批。微信表示这种联动机制大幅降低了使用门槛，使保护措施更加智能便捷。
