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腾讯回应封号男子坠亡事件 附腾讯回应全文

2020-08-27 13:35 · 稿源:站长之家用户投稿

【腾讯回应封号男子坠亡事件】据澎湃新闻今天早些时候报道,8 月 25 日,广东深圳一市民唐仁(化名)反映自己弟弟因微信被封号影响做生意,多次申诉无果从腾讯公司坠楼身亡。坠亡男子家属表示,自己弟弟因为微信被封号影响了做生意,经过多次申诉后,微信号依旧没有被解封,申诉无果后从腾讯公司坠楼身亡。 8 月 27 日,腾讯公司正式对外回应此事表示,该男子因被投诉色情骚扰才被封号。

腾讯公司表示,此前已将相关的违规证据和信息提交给公安机关,经过公安机关的调查和确认,该坠楼者属于自杀。另外,坠楼者家属表示,腾讯方面出于人道主义提供了 15 万元。

腾讯对此事回应称,当天非工作日,租用该大厦一楼的腾讯用户接待中心当天未对外服务,腾讯公司员工未与坠楼者有过交流接触。坠楼者的社交账号于 8 月 12 日由于被人举报色情骚扰,平台根据用户举报证据和网络平台管理规范,予以 72 小时短期封号。

腾讯回应全文如下:

8 月 15 日(星期六)17:53 分,嘉达研发大楼 A 座发生一起坠楼事件,大厦保安发现后立即报警,坠楼者经现场抢救无效死亡。事发后,警方第一时间出警现场取证并展开调查。当天非工作日,租用该大厦一楼的腾讯用户接待中心当天未对外服务,腾讯公司员工未与坠楼者有过交流接触。经查证,坠楼者的社交账号于 8 月 12 日由于被人举报色情骚扰,平台根据用户举报证据和网络平台管理规范,予以 72 小时短期封号,于 8 月 15 日到期后用户即可自助解封,该信息在登录页面已有明确提示。腾讯已将用户相关违规信息提交给公安机关。经公安机关调查确认,坠楼者系属于自杀。

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