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Twitter上线语音发推,微博会跟进吗?

2020-06-24 09:31 · 稿源:产品经理熊不知公众号

声明:本文来自于微信公众号 产品经理熊不知(ID:xiongbuzhia),作者:熊不知,授权站长之家转载发布。

6 月 17 日,Twitter的IOS版本上线语音发推,在部分人群中灰度测试。一段时间时间后,这个功能会渐渐推及到所有人群。

语音发推的整个流程非常的简单:

1、点击发布按钮,进入发布页面。

      2、点击发布页面的左下角,音波图标。

3、进入录制页面。开始录制。

4、录制完成之后 ,生成音频推文,出现在推文时间轴。

5、点击后,会在页面悬浮播放条。

图片来自:https://blog.twitter.com/en_us/topics/product/2020/your-tweet-your-voice.html

为什么Twitter会增加这个功能呢?

1、Twitter需要拓展用户规模

Twitter于 2006 年 7 月发布。截止 2019 年第四季度,Twitter 每月有3. 3 亿活跃用户(MAU),Twitter的全球可获利每日活跃用户(mDAU)在 2019 年第四季度为1. 52 亿。而 2018 年第四季度为1. 26 亿,增长21%。

从下面两张图,可以看到Twitter的MAU和DAU总体趋势是往上的。

Twitter MAU, Q1 2010 – Q1 2019

Monetizable daily Twitter users, Q1 2017 – Q3 2019, millions

是不是看起来,Twitter岁月静好?

但是看看大盘,就知道Twitter的处境是多么不妙。

对比国外其他的社交app, 2006 年成立的Twitter似乎有些掉队:

  • Facebook成立于 2004 年,截至 2020 年第一季度,Facebook每月活跃用户超过 26 亿,是全球最大的社交网络。[2] 每日活跃用户17. 3 亿人。

  • Instagram成立于 2010 年 10 月,截至 2020 年 1 月,Instagram每月活跃用户总数为 10 亿+,每日活跃用户总数为 5 亿+。[3] 

  •  Snapchat成立于 2011 年 9 月,截至 2020 年 1 月,Snapchat每月活跃用户总数为3. 6 亿。每日活跃用户总数为2. 18 亿。[4]

  • TikTok于2016 年 9 月发布,截至 2020 年 2 月,TikTok每月活跃用户总数为 8 亿。[5]

Twitter的用户规模和同期的Facebook完全没有可比性。假如是同学会,估计Twitter是不会去参加了。

如果还是停滞不前或者不进反退,广告主爸爸们可能会在其他竞争对手那里多放几颗鸡蛋了。这对广告占营收大头的Twitter来说绝不是好事。

Twitter势必要投入资源和精力去拓展用户规模。

2、语音发推帮助Twitter拓展用户规模

一般来说,要实现用户规模的扩张,可以:

1、拓展品类/功能。

2、拓展人群。

这两个方向,有些时候会有一些重合。比如拓展品类/功能,有的时候会吸引新的人群进来。

不过总的来说,是两个不同的方向。拓展功能是产品功能上的,拓展人群是产品运营或者渠道上的。

拓展功能,就是围绕产品的核心共性,打造新的功能。就像之前说的,新的功能可能会有新的特性,会引来新的用户群。但是更重要的是,打开现有人群的吸附开关。

用户是需求的集合。虽然日活是一个不错的指标,但是也不能说明你就拥有了等量的用户。同样是看新闻,如果一个用户一半的时间在Twitter这里看,另外一半的时间在别的App上听。那里实际上,Twitter只拥有了半个用户。

新的功能,能够将另外的用户需求吸附过来,争取到更长的注意力和时间。

拓展人群是围绕现有的功能,采用某些运营方式引入不同的用户群。比如现在很多明星入驻各个大公司。一方面可以吸引这个明星的粉丝使用产品,另外一方面也可以彰显或者调整品牌的调性,吸引或者留住一些新的用户群体。

而Twitter的语音发推,就是功能的拓展。

Twitter的核心就是「聚焦当下发现大小事」。围绕这个核心共性,视听说都可以拓展。之前的文字、图片、视频、链接是在视的范围内,而语音发推是拓展说和听的功能。

人的异质性和情境性决定了人对同一个产品有不同的需求。听和说的功能,满足的是用户在不方便使用眼睛的时候的需求。

听和说拓展了很多场景。我们很容易想到的,比如跑步、开车、睡眠等不适合看的场景。

实际上,听的场景比这些更丰富。听,有更强的伴随性。在移动的过程中,或者在眼睛或者手有其他限制的情况下,听这样的伴随性功能就有了用武之地。

比如做家务的时候,比如通勤站地铁的时候,比如开冗长会议的时候,比如单纯想让眼睛休息的时候等等。

当然,适用的场景非常多了,势必会引入一些新的人群。

1、新功能尝鲜人群。

2、播客用户人群。

3、视力障碍人群。

一方面,用户使用时长、活跃程度能增加,另外一方面,也能拓展一些新的人群。

Twitter增加这个功能,带来用户规模的扩张,何乐而不为?

3、为什么Twitter以前不做呢?

开头已经提到,这个功能的流程是很简单的。功能上的开发难度想必不大。

作为一个UGC社交媒体,功能从来不是难点。难点是如何审核这些UGC产品,如何适应各个国家和地区政策的监管。

语音的审核难度会比文字和画面的审核大很多。视频虽然也有声音,但是一般是和图片配套的,会比较直观。

也有一些服务商提供语音审核的功能。但是Twitter的语音短推,发推的成本很低。这样巨大体量的App,语音发推的数量巨大,势必会增加审核难度和审核成本。(到达一定量级之后,互联网的边际成本不一定是递减。)

Twitter现在应该是有了比较好的解决方案。或者在权衡之后,选择了一些虽然不那么好,但是成本还是可控的方案。

4、微博会跟进吗?

用户方面,微博保持了一定程度的增长。财报数据显示,截至 2019 年底,微博月活跃用户达到5. 16 亿,相比 2018 年年底净增长约 5400 万,其中移动端占比94%。 2019 第四季度,微博日活跃用户规模进一步增长至2. 22 亿,单季净增长 2200 万为 2019 年最高。与此同时,微博第四季度的流量继续保持两位数同比增长,增速超过预期。[8]

微博看起来,数据要比Twitter好一些。

不过微博的劲敌也不少。

微信月活 12 亿;抖音月活5. 3 亿;快手月活4. 25 亿;今日头条月活超过2. 6 亿。

强敌环伺之下,扩大用户规模也是重中之重。

Twitter推进了语音发推,微博跟进在意料之中。

不过国内的审核环境比国外严格。同样,方言、语音、语调、语义等原因,语音的审核难度也不会比国外难度低。

看了下国内,也有服务商提供语音审核功能。能够:

「高效识别色情语音、渉政、娇喘语音、ASMR、谩骂等违规语音;在应用场景上,也能完美覆盖IM通讯、点播音频和直播音频。」

而因为量级带来的审核成本和审核难度,既然Twitter已经有了好的解决方案,相信微博也将会解决。

所以微博一定会跟进的。

如果你有不同的意见,可以留言讨论哦。

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