据《 2019 年宠物行业白皮书》调查显示，去年全国城镇宠物犬猫数量达 9915 万只，与 2018 年相比增幅高达8.4%，城镇养宠消费市场规模的增幅甚至高达18.5%。

(数据来源: 2019 年中国宠物行业白皮书)

足以见得，我国的宠物行业及其相关产业虽然起步较晚，但是因为有着庞大的养宠人群和消费潜力存在，中国宠物行业已经进入了高速发展时期。最直观的表现就是，我们可以发现近年来城镇中的宠物店或宠物用品店如雨后春笋般拔地而起。

然而值得警惕的是，宠物行业市场虽然前景广阔且产业发展迅速，但仍处于一个快速变化的环境之中，对于宠物行业从业者来说，机遇很多但同时稍纵即逝，大浪淘沙中唯有稳中求进才是真理。

疫情影响下宠物门店亟需转型

首先是互联网技术的极速发展，网络购物从很久以前就成为了大趋势，是大部分年轻人都青睐的消费方式。同时养宠人群也主要集中于 90 后，且调查显示，未来 95 后将承担宠物行业消费主力。其次则是人们对于社交的需求增加，尤其是网络社交，单身的养宠人群占比高达32.5%。

(数据来源: 2019 年中国宠物行业白皮书)

在这样的市场大环境之下，各种不可抗因素的影响成为了决定门店存亡的关键，今年突发的疫情就是一个鲜活的例子。人们被限制出行，消费和购买能力都大幅下降，城镇中的各类线下宠物门店普遍受到一定的冲击。对于大型连锁门店来说，他们有雄厚的资本作为支撑，即便有突发情况也不至于遭到致命重创。但对于中小型门店来说，没有客户来源就意味着没有收入，同时还要承担高额的门店租金，许多门店在短短两三个月之内就迅速消亡。

(数据来源:长城宠物展)

这些变化对于宠物行业从业者的影响主要集中在一个矛盾点上，那就是用户需求的不断变化与门店经营方式一成不变之间的矛盾。线上零售已经成为了线下门店转型求变的一个可观方式，更是未来发展所必经的大方向之一。这也意味着，宠物门店尤其是中小门店必须开拓更多的零售渠道，同时必须注重线上的营销推广，提升门店O2O经营管理能力。

骨米宠物开启川渝地区线上新零售

川渝地处中国西南，人口众多，经济稳步发展，近年来也成功跻身为国内最有潜力的新一线城市之列，人们的消费潜力仍有很大的待激发空间。

立足于成都、重庆两地的爱之宠多年来长期为本地宠物门店提供优质批发货源，在面临市场环境以及用户需求变化的情况下，为帮助中小门店开辟线上零售渠道、转型升级门店经营管理模式，推出了一款本地化宠物社交电商平台APP——骨米宠物，基于社交关系和LBS地理位置构建移动宠物生活商圈。

商家入驻后可以直接对接宠物主人，骨米宠物为门店提供精准的流量入口和丰富的营销工具，以 2 公里为范围将店铺展示给附近的养宠用户，将店商与电商无缝整合，实现 24 小时无边界、高效率的生意模型。商家需要做的就是打理好门店货架与骨米宠物的在线货架，为养宠用户提供优质的商品和服务，线下门店可以为线上门店引流，而线上门店的好口碑也可以提升线下门店的人气。

据了解，居住在成都市成华区的谢女士经营了一家小型宠物用品商店，疫情原因下店里的客户量明显减少，勉强支撑过了两个月后才慢慢有所好转。她告诉记者:“这期间也想过在网上开店卖货，但是自己经营淘宝店又没有什么人气，入驻全国性的大平台要获得客源需要付出的成本又实在太高。”骨米宠物面向本地商家，对接附近的客户群体和潜在客户，解决了中小宠物门店的燃眉之急。

这个世界上唯一不会变化的就是“变”了，作为商家要想将“生意”做下去，就要时刻关注消费者需求，根据消费习惯和消费环境的变化及时做出自我调整。 2020 年，宠物行业的未来依然充满无限的商机和可能性，如何把握住稳中求变的转型机会，是每一个从业者需要思考的问题。