首页 > 产权 > 关键词  > 电信最新资讯  > 正文

江苏用户调低套餐后因被收高额靓号费状告电信胜诉

2020-03-11 14:41 · 稿源:站长之家

站长之家(ChinaZ.com) 3月11日 消息:今日,江苏省高级法院公布了 2019 年度消费者权益保护十大典型案例其中,电信用户因调低套餐被运营商收千元靓号费状告胜诉,成为典型案例之一。

据介绍, 2016 年 7 月,程某某向电信句容分公司申请办理天翼乐享4G套餐业务,主卡号码177****8888,每月费用 499 元,期限为 2 年。该套餐到期后,程某某于 2018 年 6 月 4 日至电信句容分公司柜台办理全国流量畅享 99 元/月个人套餐,自 2018 年 7 月起生效。程某某后发现其已支付的 2018 年 7 月至 9 月话费中,均包含名称为“靓号抵消201505- 489 元”的费用,其中 7 月为336. 38 元、 8 月345. 05 元、 9 月349. 60 元。程某某认为电信公司收取的该所谓靓号费用无法律和约定的依据,诉至法院,要求返还多收取的费用。

对此,法院认为,电信句容分公司对于每月收取“靓号抵消201505- 489 元”的费用负有举证义务,原套餐费用包含靓号使用费,但没有证据证明电信公司在原套餐到期后仍有权继续收取该费用。电信公司提交的证据不能认定程某某对于支付“靓号抵消201505- 489 元”是明知且认可的,电信句容分公司自 2018 年 7 月起收取名称为“靓号抵消201505- 489 元”的费用无约定或法定依据,已收取 2018 年 7 月至 9 月的费用共计1031. 03 元应予以返还。

江苏省高级法院点评称,吉祥号码的稀缺性并不意味着号码的提供者可以依照所谓的“行业潜规则”当然收取额外的使用费,号码提供者与号码获得者之间存在的是合同关系,任何费用的支付必须以双方自愿达成的合同为基础,在合同未作明确约定的下情况收取费用,侵犯了消费者的知情权和公平交易权,不受法律保护。

举报

  • 相关推荐
  • 抖音直播发布新规:禁止高额违约金,公会签主播更难了?

    ​主播不敢签公会,怕被坑,还可能面临高额违约金? 近日,抖音直播发布《抖音直播机构与主播合作签约与履约规范》,对公会与主播之间的签约细则进行规范,其中包括不得设置高额违约金、不能设定不合理要求和不能误导退会规则等。 这无疑让主播签约公会后没有后顾之忧,但也给公会带来了新的挑战。当公会无法再用“强硬”的条款绑定主播、辛苦培养的主播也可能

  • 东北高温空调宕机!海尔空调因强冷销额猛增超300%

    今夏东北遭遇罕见高温,多地气温突破历史极值。极端天气不仅催生了庞大的空调安装需求,更暴露出新问题:部分空调在酷热环境下出现制冷效果不佳甚至死机现象。专家解释这是空调设计原理所致,国家标准规定空调正常工作温度范围为-7℃~43℃,持续高温下室外机超负荷运转会触发保护机制。市场反馈显示海尔空调因采用凉芯桥创新技术,能在60℃高温下稳定运行,制冷速度快,在当地市场广受欢迎。数据显示,7月以来海尔空调在东北地区销售额猛增,吉林安装量同比增长563%,辽宁零售额增长518%。2025上半年海尔空调市场份额净增0.7个百分点,增速居行业前三品牌之首。

  • 收“鸟”伏“狼”,安踏不止于中国耐克

    从晋江畔的代工厂,到李宁旁的背景板,最终超越耐克中国,安踏书写了一个国产鞋服品牌逆天改命的传奇。 近日由高盛发布的研报《中国民营企业的回归:潮流已经逆转》中,对标“美股七巨头”列出了中国的“民营十巨头”,安踏赫然在列引发外界关注。

  • 网约车特惠订单加收空调费 开空调需扫码3元!网友热议

    近日,网约车特惠订单加收空调费”的话题引起网友热议。 有网友发帖称,自己在乘坐网约车时被司机加收3元空调费,司机在后排空调出风口处张贴了一张告知单。 其上显示:如需空调扫码3元,自动开启”(特惠订单没有空调,自愿消费)。 此事引起热议,有网友认为:夏天乘车开空调属于标配,司机不开空调,侵犯乘客的权益”。

  • 限时3天!华为手机免费贴膜、维修免人工费

    据华为终端客户服务官方介绍,华为7月服务日今天开启,活动持续至7月6日,共3天。 据了解,华为用户在活动期间到店可享免费贴膜、维修免人工费等6大权益。 具体如下: 华为手机可享免费贴膜、清洁、保养、系统升级服务,数据线、保护壳等配件8.8折优惠; 华为穿戴设备可享免费贴膜、外观清洁、保养服务,表带等配件8.8折优惠; 华为平板可享维修免人工费免费外�

  • 16个外甥又到舅舅家过暑假了 生活费一天就得花掉1000块

    近日,重庆的夏日因一位特殊“宇宙舅舅”的家中而格外热闹。这位名叫龚玲军的舅舅,因其三个姐姐和一个妹妹共育有的16个外甥,每年寒暑假都会齐聚他家,共度欢乐时光,成为了网络上的红人。 随着暑假的到来,龚玲军的家中再次迎来了这群活泼可爱的外甥们。一时间,原本宁静的居所变得欢声笑语不断,仿佛过年一般热闹。据龚玲军介绍,这些孩子们每年都会自发组�

  • 成都的哥接单到北京收10600元 当事人回应:一趟赚7000多元

    ​近日,成都出租车司机杨先生向媒体分享了一段不同寻常的载客经历。上个月,他接到了一笔万元大单——一位年轻女性乘客豪掷10600元,从成都打车前往1800公里外的北京。这笔订单不仅让杨先生5天内净赚7000多元,更成为他出租车生涯中的一段奇谈。 据杨先生介绍,6月15日深夜,他在成都双流机场偶遇了这位女乘客。对方表示自己因未携带身份证,决定打车旅游散心,目�

  • 美团外卖用户下单量突破历史峰值 受影响用户优惠券可次日继续使用

    美团发放大量且大额外卖优惠券,随着大量用户涌入,美团一度出现宕机,许多网友在社交平台反馈,页面显示访问出错,出现点不了外卖的情况。 对此,美团外卖官微发文回应,称7月5日下午6点前后,因用户下单量突破历史峰值,触发了服务器限流保护,美团App小范围地区用户出现了短时服务异常,现已全面恢复,大家可以正常下单。 期间部分受影响用户的优惠券,可延�

  • 用户至上,臻品智造,优篮子加冕全球摄影配件销量年度冠军

    全球权威调研机构弗若斯特沙利文最新报告确认,中国深圳品牌Ulanzi(优篮子)成为2024年全球摄影配件销量冠军。该品牌凭借卓越产品品质和国际认证,十年间持续引领细分市场发展,印证了中国创新品牌在数字时代的全球化价值。优篮子创立于2015年,专注手机与相机摄影配件研发,产品覆盖稳定支撑、灯光控制等3400多款,获600余项专利和国际设计大奖,远销190多个国家和地区,年营收达10亿规模。品牌通过社交媒体矩阵与全球1000万+用户建立高效连接,在TikTok官方账号粉丝超86万,以场景化内容呈现产品力,探索出中国品牌出海的创新路径。

  • 小米YU7一小时大定破28.9万辆 黄牛代抢费高至万元

    昨日晚间,小米YU7正式上市,推出3款车型,标准版定价25.35万元,Pro版定价27.99万元,Max版定价32.99万元。 小米YU7上市后直接卖爆,3分钟大定突破200000台、1小时大定突破289000台,创下全球车企销售纪录。 据报道,在小米YU7正式迎来上市前,黄牛已经出动了。因为可以预料得到,小米YU7会比小米SU7更难抢,下订的用户需要拼手速、拼网速甚至还要优化订购流程,才能尽早锁单�