6月14日，据北京时间的报道，网约车平台易到用车用户反馈，易到用车客服电话被提示为空号，用户无法联系客服人员。今年5月份易到用车遭到网络黑客攻击，攻击者以删除数据、曝光司乘隐私信息向易到勒索巨额比特币。根据易到用车的介绍，由于黑客的犯罪行为导致易到各项服务无法正常
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临近中国农历马年，近日，苹果官网上架一款马年主题手机保护壳，售价 449 元，可适配 iPhone 17 系列与 iPhone Air 机型，且兼容 MagSafe 磁吸功能。 这款新品一经亮相便引发网友热议，不少网友吐槽其图案设计既不像马反而更像龙，还有网友认为449 元的定价也偏高。 针对网友的质疑，苹果官方客服作出回应：该手机壳为设计师联名款，图案原型确实是马，审美评判因人而异；44
近日，“健康度用到0的电池”这一话题在网络上迅速升温，引发了众多网友的热烈讨论。 面对网友们的种种疑问和关切，Apple Store官方旗舰店客服给出了回应。客服表示，苹果电池的设计初衷是在电池循环达到1000次时，电池健康度维持在80%以内均属正常范围。客服进一步补充道，实际上，大多数用户在使用两年左右的时间内，电池循环次数很难达到1000次。如果电池健康度真�
今日易到用车发文称，近日，易到用车完成对客服服务体系升级，推出司乘分离服务。新的客服体系增设应急服务部门，以提升应急反应能力。新的呼叫体系将施行司乘分离服务，司机端和乘客端分别设立服务团队，以提升呼叫接起率。
10月25日据新浪科技消息，易到用车今日公布安全整改公告。公告称易到已在App线上的“一键报警”“我要求助”功能已经存在，24小时对“一键报警、我要求助”进行客诉工单监控；在合规方面，平台正在推进相关的工作告知进度，力争活跃司机均获取合规手续；未来三个月根据要求，进行人力补充，同时客诉工单基本全部由客服中心自有人员及时跟进处理。
今日，易到用车宣布“混合支付”全面上线。乘客除现金支付外，还可使用现金+余额方式进行支付，车主收入100%实时到账，提现无需等待。
在昨日的国务院例行吹风会上，交通运输部运输服务司负责人表示，要进一步规范平台企业的经营行为，要求网约车平台企业规范自主定价行为、降低过高的抽成比例，加强与驾驶员之间的沟通协商，设定抽成比例上限，并向社会公布。
对于网约车司机来讲，最大的问题是跑车的时间越来越多，收入却越来越低，这与平台高昂的抽成费也有关。不过，今后这种平台抽成的收费模式，也将有望迎来改变，而易到用车率先实行起了变革。8月19日，易到用车通过其官方微信公众号发布关于平台司机端资费调整公告，对平台抽成政策进行调整：取消传统抽成模式，变为信息服务费模式；按照阶梯模式收取信息服务费，最低1元，最高5元；按照用户端结算金额扣取服务费。政策执行时间为202
5月26日，易到用车官方发布消息称，5 月 26 日凌晨，易到用车服务器遭到连续攻击，因此给用户使用带来严重的影响，官方已经努力抢修。
12月25日，河南发生一起引人关注的网购趣事。一名男生在网购平台看到一款标有“10-9”枚的卤蛋商品，觉得新奇有趣便下单购买，不料到手后却发现只有一个卤蛋。面对这一结果，男生感到既意外又好笑，于是将经历拍摄成视频分享到了网络上。 视频发布后，迅速引发了网友们的热议。有网友调侃称，按照这种表述方式，如果写9-10个，岂不是还要倒欠商家一个卤蛋?在大�
随着广东省对经营不合规或者没有资质的网约车逐步清退，打车难困扰着佛山市民的出行。将佛山划分为重点运营战略区域，集中力量加大佛山运力的易到用车，从11月1 日佛山上线以来，已经过去一周了，易到用车能否顺利融入佛山市场，改善市民的打车体验呢？晚上6点正值佛山市晚高峰，笔者在街头采访了正在打车的刘女士，刘女士选择的打车软件是易到用车APP，“这家平台是在佛山刚上线的，前天使用了两次，比平时叫到车的时间快多了，今
