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中消协专家律师:抢票软件与黄牛本质一致,但法律上有差别

2020-01-06 14:48 · 稿源:站长之家

站长之家(ChinaZ.com) 1月6日 消息:有说法称“ 12306 是中国爬虫光顾次数最多的网站”。据不完全统计,目前抢票软件平台近 60 家,且多包含有抢速包、保险等隐形消费。

数据显示, 2018 年春节期间, 12306 页面浏览量最高达 813 亿次,平均每秒 165 万次。有科技博主称,出行领域是爬虫分布最多的行业,其中有89.02%的流量都是冲着 12306 去的。

律师称,抢票软件使用的技术本身是中性的,但用在特定的时间抢票,挤占、侵犯了消费者公平购票的机会,本质与黄牛一致,但法律上有差别。黄牛抢票是非实名的,属于倒卖。而软件抢票是实名的,属于代理。

针对抢票软件的问题,近日, 12306 已经屏蔽多款抢票软件。此外,从 2019 年开始, 12306 平台就已经推出了官方的“候补抢票”功能,帮助消费者在 12306 平台抢票。

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