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融360:金融诈骗呈现移动化特征 仅7%受骗者维权

2015-03-11 15:21 · 稿源: TechWeb.com.cn

【TechWeb报道】3月11日消息,在线金融平台融360的调研数据显示,71.5%的受调研网友收到过各种诈骗短信,49%网友表示曾遭遇理财产品的虚假宣传,64%网友表示在办理房贷过程中遭遇过忽悠。但遭遇金融诈骗的网友中,真正将维权行动付诸行动的仅有7%。

为此,融360将在今年3·15发布《金融防骗手册》,该手册从上千个真实的案例中归类、总结出33个典型案例,帮助消费者一眼识别存款、理财、信用卡、贷款产品等领域的骗术。

融360大数据研究院首席专家徐瑾指出,金融消费领域的骗术呈现4个演变趋势:

1、从线下延伸到线上。以往不法分子主要通过短信、电话实施诈骗,如今金融诈骗的渠道开始从线下到线上迁移。

2、被诈骗人群年轻化,被骗人群扩大。原来的被骗人群集中在年龄大的中老年人,现在习惯上网的年轻人也成了被骗对象。

3、呈现技术化、移动化的趋势。例如伪装银行网站、400客服电话灯,二维码、各种App、快捷支付、免费WiFi等技术被不法分子利用,让人们防不胜防。

4、诈骗流程更短、更快。互联网、移动互联网带来用户便捷的同时,也让被骗人群思考的时间变少了,导致不法分子批量行骗的“效率”更高了。

融360的调查显示,在遭遇到各种金融欺诈之后,多达52.7%的用户则选择“自认倒霉”。只有47%的网友想到维权,包括想找企业官方求证或投诉的占27%,想爆料到媒体或社交平台的占12%,想要投诉到监管机构的占8%;而其中真正能够将维权付诸行动仅仅只有7%。另外在融360的调查中发现,六成用户自认为“金融防骗水平差,容易被骗”。

徐瑾认为,这和维权意识极其薄弱,维权知识和手段缺乏有关,同时也和现有维权途径流程繁琐有关,用户一般怕麻烦而放弃。避免损失从“防骗”开始。(明宇)

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