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订阅一时爽,取关难上天:为留住用户,这些操作可取吗?

2019-10-10 08:44 · 稿源: 全媒派公众号

一键注册、一键订阅、一键续费总是无比顺滑容易,但倘若用户想要关闭账号、取消订阅,就往往需要历经一个又一个复杂的步骤,通过互联网平台设置各种“关卡”才可能如愿。 在“退订难”的背后,是一套体系化的“迫使”用户留存的暗箱流程,本期全媒派(ID:quanmeipai)汇编《大西洋月

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