炉石传说 7 月 11 日不少玩家在更新游戏后出现了“解析失败”等问题，针对这一问题，官方给出了安卓版用户的解决方法，下面官方带来了本次更新后出现问题的解决方法，诸位遇到问题的小伙伴不妨来看下吧。
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我们接到部分安卓用户用户反馈，在更新游戏的的过程中，出现“解析错误”或“需要前往官网进行最后一步下载”的提示。
该问题工作人员已经知晓， 目前建议您先尝试以下 2 种方法解决该问题：
1、删除客户端后再用文件管理器搜索“Hearthstone”确保所有搜索结果文件
清理干净后再点击前往官网下载页面下载安装。
2、打开Android/data/com.bizzard.wtcg.hearthstone/files/apk/ 路径
使用其中的安装包安装。
若上述方法无效，请您提供截图及以下信息以便工作人员进行核实：
问题类型(解析错误/提示最后一步需前往官网)：
使用置顶贴内的方法是否有效(是/否)：
下载apk所使用的浏览器：
地区：
网络：
系统版本：
手机型号：
请注意： 为保护您的账号和信息安全，请严格按照以上格式回复，
切勿在本帖内回复任何账号信息。
无关内容将会被删除，谢谢。
如果在更新11. 4 版本后安卓用户有遇到解析失败等问题的，可以来参考以上官方给出的解决方法来处理，希望各位玩家可以享受到更有趣的炉石生活。
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