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智齿客服

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近日,《福布斯中国》公布2018年“中国50家最具创新力企业全榜单”,涉及零售、AI服务商、在线教育、智能家居、金融科技、医疗健康等12大领域。榜单列出了以上领域中富有创新力并持续成长的企业,智齿科技凭借人工智能在客服和营销领域的商业实践成功登榜。福布斯作为全球知名的权威媒体,每年都会对不同领域的企业影响力做评估和筛选。此次创新力榜单亦是通过对不同领域企业的发展现状、竞争情况及发展趋势的分析,并根据不同单元...

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  • 智齿客服深度解读《2017中国云客服市场研究报告》

    2017 年 11 月 30 日,移动信息化研究中心对外发布了《 2017 中国云客服市场研究报告》,详细并客观地阐述了中国云客服市场的发展态势,并对于云客服市场未来发展前景充满了信心。其中,智齿客服作为云客服市场的标杆服务商受邀参与了本次报告的深度调研,同时,在云客服市场新技术、新环境、新场景带动下,智齿客服为各个行业的用户展示了全服务链条的解决方案。核心观点解读:一、伴随着厂商的持续升级,用户的不断扩张,云客服?

  • GET 2017大会圆满落幕 智齿客服助力教育科技提升之路

    为期 3 天的GET2017 教育科技大会圆满落幕,来自全球 20 个国家的商界、学界以及政府优秀教育实践者、近 6000 位教育行业从业者就全球教育现状与未来发展趋势、当下最新教育科技产品进行了深度探讨与剖析,智齿客服也受邀参加了此次盛会。11 月 14 日,芥末堆创始人梅初九发表了开场演讲。她分享了自己对行业、科技、学习和时间再定义的理念,以及对教育行业发展的判断、预期和期冀。她认为,教育行业是一个由政府、学校、培训、学

  • 中国比较大的实名制职场社交平台——脉脉与智齿客服达成合作

    2017 年 11 月 15 日,中国最大的实名制职场社交平台“脉脉”宣布完成C轮 7500 万美元融资。本轮融资由DCM领投,IDG资本、晨兴资本持续跟投,此外引入中国领先的职业发展平台智联招聘作为战略投资方。 脉脉上线于 2013 年 10 月,公司在中国首次提出“真实职业形象”与“人脉共享”概念,并且成功打破了中国职场人脉封闭的现状,形成了中国第一个实名的终身伴随式职场社交平台。脉脉旨在帮助职场人建立线上个人商务品牌、拓宽职场

  • 智齿客服加入“大数据星火联盟” 助力企业服务转型成燎原之势

    10 月 17 日,神策 2017 数据驱动大会在北京丽亭华苑酒店如期举行。大会为期两天,来自全球大数据和人工智能领域的领袖人物聚首北京,围绕“智能·追本数源”主题,从全球视野与中国本地实践的角度聚焦大数据与人工智能的最佳应用,探讨大数据与人工智能浪潮下最前沿技术与行业经验,洞见未来趋势,推动数据驱动落地中国。 本届数据驱动大会为赋能中国企业健康、高效地数字化转型也起了推动作用。会议期间,“大数据星火联盟”正式

  • 牵手智齿客服 蓝犀牛大幅提升用户体验

    随着共享经济的到来,我们以共享物品为媒介和陌生人建立联系,从而实现网状点对点的社交行为,同时平台的价值随着分享者的加入和分享的增多呈指数级增长。蓝犀牛是一个小型货车的召车平台,采用共享模式,对接货运司机和用户两端。

  • 智齿客服——提升在线教育多渠道用户体验的互联网极客

    “在线教育不是单一元素,而是多位一体化平台。”威立方董事长陈志刚对在线教育的未来趋势做出这样的预判。

  • 信息即服务,智齿客服GIEC2015受电商企业热捧

    “如果你的互联网客服不够智能,可能就很难满足人们的需求“。百度李彦宏对于互联网经济下的客服挑战不无担忧。

  • “智能+”倡产业实践 智齿客服成创新代表

    由中国人工智能学会发起主办,CSDN承办的2015中国人工智能大会(CCAI 2015)于近日召开。作为针对人工智能领域的尖端技术盛会,活动汇聚了国内外顶级的专家学者及产业界人士,围绕当前最新热点和发展趋势的话题进行观点激荡。智齿科技凭借人工智能在客服领域的创新应用受邀参展本次科技盛会。

  • 智齿科技参编信通院首批《政务智能客服大模型技术与应用能力要求》标准

    近日,中国信通院云计算与大数据研究所正式发布了《政务智能客服大模型技术与应用能力要求》标准,并启动首批评估工作。该标准由中国信通院云计算与大数据研究所联合阿里云、智齿科技、东软集团等多家企业单位共同编制完成,包含场景化设计、服务能力、运营管理、运行维护、安全信任和技术要求等 6 个能力域,共计 150 余个能力项。政务智能客服大模型技术与应用

  • 基于微信客服的「智齿微客」产品正式上线!智齿×企业微信8月11日联合发布

    基于微信的客户联络、私域运营,当属今年最热。「微信客服」的上线,让这一趋势更加白热化。基于微信客服,智齿科技x企业微信的融合新产品——智齿微客,正式上线!智齿微客,是客户联络领域,首款落地微信客服的融合产品。它将帮助企业建立最便捷的客户联络窗口,实现更短的私域路径。2021 年8 月11 日,智齿科技与企业微信举办联合发布会,宣布产品正式亮相。企业微信生态总监Sediya表示:微信客服可以实现商家在微信生态各个场?

  • 微信客服启动内测,智齿科技融合产品即将重大升级

    近日,“微信客服”启动内测。对企业而言,客户联络的路径将再一次翻新。 一、什么是「微信客服」? 微信客服是由腾讯微信团队为企业打造,用于满足企业的客服需求,帮助企业做好客户服务。企业可以在微信内、外各个场景中接入微信客服,客户可以在微信里,免加好友就发起咨询。 根据官方的描述,我们抓到三个重点: 1、可实现微信全域场景接入,即如微信视频号、小程序、公众号、搜一搜服务、微信内网页,甚至与企业息息相关的支

  • 本来生活&智齿:当生鲜电商遇上智能全客服

    本来生活网,中国生鲜新零售的开拓者与领导者,成立于 2012 年,它最早将“买手制”引入生鲜电商领域,为无数家庭用户和零售端提供产地直供的正宗地道好食材,率先提供农产品供应链全程化管理服务,褚橙、长秋山不知火柑、俞三男大闸蟹等经典案例都出自本来生活。目前本来生活已拥有了 3600 万优质会员用户,生鲜配送覆盖全国 109 个城市,常温配送多达 550 个城市。 艾媒数据显示, 2019 年中国生鲜电商市场规模将突破 1600 亿元。作为高频

  • 智齿科技B+轮获投1.5亿 为智能云客服领域比较大单笔融资

    4 月 10 日,智能云客服平台提供商智齿科技宣布获得1. 5 亿人民币B+轮融资,成为迄今智能云客服市场最大单笔融资。据悉,本轮融资由云启资本领投,耀途资本、上海原龙投资、博雅盛景、林洪瑞丰投资跟投,B轮投资方界石投资继续跟投。智齿科技创立于 2014 年,因技术实力雄厚、业务方向聚焦、运营精细稳健持续获得真格基金、华创、IDG、拓尔思等知名风险投资和产业资本青睐,业已完成天使轮、A轮、B轮、B+轮四次融资、累计融资金额?

  • 赋能服务对话框内的问题解决 智齿二代客服机器人破壳上线

    2018 年 1 月,智齿客服推出机器人客服旗舰版产品,宣布以“问题解决”为根本导向的第二代智能客服机器人正式上线。作为智能客服领域的标杆企业,智齿客服这一新产品的推出,预示着行业新一代智能客服机器人时代的到来,智能服务或将因此重新定义。直指问题解决,第二代智能客服机器人破壳上线近年来,随着人工智能技术的快速发展,人工智能在各个行业中的应用也逐渐增多。传统的客服行业由于人口高度密集、部分工作简单重复等原因

  • 智齿徐懿:未来客服新形态将是“融合”+“智能”

    导语徐懿认为:客服企业的两大核心要素是“融合”以及“智能”,围绕这两点,该领域所有公司将被划分为四个象限,而客服行业未来的趋势一定是向着高度融合及智能的方向发展。 采访媒体:亿欧受访者:徐懿关于智齿SaaS客服企业——智齿科技,成立于 2014 年,在 2015 年 3 月获得真格基金、华创基金、芳晟股权投资基金 770 万元Pre-A轮融资; 2015 年 12 月获得IDG资本投资的 500 万美元A轮融资; 2017 年 5 月 23 日获得由拓尔思、

  • 智齿打造平台电商版客服系统,助力电商企业备战双十一

    双 11 在即,“价格战”依旧是电商平台的重头戏,但是电商企业开始慢慢侧重通过科技打通线上线下,加速拼品质、拼服务、拼购物体验的“新零售”时代步伐。然而,目前大部分的电商平台仍存在一系列问题:1、成熟的电商客服系统,企业技术开发之痛客服系统作为用户和企业沟通的桥梁当然必不可少,然而它却是一个极其复杂的产品,功能多、综合性强,并且涉及到一些用户核心数据,安全性要求也高。对多数电商企业来说,一个独享的电商?

  • 创业 | 智齿:客服改造者

    智齿科技是一家创立不到两年时间,希望通过人工智能技术来重新改造客服行业的创业创新公司。在其联合创始人兼CEO徐懿看来,目前传统客服行业普遍存在三个短板:一是客服体验不友好;二是顾客等待时间长;三是没有从根本上解决顾客关心的服务问题。

  • 艾媒咨询:智齿科技成移动时代智能客服代表

    全球领先的移动互联网第三方数据挖掘机构iiMedia Research日前发布了2015年中国移动客服市场发展研究的报告,该报告显示,目前移动客服在电商和O2O等需要经常与客户沟通的领域已得到广泛应用。随着移动电子商务以及中国O2O服务的发展,移动客服的价值也逐渐得到体现,成为创业者和投资者的下一个关注点。智齿科技顺应移动时代的发展,研发出全球首款智慧客服系统,将自然语言理解和机器学习等尖端技术引入客服细分市场,成为移动时代客服领域智能化产品代表。

  • 牙医实习生花1小时为自己拔智齿:拔下来后自己很开心

    据报道,四川成都一名牙医实习生拿自己当病例,挑战为自己拔智齿,网友调侃是个狠人”。当事人何同学称,在学校时就有了这个想法,临床实践后掌握到更多知识,就对自己下手了,也是想通过给自己拔牙掌握到更多技巧,能更好的为病人服务。有人嘴巴里没有看见智齿,以为可以不用拔了,但看不见的有可能是危险的,它有可能在牙齿的深部。

  • Sobot 智齿科技:AIGC给「构建企业知识库」带来的改变

    智能客服机器人的核心是企业知识企业知识获取的核心步骤,是企业知识库的构建。构建逻辑是:结构化企业数据,存入企业问答知识库。并且在机器人的问答准确性上,结合模型强大的理解能力,语义搜索后的多个潜在答案通过LLM进一步加工,答案准确性非常高。

  • Sobot智齿科技首批客户AIGC实测数据曝光

    4月4日,Sobot智齿科技推出了「AIGC智能客服」融合方案SobotAI,方案推出后,陆续有120多家企业申请测试。首批客户的测试数据已经发布:直接回答率提升15%-35%、回答准确率提升3%-32%、运营工作量从3-5天减少到0.5天。从反馈数据来看,应用AIGC后,可以帮助企业节省最高达90%的知识管理运营成本,直接回答率、回答准确率最高可提升30%。

  • 长了智齿一定要拔吗 9月26日蚂蚁庄园小课堂最新答案

    2022年9月26日,支付宝的蚂蚁庄园小课堂的问题是关于智齿的,问题是“长了智齿一定要拔吗?”这个是要看情况的,下面就来为大家分享一下蚂蚁庄园最新答案。

  • 智齿科技完成2亿元C+轮融资 高瓴创投领投

    智齿科技宣布完成2亿元C+轮融资,高瓴创投领投、云启资本参与投资。指数资本担任本轮融资独家财务顾问。

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    2021年3月27日,今天支付宝的蚂蚁庄园小课堂的问题更新了,问题是“智齿人人都有吗?”这个问题其实还是比较容易回答的,智齿这个牙齿其实不是人人都有的,有的人没有,有的人就算有也有没长歪的,所以都不能一概而论。

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    2020年10月9日,在今天支付宝的小鸡宝宝考考你的问题更新了,这次的问题很有意思,问题是“对于成年人来说拔智齿有助于瘦脸吗?”一些小伙伴都听说过拔智齿可能会瘦脸,但是真的情况智齿会瘦脸吗?下面就来为大家详细的介绍一下答案。

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    2020年10月8日,在今天支付宝的小鸡宝宝考考你的问题是关于人体健康的,问题是“嘴里长了智齿一定要拔掉吗?”如果你拔过智齿的话,这个问题就很简单了,智齿是一定需要拔掉的,越早约好,下面就来为大家分享一下为什么。

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    2020年8月9日,支付宝的蚂蚁庄园小课堂的问题还有一道关于人体健康的,问题是“对于成年人来说,拔智齿有助于瘦脸吗?”这个问题其实还是有点难度的,拔智齿瘦脸这个说法由来已久,那么拔智齿真的会瘦脸吗,下面就来为大家科普一下答案。

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    8 月 30 日,在 2019 世界人工智能大会上,亿欧智库发布了《 2019 中国人工智能商业落地研究报告》。其中包括了 2019 中国人工智能商业落地初创企业 100 强、成熟企业 60 强、巨头企业 20 强三份榜单。此次报告针对初创企业、成熟企业、地方城市的AI落地情况进行榜单研究,智齿科技入选“ 2019 中国人工智能商业落地初创企业 100 强”。亿欧智库专注以人工智能、大数据、移动互联网为代表的前瞻性科技研究,以及前瞻性科技与不同领

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