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近年来,随着信息技术的快速发展,智能设备已经成为生活和工作中必不可少的一部分。手机、平板电脑、笔记本电脑制造业的市场竞争也日益激烈。而除了产品和技术的竞争外,能令客户满意的售后服务,已经成为智能设备制造商的差别化竞争力之一。如果客户购买的智能设备出现问题,仅凭电话是很难解决技术问题的,而一般的线下维修需要客户亲自出门,占用客户的时间和费用成本,让客户寄送设备也需要承担一定的费用和设备丢失或破损的风
近年来,对于企业和各种机构而言,电脑和移动设备等电子设备以及网络已经成为日常工作和运营必不可少的部分。而这些企业内部的电子设备出现故障,或者出售电子设备的企业的用户使用出现问题,如何高效的解决,是很多企业正在面临的问题。“远程技术”就为上述需求提供了高效的解决方案。而RemoteCall“远程支持”正是专为上述,通过远程来协助他人解决问题的场景诞生的远程工具。那么远程支持和远程控制有何不同呢?在国际专业远程
11月12日,魅族官方公布mSupport远程支持服务正式上线,并全线适配双11购机活动的魅族手机机型。魅族手机的用户可在应用商店下载专属mSupport「远程支持」app,帮助自己解决手机软件设置或使用过程中的问题,堪称手机小白的救星。
今天,魅族Flyme推出了一款“远程支持”APP,这是魅族科技和第三方合作,打造的一款专为魅族手机手机用户设计的远程技术支持应用。