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远程支持

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专业远程技术企业世中视远科技有限公司在本月15日宣布远程支持软件RemoteCall以购买客户为对象举办赠品活动。为了提升企业业务基础设施运营和客户服务质量,世中视远公司面向购买RemoteCall远程支持软件的企业客户赠送精美礼品。通过此次赠品活动,世中视远科技有限公司希望能通过RemoteCall远程支持软件为在困境中谋求降本增效的企业助一臂之力,同时为提升企业的客户服务质量和品牌价值添砖加瓦。...

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  • 世中视远,RemoteCall远程支持软件举办赠品活动

    专业远程技术企业世中视远科技有限公司在本月15日宣布远程支持软件RemoteCall以购买客户为对象举办赠品活动。为了提升企业业务基础设施运营和客户服务质量,世中视远公司面向购买RemoteCall远程支持软件的企业客户赠送精美礼品。通过此次赠品活动,世中视远科技有限公司希望能通过RemoteCall远程支持软件为在困境中谋求降本增效的企业助一臂之力,同时为提升企业的客户服务质量和品牌价值添砖加瓦。

  • RemoteCall网页版视频远程支持软件全面升级

    世中视远科技有限公司表示基于视频的新概念现场远程技术支持方案——RemoteCall网页版视频远程支持软件于本月13日完成全面升级。RemoteCall网页版视频远程支持软件是基于视频的远程技术支持解决方案,用智能手机等的摄像头实时拍摄视频共享线下现场的情况,同时通过线上的方式接受技术支持。在经济不景气的大背景下各行各业都把降本增效放入执行目标RemoteCall不仅可以帮助企业实现这一目标可以通过提高客户满意度来为企业商业价值的提升助一臂之力。

  • RemoteCall远程支持软件:如何应对数字化转型时代

    在特殊管控时期,很多上班族都转换为居家办公模式。在这样充斥着大量无法掌控的变数的环境下,大多数企业都把在安全环境中工作作为最 优先的课题。对于涉及客户支持和技术支持的企业来说,RemoteCall远程支持软件就是“适应数字化转型变化”的第 一步。

  • 跨国名企远程售后服务原来都在用RemoteCall远程支持

    近年来,随着信息技术的快速发展,智能设备已经成为生活和工作中必不可少的一部分。手机、平板电脑、笔记本电脑制造业的市场竞争也日益激烈。而除了产品和技术的竞争外,能令客户满意的售后服务,已经成为智能设备制造商的差别化竞争力之一。如果客户购买的智能设备出现问题,仅凭电话是很难解决技术问题的,而一般的线下维修需要客户亲自出门,占用客户的时间和费用成本,让客户寄送设备也需要承担一定的费用和设备丢失或破损的风

  • 专为远程支持客户和员工的软件-RemoteCall

    近年来,对于企业和各种机构而言,电脑和移动设备等电子设备以及网络已经成为日常工作和运营必不可少的部分。而这些企业内部的电子设备出现故障,或者出售电子设备的企业的用户使用出现问题,如何高效的解决,是很多企业正在面临的问题。“远程技术”就为上述需求提供了高效的解决方案。而RemoteCall“远程支持”正是专为上述,通过远程来协助他人解决问题的场景诞生的远程工具。那么远程支持和远程控制有何不同呢?在国际专业远程

  • 双11破11亿不忘用户 魅族mSupport远程支持正式上线

    11月12日,魅族官方公布mSupport远程支持服务正式上线,并全线适配双11购机活动的魅族手机机型。魅族手机的用户可在应用商店下载专属mSupport「远程支持」app,帮助自己解决手机软件设置或使用过程中的问题,堪称手机小白的救星。

  • 新机不会用?魅族“远程支持”APP开启公测

    今天,魅族Flyme推出了一款“远程支持”APP,这是魅族科技和第三方合作,打造的一款专为魅族手机手机用户设计的远程技术支持应用。

  • 连Wifi就能修手机魅族首推远程支持服务mSupport

    作为魅族新旗舰机型PRO 5近日在手机圈吸引了极大的关注,因其几乎横扫安卓阵营的超高跑分和颜值,获得了超过200万的预约量,可谓风头无两。而在亮点满满的魅族PRO新品发布会上,除了PRO 5、Flyme 5和各种强劲的跨界新品,魅族还推出了其将于10月12号开放公测的远程支援服务——mSupport。

  • 远程技术支持软件方案如何帮助一线客服提升效率?

    远程控制在企业远程技术支持体系中,是非常主流的方案优秀的远程控制方案本身,就可以非常直观的帮助一线技术支持员工提升效率,降低时间与人力成本,其中向日葵技术支持解决方案就是很好的例子,这里我们来具体看一下。向日葵技术支持:高效远程协助,简化远控操作向日葵技术支持解决方案提升一线技术支持员工效率的主要方式,在于通过优秀的产品设计,尽可能的简化发起远程控制时的操作,以及在功能配置上为远程协助场景配套对应的实用功能。如果您对方案的其他细节感兴趣,或者想要了解向日葵远程控制的其他案例和方案,欢迎前往官网或者官方公众号了解详情,相信向日葵远程控制一定可以帮助到您的业务。

  • TCL微信遥控器上线:支持远程遥控电视 最全免费视频

    TCL全新微信遥控器怪遥控”小程序上线,解决了手机遥控电视时受到网络限制的问题。电视上找不到想看的内容、搜索时打字太费力等问题也一应解决。亮点5:便捷输入法用手机输入,各种输入法便捷又齐全,「语音」「手写」「键盘」随心选,搜索内容从此快人一步!

  • 189元 米家智能电热毯上架众筹:支持App远程预约

    米家智能电热毯目前已经上架开启众筹,到手价189元。这款新品采用610g高克重加厚毯体,层叠包裹加热线,柔软舒睡几乎感知不到,亲肤层拉绒处理,让绒绒暖意包裹全身。该电热毯采用AB双区独立线路,两个分区独立加热,可满足双人左右区域的不同温度需求,6档智能温控,一毯双温感。

  • 老人必备!中国电信天翼臻情20/Pro发布:大音量/字体、支持远程操作

    今天下午,中国电信在天翼铂顿S95G卫星双模手机发布会上还推出了主打老人体验的手机天翼臻情20/Pro。天翼臻情20/Pro外观采用了比较简约的设计,直边直屏更方便老人操作。天翼臻情20Pro同样是两个版本,8GB128GB1599元、8GB256GB1799元。

  • 零跑C11电动车支持任意窗,可远程控制车辆

    OPPO宣布其全新ColorOS的FindN3Flip折叠屏手机搭载了“任意窗”车管家功能,并已适配多款车型。这些车型包括宝马、理想、小鹏、东风日产启辰、长安欧尚和零跑旗下的电动车等。附:各品牌适配车型宝马:纯电动BMWiX1、新BMWX1、新BMW7系、纯电动BMWi7、新BMWX7、纯电动BMWiX、新BMWXM、新BMWX5M雷霆版、新BMWX6M雷霆版车型;理想:全系车型适配;小鹏:小鹏G3、小鹏G3i、小鹏G6、小鹏G9、小鹏P5、小鹏P7车型;东风日产启辰:启辰VX6、启辰大VDD-i、启辰大V、启辰星车型;长安欧尚:欧尚X5PLUS、欧尚X7PLUS、欧尚Z6电动车以及欧尚Z6iDD车型;零跑:零跑C11和零跑C01车型。

  • 269元 米家智能电蒸锅12L来了:1500W大火力 支持远程操控

    小米推出了米家智能电蒸锅12L,众筹价269元,将于9月27日开启众筹。米家智能电蒸锅12L支持1500W功率,支持NTC精准控温,大火力速蒸外有文火细炖,保留食物营养。并且配备智显旋钮操控,支持缺水感应以及温控感应,防止干烧预警,安心免烧锅。

  • 远程技术支持免奔波 ToDesk支持SOS快速解决问题

    在现代企业中,几乎所有的工作都依赖于计算机、网络和其他技术设备。当这些设备出现问题时,就需要有技术支持人员能够快速响应,提供及时的技术支持并解决问题,以保证企业的正常运转。Todesk企业版帮助企业实现了安全、稳定、高质量的远程访问,为企业在远程办公、IT运维、技术支持、高清设计等多种场景下提供优质的解决方案,是值得企业信赖的远程协同平台。

  • 日本夏普携手RemoteCall打造高效手机远程技术支持服务

    日本夏普在企业级移动设备管理服务“LINC Biz emm”上应用RemoteCall远程技术支持解决方案,为企业员工的工作用手机提供远程支持功能。引入RemoteCall远程支持方案以后,企业的IT管理人员不仅可以对员工的手机设置、防止丢失等进行简单管理可以通过远程快速解决手机操作失误和故障等问题。预计日本将通过积极的数字化转型来扩大其IT市场,RemoteCall将基于在日本市场长期积累起来的信誉和各种经验为基础,进一步加快市场渗透,巩固市场优势,为更多的企业带来技术支持领域降本增效的价值。

  • 199元 小米米家智能电子血压计众筹:支持联网远程监测

    今日上午10:00,小米全新米家智能电子血压计正式开启众筹,众筹价199元,众筹截止至2月22日上午10:00,届时将恢复269元的零售价。与传统血压计不同的是,米家智能电子血压计采用免绑式创新设计,只需一夹一贴就能完成测量,避免拉扯反复调整袖带,单手也能操作,比较适合老年人使用。血压计内置高性能环保锂电池,满电状态下,即使每天测两次,也能持续使用三个月,C口充电也比较方便。

  • RemoteCall远程技术支持解决方案,客户和工程师都满意

    世中视远科技有限公司的远程技术支持解决方案RemoteCall帮助企业提高了生产效率,受到了客户公司的好评。G公司是一家专业构建虚拟化基础设施的企业,该企业使用RemoteCall远程支持软件为虚拟化基础设施提供高效的运维服务。今后RemoteCall也将以差别化的功能和稳定的性能为提高企业生产效率和商业价值助一臂之力。

  • 免费不限速,支持100台主机,向日葵远程控制助力疫情远程办公

    且,向日葵“桌面控制”核心功能及“桌面观看”、“远程文件”等常用功能免费不限速,支持绑定 100 台设备,搭载自研核心算法,实现了远程控制在画质、图像帧率、网络资源占用等方面的技术突破,为用户带来优质、流畅的远程办公体验...为了实现无人值守设备的远程开关机,向日葵还开发了开机棒、开机插座、开机盒子/插线板等,满足无人值守设备从远程开机、远程控制到远程关机的一体化操作,还具备定时/倒计时远程开关机、批量开/关机、电量统计等功能;办公中遇到蓝屏、死机也可远程进行物理重启,保障远程工作的持续进行......

  • 医疗设备高效远程技术支持,向日葵赋能数字医疗高质量发展

    且,在医疗服务领域,向日葵已经为医加、医渡云、飞利浦、瑞德医疗等知名医疗服务商提供了系列远程控制解决方案,如远程手术直播、医疗设备远程指导与运维,通过成熟的“软硬结合”产品或SDK集成等方式,助力相关医疗服务商解决了系列远程服务难题......

  • 华为远程PC支持设备名单公布:主流型号都在名单中

    从清单来看,远程PC支持设备涵盖了2020年以来华为发布的大部分型号,只是需要分批进行更新...那么要怎么操作呢?根据华为官网介绍,在清单里的设备想要使用这一功能,平板设备需要安装一个的智慧生活App,但要注意一下,这个只支持13.0.1.315及以上版本的,并将PC设备卡片的插件更新至最新版本;PC呢则需要下载13.0.1.315及以上版本的华为电脑管家,并且下载“远程访问本机”插件,再将“远程访问服务”更新至最新版本......

  • 快看看有没有你的电脑:华为公布远程PC支持设备清单

    从清单来看,在2020年后发布的大部分华为电脑,都将支持远程PC功能,只是上线时间有所不同...根据华为官网的介绍,列表内的设备想要顺利使用该功能,平板设备需要安装13.0.1.315及以上版本的智慧生活App,并将PC设备卡片的插件更新至最新版本;而PC则需要下载13.0.1.315及以上版本的华为电脑管家,下载远程访问本机”插件,并将远程访问服务”更新至最新版本...从此前发布会上的演示来看,这一远程PC功能,能够让平板设备远程控制电脑桌面,直接操作电脑完成写代码、剪辑视频等复杂办公操作......

  • 微软警告MSDT官方支持诊断工具存在一个严重的远程代码执行漏洞

    如果你曾就 Windows 或 Windows Server 系统中的某些问题,而直接与微软客户支持取得过联系,那或许不会对官方推荐使用的 MSDT 支持诊断工具感到陌生。参照微软技术支持的建议,你可通过 WinKey + R 组合键唤出运行窗口、并输入 msdt 来直接调用该工具。此时系统会要求用户输入支持代表提及的密钥以运行一些诊断,然后将结果直接提交给微软以供进一步分析。(来自:MS Security Response Center) 尴尬的是,周一的时候,微软披露了 MSDT 中存在某个远程代码执行(RCE)漏洞的公告(CVE-2022-30190)。 更糟糕的是,该安全漏洞几乎波及所?

  • 向日葵领航:远程技术支持降低疫情中出差风险

    转眼间入冬了。随着气温的下降,各地的疫情开始泛起一些小波澜,这可给经常需要出差的人士愁坏了。如果比拼出差强度和出差节奏的紧凑,技术支持这一岗位绝对是稳稳的榜上有名,这个岗位不仅出差多,而且需求还急。有一位技术支持岗位的朋友告诉我:做这一行,永远不知道下班和出差谁先到来,除了职业技能的提升,唯一的安慰就是你可能只需要一年就能把航空公司的会员飞成金卡。而在如今的环境下,技术支持岗位的朋友们更难了,因为?

  • 华为打印机官宣:支持远程打印 9月13日发布

    9月10日上午,华为终端官方微博放出预热称,将于9月13日19:30发布一款办公设备。并配文飞鸽能传的,TA也行。”预热海报中,可以看到这款新品的俯视图,通体白色机身,顶部配有一个黑色显示屏,上面疑似显示有Wi-Fi、打印、复印、启动等指示按钮,还能通过加减调节打/复印数量。海报下方还写道:在远方,也能随心打。”如此来看,新品应该就是打印机了。不久前,已有网友发现,华为智慧生活APP中意外出现了华为打印机的设备选项,图

  • LinkedIn加入支持扩大远程办公选项的企业行列

    据外媒报道,随着美国COVID-19感染率的再次上升,LinkedIn刚刚加入了支持扩大其远程办公选项的企业行列,以适应那些对重返办公室工作持谨慎态度的员工。LinkedIn首席执行官Ryan Roslansky在社交媒体网站上发表了一篇题为《LinkedIn的混合模式:我们彼此信任》的博文,宣布了这一政策的逆转。这个一语双关的标题可能代表了LinkedIn对员工的信任,相信他们会在这场大流行病中做正确的事情,以减轻其存在的影响,或者说公司高管相信员

  • 小米天然气卫士图赏:支持远程自检、泄漏报警

    近日,小米众筹上架了一款小米天然气卫士,零售价179元,参与众筹可享169元首发优惠价。我们快科技已经拿到了这款新品,下面为大家带来图赏。据悉,小米天然气卫士由小米与国际品牌霍尼韦尔联手打造,可探测天然气泄漏并通过消防产品认证,将天然气探测技术与小米AIoT智能体验结合。小米天然气卫士采用双置进气口设计,辅以内置传感器,可实时监测天然气浓度,当天然气浓度达到报警设定值时,设备将立即发出声光报警信号,声音不小

  • 安全可定制远程技术支持 RemoteCall助力银行客户服务

    随着智能手机和网络技术的发展,越来越多的银行用户选择更加方便的网上银行方式来进行转账、付款、查询等原来需要亲自去银行办理的事务。而在使用过程中,难免会有用户在银行在线系统使用过程中发生问题,需要银行客服来协助解决。传统电话客服有无法用语言清除沟通问题的痛点,而在线客服虽然可以截屏说明问题,仍然无法直接帮助客户快速解决问题,最终还是要客户根据指导或教程自己去解决。一般情况下银行的客户数目是非常庞大的

  • 远程办公季又来了,云上办公全力支持企业节后远程办公

    2020年初突如其来的疫情,给所有人都打了一个措手不及。很多没来得及做好准备的企业“紧急”上线了线上办公方案开启了远程办公模式。如今又到新的一年开始,虽说疫情已经没有当初那么严重,但是入冬以来局部地区零星反复,使得疫情随时有重头再来的可能。面对即将到来的春节长假,为了应对种种可能出现的变化,提前部署好一套靠谱、好用的远程办公方案是每个企业当前要做的工作。如果说2020年,我们打的是一场没有准备的“战斗”,

  • 向日葵领航:技术支持福音,快速远程运维

    提到“技术支持”这个岗位,很多人会感到些许的疑惑:技术支持具体是干什么的?确实,相比于“产品经理”、“软件开发”这些耳熟能详的岗位,“技术支持”的职责并不容易从字面意义上解读。每当有其他行业的朋友问我具体从事的岗位是什么,答曰“技术支持”,他们都会情不自禁的将目光投向我的头顶,确认过我并不茂密的头发之后恍然大悟:“哦,程序员呀!”程序员这个说法过于宽泛,所以技术支持究竟是做什么的,他们恐怕并不了解,但