消费者保护局
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因涉嫌违反消费者保护法 美国联邦贸易委员会正调查OpenAI
美国联邦贸易委员会正在对OpenAI展开调查，调查该公司通过其聊天机器人ChatGPT收集公共数据并发布虚假信息是否违反了消费者保护法。FTC本周向OpenAI发送了一封长达20页的信函，信中要求后者提供与开发和训练其大型语言模型以及数据安全相关的文件。在解决了意大利数据保护局的担忧后，ChatGPT于4月底在意大利恢复上线。
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FTC正调查OpenAI是否违反了消费者保护法
美国联邦贸易委员会正在调查ChatGPT的制造商OpenAI，以了解该公司是否违反了消费者保护法。《华盛顿邮报》首先报道了这一消息，并公布了联邦贸易委员会的20页民事调查要求，类似于传票，讲述了调查的重点。“我们对我们技术的局限性很透明，尤其是当我们没有达到预期时。
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坚持技术向善，信飞科技多措并举夯实消费者保护壁垒
“着力扩大消费需求，把恢复和扩大消费摆在优先位置。”在今年国务院政府的工作报告中，“消费”成为高频词汇，“消费”作为经济增长主引擎的预期作用愈发凸显。 2023 年业已近半，国内消费市场可总结为“当前消费者信心总体仍处低位，但恢复趋势保持。”中信证券所发布的报告称，根据CLSA CRR调查显示，约半数消费者当前收入水平高于 2022 年同期。至 2023 年 4 月，预
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美45州检察长要求TikTok配合消费者保护调查 提交传票材料
凤凰网科技讯北京时间3月7日消息，美国45个州的总检察长周一要求TikTok提供一项正在进行的全国消费者保护调查所要求的传票材料。佛罗里达州总检察长阿什利穆迪表示，各州正在寻求审查TikTok的内部通信，以确定该公司是否从事了损害TikTok用户心理健康的欺骗性行为，特别是儿童和青少年。TikTok尚未置评。
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苹果公司涉嫌违反消费者保护法 遭美国多个州调查
Tech Transparency Project通过公开记录请求获得的文件显示，德克萨斯州等美国多个州的总检察官正在对苹果公司展开调查，原因是苹果涉嫌违反消费者保护法。这份在3月发出的文件称，德克萨斯州总检察官办公室的消费者保护部门正在参与一项针对苹果公司的涉及多个州的调查，原因是该公司可能违反了德克萨斯州“欺骗性交易行为法案”。德克萨斯州总检察官办公室发言人表示，根据内部政策，他们不能?
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英国消费者保护组织称苹果夸大了几款 iPhone 的电池续航时间
据 9to5mac 报道，英国的一个消费者权益组织在周末发布的一项新研究报告称，苹果夸大了几款 iPhone 手机的电池续航时间，其中 iPhone XR 的实际表现与苹果所宣称的通话时间差异最大。苹果在一份声明中回应称，其严格测试了 iPhone 的电池寿命，并确保它们与宣传的使用时间相符。苹果还表示：「该组织没有公布具体的测试细节。所以我们无法与他们的结果进行比较，我们在官网详细介绍了我们的测试方法。」
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中互金成立消费者保护专委会 百度腾讯等机构入选
据中国网财经报道， 4 月 22 日，中国互联网金融协会金融消费权益保护与教育培训专业委员会(下称专委会)成立会议暨 2019 年第一次工作会议在北京举行。蚂蚁金服、腾讯、百度、今日头条、融360、新网银行等机构入选第一届委员。<br/>
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亚马逊Dash按钮违反德国消费者保护法被令停止使用
【CNMO新闻】亚马逊针对Prime会员的一键式购买按钮Dash违反了德国的消费者保护法。慕尼黑地区法院命令该公司停止接收这些小装置的订单，因为它们无法向客户提供最新的定价信息。这项裁决是在德国消费者保护监管机构针
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京东洗衣举办“工厂开发日” 邀请消费者探厂见证专业与透明流程
京东洗衣成功举办了“洗衣工厂开放日”活动，邀请了多位社交媒体达人与消费者一同探访其洗衣工厂，共同见证衣物洗涤的专业与透明流程。这一创新举措不仅让消费者更加直观地了解到京东洗衣的专业洗涤工序通过达人们的真实感受与分享，进一步增强了京东洗衣在消费者心中的信赖度。京东洗衣将继续以消费者需求为导向，致力于为消费者带来更加优质、便捷的洗衣体验。
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赵明谈荣耀重返中国手机市场销量第一：以消费者为中心 专注于平台级AI
据市场调研机构IDC最新数据，荣耀在2024年第一季度中国智能手机市场表现出色，成功占据17.1%的市场份额，同比销量增幅达到13.2%，领先华为、OPPO、苹果、vivo等一系列竞争对手，拿下当季度中国智能手机销量TOP1的位置。这一成绩不仅延续了荣耀在2023年第四季度和全年中国市场出货量排名安卓阵营第一的强劲势头，也再次证明了荣耀在国内市场的领先地位和消费者的高度认可。针对荣耀重回中国手机销量第一，荣耀终端有限公司CEO赵明微博发文表示，感谢消费者的信赖与支持!早在三年前，荣耀就开始思考如何用AI重构面向未来的服务生态和消费者体验。
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翼码巧妙支招端午营销，让消费者“粽”享节日
端午节快到了，商家都在摩拳擦掌，提前布局抢占流量先机，准备接住这泼天的富贵。话说，端午节日活动到底要怎么做才能达到效果?翼码来给你支招。商家商户策划营销活动，将卡券设置为活动奖品;选择端午节日互动营销场景，制作成H5链接转发到微信群或朋友圈，邀请客户一起来玩游戏，裂变分享实现社会化营销，获取更多曝光机会，最终实现引流到店和流量变现。一、�
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2024 CTIS消费者科技及创新展览会即将启幕，打造消费科技未来新趋势
2024年4月23日备受期待的第三届CTIS消费者科技及创新展览会即将于6月13日至15日亮相上海新国际博览中心N1-N3馆。本届展会由环球资源主办，上海科技会展有限公司、深圳市服务贸易协会特别协办，中国机电产品进出口商会、中国电子音响行业协会及台湾区电机电子工业同业公会共同支持。环球资源独特的线上线下O2O服务，已成功为超过1，000万来自全球各地的注册买家和用户提供高效、便捷的商贸服务。
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维信金科豆豆钱：以专业服务守护消费者权益
消费者权益保护事关千家万户，事关每个人的切身利益。金融科技邻域的消费者保护问题尤为突出和迫切，各家金融科技公司也在积极行动，持续探索与创新消费者权益保护方式。消费者权益保护是一项长期的系统性工程，豆豆钱母公司维信金科还将不断探索创新科技和新服务，持续关注用户权益需求，升级消费者服务体系，从全局层面继续强化消保在公司的战略位置，从实现公司的可持续发展。
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不止华为智界：曝蔚来对已下定小米SU7的消费者补贴5000元
这两天，有不少截胡”小米SU7定单的消息传出。最先引起关注的是智界汽车，有传闻称现购买任意一款智界S7，付完尾款将直接在车价上抵扣小米SU7锁单不可退的5000元定金，在接受采访时，鸿蒙智行门店工作人员确认了此事。据雷军最新公布的数据显示，当前小米SU7大定量已超7万台，一年的产能全部卖完了，交付时间从29周到35周不等，确实非常考验下定用户的耐心和品牌忠诚度。
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科大讯飞2023年报公布：平台消费者业务成为公司最大业务板块
快科技4月22日消息，科大讯飞披露2023年报，报告显示，公司全年实现营业收入196.5亿元，同比增长4.41%，其中Q4同比增幅明显回升，达到14%；当期归母净利润为6.6亿元，同比增长17.12%。业务方面，开放平台与消费者业务全年营收达61.9亿元，同比增长33.4%，占总营收的比重为31.47%，这也是该业务营收占比首次超过30%，成为科大讯飞最大的业务板块。值得注意的是，星火大模型的发布推动了科大讯飞开发者生态的蓬勃发展，截至报告期末，讯飞开放平台已开放647项国际领先的AI能力及方案，聚集超过578万开发者团队，同比增长52%。自5月6日星火大
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女子买珍珠是贝壳做的 商家回复亮了：误导消费者
王女士在某直播间花费了1999元购买了一串被标称为珍珠项链的饰品，然收到货物后，她惊讶地发现这串项链并非珍珠制成是贝壳制品。这一发现让王女士感到非常失望，于是她向商家提出了投诉。也呼吁平台加强对商家的监管，确保消费者的权益得到充分的保障。
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备受消费者关注的中型SUV——奇瑞风云T9即将上市
对于大部分已婚人士来说，购置一款家用车，需要考虑到空间、舒适性、经济性等多方面的需求。他们更倾向于选择SUV车型，目前SUV市场也是竞争火热，今天咱们就聊聊备受消费者青睐的中型SUV车型奇瑞风云T9，该车兼顾运动、越野和空间表现，对家用来说再适合不过了。有理由相信，在未来的市场竞争中，奇瑞风云T9定会获得更多消费者的肯定。
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二手市场发展火热，爱回收严选以品质与售后赢得消费者青睐
在全球智能手机市场陷入增长困境的背景下，二手手机市场却展现出了蓬勃的发展态势。根据国际数据公司的最新统计数据，2023年全球二手智能手机出货量同比增长了9.5%，达到3.094亿台，远超新机市场的表现。平台也将积极履行社会责任，推动二手手机市场的健康发展，为循环经济和可持续发展贡献自己的力量。
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顾客正泡温泉发现自己入镜直播间 律师：应尊重消费者意愿
最近发生了一起消费者在泡温泉时被商家未经同意直播入镜的事件。消费者发现自己成了别人手机屏幕上的“风景”，引起了广泛关注和讨论。商家在进行营销宣传时应尊重消费者意愿，建议事先协调找愿意参与直播的消费者，避免侵权行为发生。
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就餐时吃出虫子 店员：有虫子才新鲜 消费者称已起诉
4月11日，河南郑州的李先生通过视频平台分享了他在管城区一家餐馆的不愉快经历。当天他和两位朋友在这家餐馆点了170元的菜品，然，当一盘青菜被端上桌时，他们震惊地发现菜叶上竟然附着一只蚂蟥。希望这起事件能够引起更多人的关注和反思，推动相关部门加强食品安全监管，确保消费者的权益得到切实保障。
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网友晒27岁旧冰箱被厂家赠新冰箱：厂家对消费者忠诚度的认可
一则关于网友晒出陪伴家庭27年的旧冰箱并因此获得厂家赠送新冰箱的新闻在网络上引发了广泛关注。这不仅仅是一次普通的赠品活动，更是厂家对消费者忠诚度的深度认可，同时也彰显了品牌对产品质量与服务的坚定承诺。让我们期待更多的企业能够像这家厂家一样，用实际行动去回馈消费者的支持与信任。
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小仙炖倡导“养出健康好状态”，助力消费者的美好健康生活
春季来临，鲜炖燕窝领导品牌小仙炖倡导“养出健康好状态”，抓住一年之初的关键时机，用4周的时间，以深度的滋养和健康生活方式，更好面对新一年的挑战。小仙炖希望为消费者带来的不仅仅是一碗高品质的燕窝，更是一种美好、健康的生活方式。让中式滋补成为大家的生机之源，帮助人们拥有健康的体魄去掌控生活无限自由的可能，在时光循环往复中获得蜕变和新生。�
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争做行业新标杆，东南门窗持续创新备受消费者青睐
伴随着经济环境逐步恢复，国家政策发文支持，门窗行业进入了新的发展周期。目前国内门窗行业正处于快速增长期，不少新兴门窗企业集中涌现。东南门窗将继续升级自身产品性能和服务水平，不断锤炼和强化公司团队建设，以更加专业的姿态赢得广大客户的信赖与支持，力争在全国门窗制造行业中脱颖出，成为行业的领军者。
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招商信用卡开展消保行动出新招，“线上＋线下”多维度链接消费者
2024年“3·15”期间，国家金融监督管理总局组织开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。各大金融机构在监管部门的指导下积极开展消保教育宣传工作，并在渠道、形式等方面频频出奇出新。招行信用卡相关负责人表示，招行信用卡坚持把“以客户为中心，为客户创造价值”作为出发点和落脚点，将持续加大消费者权益保护工作力度，不断提升全客群、全产品、全渠道服务能力，提升客户体验、服务效率、经营效能，践行“金融为民”。
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本想免费试用结果被扣一年会员费 专家：侵犯消费者知情权
许多消费者在试用App时被扣款，例如有的消费者点击免费试用后被直接扣一年会员费，有的试用低价活动后续费却是高价套餐，有的试用期结束后被自动续费没有任何提醒。投诉平台上有大量用户吐槽此类问题，包括被扣款、试用不清晰、无法退款等。专家认为商家含糊不清的表述侵犯了消费者的知情权和选择权，应当加强监管并建立更便捷的解决渠道以保护消费者权益。
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荐 Temu何以征服全球消费者？
虽然诞生还不足两年，但人们已经意识到，Temu正快速成长为拼多多集团的新引擎。拼多多集团公布了2023年Q4及全年业绩报告，报告显示，集团2023年全年营收为人民币2476.39亿元，同比增长90%;调整后净利润为678.99亿元，同比增长72%，表现相当突出。我们在Temu身上看到的也不止是出海的加速度，更有抵御万难、消解不确定性的万丈光芒。
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小米回应无法退定金问题：消费者主动锁单就不再退还
备受瞩目的小米SU7正式上市开售，三个版本的新车售价区间定为21.59万元至29.99万元。新车销售势头强劲，上市仅4分钟便有大定订单突破万辆，7分钟后更是达到2万辆在短短的27分钟内，大定订单数量已突破惊人的5万辆。这也提醒了消费者在购车过程中，应更加谨慎地考虑自己的需求和预算，以避免因冲动消费带来的经济损失。
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维信金科：用心守护消费者利益，提升服务满意度
在金融科技领域，由于信息差普遍存在，并且行业的专业性与涉众性相对更强，促使金融科技行业的消费者权益保护成为一项不可或缺的基础工作。随着居民收入水平提高与意识觉醒，人们对金融科技产品的需求与日俱增。维信金科加强消费者权益保护工作，是防范和化解金融风险的重要内容，这对提升消费者信心、维护金融安全与稳定，促进社会公平正义和社会和谐同样具有积极意义。
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科技引领生活，羊小咩以智能化服务打动年轻消费者
无论在哪个时代，年轻人永远是消费风口的引领者。数字化大潮下，年轻人是最早接触并接受数字化、智能化的人群，在识别年轻人的需求上，唯有做到春江水暖鸭先知，真正读懂年轻人，才有得到年轻群体认可的机会。无论时代如何变迁，只需如羊小咩一样，坚持以用户体验为中心，同时积极拥抱新技术，企业就将立于不败之地。
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霸王茶姬获首批营养分级标识：辅助消费者实现精准控糖
据北京商报报道，热搜话题“霸王茶姬获首批营养分级标识”于3月25日引发热议。据悉，上海市作为首批营养健康指导工作的试点城市，茶饮品牌“霸王茶姬”荣幸入选，成为首批实施“营养选择”标识的茶饮企业。早在今年2月，霸王茶姬上海地区门店便全面启动“营养选择”标识制度。消费者在选购饮品时，可以根据不同杯型、温度和糖度选择，系统会自动在右上角生成所�
