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天猫消费者

天猫消费者

作为苹果在中国自营官方旗舰店之一,消费者早已习惯在天猫上买买买iPhone正 品。其中有个众多消费者心头的未解之谜:历代iPhone哪个颜色最 好卖?Apple Store 官方旗舰店将继续为黄色版本iPhone14 提供 12 期免息权益,且作为苹果的官方自营旗舰店,拥有不限量货源保障,所售 Apple 产品均为正 品行货,提供官方售前、售中和售后服务,消费者可放心购买。...

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  • 黄色成为潜力色!天猫消费者最长情星光色版iPhone

    作为苹果在中国自营官方旗舰店之一,消费者早已习惯在天猫上买买买iPhone正 品。其中有个众多消费者心头的未解之谜:历代iPhone哪个颜色最 好卖?Apple Store 官方旗舰店将继续为黄色版本iPhone14 提供 12 期免息权益,且作为苹果的官方自营旗舰店,拥有不限量货源保障,所售 Apple 产品均为正 品行货,提供官方售前、售中和售后服务,消费者可放心购买。

  • 兴长信达登上2019年第二季度天猫消费者运营优秀认证服务商榜单

    日前,阿里巴巴重磅公布了《2019年第二季度天猫消费者运营服务商榜单》,包括战略合作伙伴、全域会员通服务商、优秀消费者数据运营垂直服务商、优秀综合服务商。其中,北京兴长信达科技发展有限公司(以下简称兴长信达)获得了优秀综合服务商荣誉,这是对它19年专业电商服务成绩的赞誉,也是对它在消费者运营探索的肯定。据悉,本次评选以天猫大快消消费者健康度FAST指标为基础(综合指标体量、增幅及服务能力),对服务商服务品牌

  • 阳澄湖“第一篓”大闸蟹天猫首发 天猫消费者将“第一个吃螃蟹”

    2012年,谁将“第一个吃螃蟹”?9月22日阳澄湖大闸蟹将拉起今年第一网,而今年有幸尝到“第一篓”螃蟹的,将是天猫的网购消费者。

  • 阿里巴巴将建立欧版天猫 专注于向本地消费者销售本地品牌

    阿里巴巴集团总裁迈克尔·埃文斯周四向媒体透露,该集团打算将国内最大的电商平台之一“天猫”拓展到欧洲,计划在欧洲建立本土化的业务和网上平台,这意味着阿里巴巴在国际化战略上又向前迈进了一步。埃文斯周四在巴黎的一个会议上说,“我们未来将更加重视在欧洲的业务发展…这就是说我们将在欧洲市场为当地品牌和当地客户提供服务。所以,我的意思是,国际商务、云业务、尤其是物流业务。

  • 天猫国际带领国内消费者云逛海外黑五,全场最低三折起

    随着近年来国内跨境电商加速完善,带动海淘从需要教程的复杂体验,步入大众化。作为阿里巴巴旗下跨境电子商务平台,天猫国际始终坚持以“原装进口全世界”为目标,为国内消费者直供海外原装进口商品,目前已经成功吸引全球 90 多个国家和地区的近 4 万个海外品牌入驻,涵盖了 7000 多个品类,给大众带来了便捷海淘体验。天猫国际会继续聚焦“好货、好服务、好逛”目标,让更丰富的进口好货,以更好的服务体验触达国内消费者。

  • 天猫双11今晚8点开启:消费者可领大额优惠券

    今日消息,淘宝官方微博宣布,双11将于今晚8点正式开启,消费者无需888天猫积分即可获得88元VIP大礼包。

  • 天猫双11今晚8点开启:消费者可领88VIP大额优惠券

    淘宝官方微博预告,今晚8点双11正式开启,消费者可以领取88VIP大额优惠券,不需要888天猫积分...和以往双11活动不同,今年天猫双11升级了价保服务...菜鸟方面表示,菜鸟供应链将为天猫双11开足马力,通过打造可触达全球的智慧物流网络、覆盖全国的保税仓配网络、高品质的送货上门等服务,让消费者在大促期间也能放心收货...今年天猫双11,菜鸟开通400多条航线,海陆空铁多式联运覆盖欧美、日韩、澳新、东南亚等国家和地区...

  • 天猫新增“亲宝贝”频道 方便消费者一站式购齐

    为了方便消费者一站式购齐母婴用品,天猫宣布上线“亲宝贝”频道,将以完全内容化与场景化的形态,服务于宝宝年龄在6岁以内的父母,提供种草与育儿知识,为消费者提供消费指引...在2022天猫金婴奖上,天猫还发布了精细喂养、功能科技、安全出行、电子教育等母婴行业12大趋势赛道...

  • 阿里巴巴年度活跃消费者超1.23亿:淘宝天猫人均消费超1万

    其中还有一条非常重要的数据,阿里巴巴称在截至2022年6月30日的12个月里,有超过1.23亿的年度活跃消费者在淘宝和天猫上人均消费超过1万元...具体收入方面,截至2022年6月30日止三个月,阿里巴巴来自中国零售商业的收入为人民币1369.77亿(204.5亿美元),较2021年同期的人民币1401.05亿元下滑2%;客户管理收入同比下滑10...中国零售商业业务项下的直营及其他收入为人民币647.14亿元(96.61亿美元),相2021年同期的人民币597.08亿元增长8%......

  • 天猫国际新增送货上门服务规则 擅自将货物放在代收点消费者可获10元补偿

    天猫国际发布公告称,将更新《天猫国际送货服务上门规则》,于2022年6月6日正式生效...权益保障方面,若商家应提供而未提供送货上门服务的,消费者可向天猫国际平台发起相应投诉,经天猫国际判定投诉成立的,将向消费者进行相应补偿...投诉时效方面,若商家未提供送货上门服务的,消费者可在商品订单物流详情页面显示已签收或代收后的七(7)个自然日内,发起“未上门”投诉并申请相应补偿...补偿标准方面,如因配送人员擅自将货物放置在代收点或其他地址,后由收货人自行取回货物的,天猫国际将按每订单10元标准向消费者进行补偿......

  • 天猫国际:过去一年00后海淘人群同比增近70% 90后消费者占一半

    天猫国际数据显示, 00 后海淘人群过去一年在天猫国际同比增长近70%, 90 后和 95 后年轻消费者占一半...据天猫国际透露, 2020 年至今,有 400 多个海外潮牌、设计师品牌入驻平台,销售额均呈三位数增长...而老庙黄金天猫旗舰店 2020 年销售额同比增长超140%...

  • 淘宝升级消费者体验:500元内订单未发货可“秒退” 天猫不限金额

    凤凰网科技实测发现,目前淘宝和天猫商家的未发货商品订单退款服务均有升级,对500元以下的未发货淘宝和天猫商品订单申请退款,可以秒到账...针对这一情况,淘宝相关负责人向凤凰网科技表示:“今天(24日)起,消费者500元以下的淘宝和天猫未发货商品订单,均可秒退款,而到4月份,天猫商品的未发货秒退款服务还会升级至不限金额...一位接近淘宝的人士表示,在淘宝内部,“对消费者和商家的体验提升”是今年的重点任务,这也是在1月6日淘宝和天猫两大业务在后台实现全面融合以来,陆续出现的新变化......

  • 淘宝天猫推“退款”新规,商家降成本,消费者再下单率提升

    最新推出的规则中,消费者付款后且商家未发货前,淘宝店铺小于等于 500 元的订单(子订单),天猫店铺任意金额订单,系统将自动进行“未发货秒退款”处理,无需商家再有额外操作(虚拟、订制等特殊类目除外)...处在交易链条另一侧的商家,在提升消费者的满意度的也增加了消费者重新下单的意愿,甚至未来复购的可能...据平台测算,秒退的消费者满意度是等待 12 小时再退款的 3 倍;秒退的消费者在 24 小时内购买同商品的概率是等待 12 小时再退款的2. 5 倍......

  • 天猫高端腕表女性消费者占8成 男表女戴成新时尚

    据天下网商报道,过去一年,男表女戴成为天猫上悄然兴起的新时尚。据天猫奢品数据显示,天猫高端腕表8成消费者是女性,热门款的男士腕表近一半是被女性买走。

  • 天猫国际启用智能分仓网络 确保消费者下单后就近发货

    为确保消费者下单后就近发货,天猫国际正式启用智能分仓网络,提前将商品存入对应区域的前置仓,实现跨境次日达比例提升至90%。

  • 天猫国际连接国际品牌和中国消费者,入驻商家逐渐增多

    2020年以来,全球新冠肺炎疫情促使人们的消费习惯发生了一定程度的改变,电商渗透率进一步提升,跨境电商蓬勃发展。海关数据显示,2020年,中国跨境电商进出口总额1.69万亿元,增长31.1%。跨境电商行业的繁荣离不开政策的支持,税收减免、行业监管、外贸创新发展等一系列政策为跨境电商带来众多利好,也吸引了一众资本纷纷加速布局。据某电商大数据库显示,2020年1月至2021年4月2日,国内出口电商领域共发生了11起投融资事件,融资

  • 天猫发布“送货上门”服务规范,未履行消费者可获赔10元现金

    ​昨天,天猫官方发布了“送货上门”服务规范,新规则于2021年4月1日发起公示,并将于2021年4月7日正式生效。根据官方定义,天猫“送货上门”服务,是指当消费者在天猫购买带有“送货上门”标识的商品,除特殊情形外,承诺送货至消费者购买订单对应收货地址的服务。“

  • 德国康巴赫双11火爆天猫,映射消费者对品质和健康的追求

    2020 年天猫双 11 刚刚落下帷幕,在一众消费喧嚣中,各主要电商平台陆续发布了各自的成绩单。其中,天猫双 11 成交额达 4982 亿元,同比去年暴增86%。据阿里巴巴电商后台生意参谋显示,不论是在 11 月 1 日- 3 日的第一波售卖还是在 11 号当天的第二轮销量冲刺中,多个新晋品牌表现不俗。作为锅具行业黑马,德国康巴赫在 11 月 1 日天猫第一波售卖狂潮中就率先破亿,一举拿下类目双11、类目单品、类目单店、锅具品牌及锅具行业多个

  • 科大讯飞消费者事业群副总裁徐荣盛携讯飞AI黑科技亮相天猫“理想之城”

    2020 年双十一期间,天猫联动 8 座城市构建“理想之城”,北京冬奥之城为理想之城的其中一站,力图通过奥运IP与双11IP的结合,为冬奥带来更多关注度的同时,为双 11 开拓更多的场景。作为 2022 年北京冬奥会和冬残奥会的官方自动语音转换与翻译独家供应商,科大讯飞消费者事业群副总裁徐荣盛携讯飞AI黑科技应用虚拟主播小晴和全系讯飞消费者产品出席活动。 徐荣盛表示,作为 2022 年北京冬奥会和冬残奥会的官方自动语音转换与翻译

  • 天猫国际:助力消费者丰盈柔顺秀发一键到达

    特殊时期影响, 2020 年出境熔断,国内消费者的境外消费数字几乎为零,海外购物需求被新冠病毒强行抑制,热衷购物的旅客们将目光转向了其他渠道,免税店和跨境购物平台就成为境外消费的新通路。中信证券发布的《内循环系列报告》中预计,在过去的几个月中至少 1600 亿进口香化消费留存国内。报告指出, 2018 年海外香化产品消费约 768 亿,韩国香化消费约 500 亿,总计市场规模约为 1268 亿,受特殊时期影响而导致的海外回流预计约

  • 天猫:iPhone12消费者热度是iPhone11的2倍 支持12期免息

    DoNews10月16日消息(记者 翟继茹)16日,记者从天猫获悉,iPhone12和iPhone12 Pro等两款新品即已上线Apple天猫官方旗舰店预约。在苹果天猫旗舰店,两款新品上市可享受12期分期免息优惠,相当于每天17元可入手产品。天猫数据凭条显示,消费者对iPhone12新品关注度在发布会后出现波峰式涨幅,全平台客服收到关于iPhone12的咨询量是去年iPhone11发布时的同比2倍。其中关于iPhone12的咨询量最高,其次是iPhone 12 mini、iPhone 12 Pro

  • 天猫奢品“新奢潮主义”全新品牌升级 奢潮破圈拥抱年轻消费者

    8月24日,天猫奢品“新奢潮主义”发布会在上海举办,众多到场奢侈品牌高层、头部媒体、明星、知名主播、时尚博主等共同见证天猫奢品全新品牌升级,共同探讨数字化转型浪潮之下,奢侈品牌如何“奢潮”破圈。天猫奢品“新奢潮主义”发布会七夕节素来是奢侈品牌的重要营销节点,今年,天猫奢品在这一奢侈品上新季选择与天猫潮LIVE合作,以“21世纪云上伊甸园pop-up store”的创意概念,携手七大品牌,将奢潮新品以深受年轻人喜爱的创意H5形式在

  • 天猫发布物流新规 下单2天不发货消费者可获自动赔付

    今日,天猫方面透露,正鼓励商家在支付后 24 小时内上传物流单号,如果 48 小时仍未发货,消费者可获自动赔付。

  • 天猫发布物流新规:下单2天不发货 消费者可获赔付红包

    据天猫方面发布的消息,天猫联合商家共同提升购物体验:鼓励商家在支付后24小时内上传物流单号,如果48小时仍未发货,消费者可获自动赔付。据悉,新规将于8月25日起实施,部分条款9月生效。新的调整显示,遇到延迟发货消费者无需主动投诉,由系统自动判定。下单2天后还没有发货,就能自动获得延迟发货赔付红包,按商品实际成交金额的5%赔付,单笔最低5元最高不超过50元。而如果遇到虚假发货、缺货等情况?

  • 天猫国际加速拓销进口面膜,助力消费者养成精细护肤习惯

    周所周知,近年来跨境电商出口增速保持较高增长。2013-2019年我国出口型跨境电商行业规模实现了19.8%的年复合增速,增速远高于出口贸易总额(13-19年CAGR为3.9%),其中出口 B2C规模19年达到1.7万,占跨境电商出口总额21%,占外贸出口总额9.8%。而中国线上零售渗透率全球领先,海外也在加速线上化进程。2019年中国线上零售渗透率全球领先达到25.8%,大幅领先于海外发达国家和发展中国家。海外电商市场发展仍处于初期阶段、空间巨大,

  • 天猫:6月16日-20日3C家电中苹果折扣活动将再补贴消费者2亿

    今日,天猫方面表示, 6 月 16 日- 20 日,天猫3C家电中苹果折扣活动将再补贴消费者 2 亿。

  • 联手天猫超级品牌日,MICHAEL KORS玩转消费者深度定制营销新方式

    4 月 28 日,MICHAEL KORS携手天猫以“玩转老花,MK一下”为主题强势开启超级品牌日活动。活动当天,MICHAEL KORS奢品箱包超品业绩强势登顶TOP 1,售出包袋总量突破10, 000 件,刷新奢侈品箱包品牌在天猫超级品牌日的销售记录。活动预热期间吴磊等七位独具风格的明星,受邀在年度大片中展出心仪的定制包袋,提前引爆活动声量。设计师 Michael Kors先生更是首次在天猫旗舰店与消费者直接互动,共同打造轻奢时尚生活。通过时尚大片?

  • 天猫国际积极联合品牌,为消费者提供所需物资

    今年年初突发的疫情打乱了众多外贸企业的生产经营计划,而且使得多个国家采取了一系列贸易限制措施,显著影响到我国外贸发展势头。当前,虽然国内疫情渐趋稳定,外贸企业有序复工,但海外疫情仍持续蔓延,这为中国外贸出口造成了更多的不确定。现阶段,有关贸易政策变动、客户订单取消或延迟、国际物流运力缩减等因素,使得传统外贸模式严重受阻,“稳外贸”的布局面临重大挑战。在如此严峻的外贸形势下,海外市场危机四伏,众多中

  • 天猫国际, 为中国消费者提供这种全新的审美视角

    3 月 25 日,在社交媒体上拥有全球最多粉丝的网红美妆品牌HUDA BEAUTY在天猫国际上开了店。据悉,HUDA BEAUTY的创始人Huda Kattan被誉为“中东卡戴珊”,拥有超高人气,天猫国际海外旗舰店开张的消息在微博上引发 2 亿关注热度,李佳琪、黎贝卡等美妆KOL纷纷推荐。开店首日,明星产品“水星逆行眼影盘” 1 秒售罄,吸引超过 30 万人来逛店,店铺浏览量超过 2000 万。“入驻天猫国际是品牌布局中国市场的关键一步,我们希望借此更好