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站长之家(ChinaZ.com) 8月29日 消息:近日,抖音电商发布关于「未发货极速退款」规则升级的临时公告称,“未发货极速退款”服务将升级为:除虚拟、定制等特殊商品订单外,对于交易诚信记录良好的买家申请退款的,处于未发货状态(以抖店商家后台系统显示为准)且订单实付金额不超过500元的订单(非旗舰店或非官方旗舰店限制在500元内;旗舰店及官方旗舰店不限制订单金额),将执行未发货极速退款。据了解,抖音电商《商家未发货极速退款服务规范》适用于平台内所有商家(定制类及虚拟类除外),商家无法自主开通或关闭,商家可在抖店后台“店铺
快手电商发布极速退款功能说明,商家自愿开启“商家版”极速退款服务,店铺所有商品将享有极速退款的专属标识,大幅提升流量权重和购买转化,提升退款处理效率,降低纠纷率...执行打标极速退款的规定条件为:非虚拟类商品、订单金额小于300元、用户在订单支付完成后6小时内申请退款,且商家还未发货,买家申请退款时将执行极速退款...因系统自动对符合要求的订单进行截单退款,可能会对店铺的退款量、退款率指标产生一定影响;若商家选择关闭极速退款服务,在原先开启服务期间支付成功且符合极速退款条件的订单仍享受极速退款服务......
日前,1688平台官方宣布,随着1688业务的飞速发展,平台将对各项服务权益体系进行逐步优化升级。自2021年9月1日起,《溯源质检保障服务协议》、《极速退款服务协议(卖家版)》、《极速退款服务协议(买家版)》协议将终止,“溯源质检”、‘效期保障’、‘极速退款’保障服务将同时调整下线。
近日,阿里巴巴集团客户体验事业群(简称阿里CCO)首次公布《2019极速退款服务年度报告》。报告显示,该服务已经覆盖全国近4.2亿网购族,仅2019年使用该项权益的用户就达到1.13亿。
12月27日消息,近日,阿里巴巴集团客户体验事业群(阿里CCO)首次公布《 2019 极速退款服务年度报告》,报告显示,目前拥有“极速退款”权益的用户已经覆盖全国近4. 2 亿网购族,仅 2019 年使用该项权益的用户就达1. 13 亿。在使用人群的年龄段分布中可以看到, 80 后是最大的人群,占比39%, 90 后人群占比38%, 60 后和 00 后分别有 113 万人和 124 万人使用极速退款。
今日,菜鸟裹裹宣布,联合阿里客服打造的退货“极速退款”服务上线。即日起,淘宝、天猫用户退货时,只要选择官方推荐的“我要寄件”上门取件极速退款服务,就可享受 0 秒退款体验。
菜鸟裹裹在8月23日宣布,菜鸟裹裹联合阿里客服打造的“退货极速退款”服务正式上线,即日起,淘宝、天猫用户退货时,只要选择官方推荐的“我要寄件”上门取件极速退款服务,就可坐享在家退货、 0 秒退款体验。
随着电商平台的快速发展,消费者在网购时如何更好地维护自身权益,成为消费者高度关注的话题。日前,蘑菇街宣布,在 2018 年升级平台“售后无忧”服务,即由消费者发起的售后请求,全部由蘑菇街官方统一处理的基础上,对“售后无忧”服务进行再度升级,同步升级“闪电退货”、“极速退款”、“上门揽件”等服务政策,同时设立平台消费维权预赔基金,全方位保障消费者的合法权益,提升消费者购物体验。 上门揽件成功率达95%以上 ?
小编点评:期待以后的生鲜网购体验能更加完善。近日,天猫生鲜行业商家大会在杭州举行,天猫与全国鲜果、水产、肉类、蔬菜等各大生鲜行业协会,领军企业以及权威检测机构共同宣布,中国首个行业生鲜标准联盟即...
日前,淘宝网发布公告表示,将于12月中旬开始面向全网卖家逐步开放“买家已付款,等待卖家发货”状态下的极速退款功能。