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站长之家(ChinaZ.com) 8月29日 消息:近日,抖音电商发布关于「未发货极速退款」规则升级的临时公告称,“未发货极速退款”服务将升级为:除虚拟、定制等特殊商品订单外,对于交易诚信记录良好的买家申请退款的,处于未发货状态(以抖店商家后台系统显示为准)且订单实付金额不超过500元的订单(非旗舰店或非官方旗舰店限制在500元内;旗舰店及官方旗舰店不限制订单金额),将执行未发货极速退款。据了解,抖音电商《商家未发货极速退款服务规范》适用于平台内所有商家(定制类及虚拟类除外),商家无法自主开通或关闭,商家可在抖店后台“店铺
快手电商发布极速退款功能说明,商家自愿开启“商家版”极速退款服务,店铺所有商品将享有极速退款的专属标识,大幅提升流量权重和购买转化,提升退款处理效率,降低纠纷率...执行打标极速退款的规定条件为:非虚拟类商品、订单金额小于300元、用户在订单支付完成后6小时内申请退款,且商家还未发货,买家申请退款时将执行极速退款...因系统自动对符合要求的订单进行截单退款,可能会对店铺的退款量、退款率指标产生一定影响;若商家选择关闭极速退款服务,在原先开启服务期间支付成功且符合极速退款条件的订单仍享受极速退款服务......
该规范核心变化为商家极速退款服务的开通与退出路径变更,该规则将于 2022 年 3 月 17 日生效执行...变更后,极速退款服务开通路径变更为商家后台,点击开启后,该服务立即生效,且开通后的 24 小时内不得关闭...退出路径为商家后台,关闭后立即生效;如关闭后想再次开通此服务,按照上述开通流程正常开通即可...(1)商家已开通发货后极速退款服务...(4)商家审核通过消费者的售后申请后,消费者在售后申请页面上传真实有效的退货物流单号,并通过平台校验;...(6)经系统判断售后订单的实际支付金额小于 300 元;......
随着网购成为人们日常生活的一部分,“买买买”之后的退货需求越来越多,如何足不出户退货、更快拿到退货款,成为用户越来越在乎的体验。
日前,1688平台官方宣布,随着1688业务的飞速发展,平台将对各项服务权益体系进行逐步优化升级。自2021年9月1日起,《溯源质检保障服务协议》、《极速退款服务协议(卖家版)》、《极速退款服务协议(买家版)》协议将终止,“溯源质检”、‘效期保障’、‘极速退款’保障服务将同时调整下线。
近日,阿里巴巴集团客户体验事业群(简称阿里CCO)首次公布《2019极速退款服务年度报告》。报告显示,该服务已经覆盖全国近4.2亿网购族,仅2019年使用该项权益的用户就达到1.13亿。
近日,阿里巴巴集团客户体验事业群(阿里CCO)首次公布《 2019 极速退款服务年度报告》。报告显示,目前,阿里极速退款服务已经覆盖全国近4. 2 亿网购族,仅 2019 年使用该项权益的用户就达到1. 13 亿。
12月27日消息,近日,阿里巴巴集团客户体验事业群(阿里CCO)首次公布《 2019 极速退款服务年度报告》,报告显示,目前拥有“极速退款”权益的用户已经覆盖全国近4. 2 亿网购族,仅 2019 年使用该项权益的用户就达1. 13 亿。在使用人群的年龄段分布中可以看到, 80 后是最大的人群,占比39%, 90 后人群占比38%, 60 后和 00 后分别有 113 万人和 124 万人使用极速退款。
今日,菜鸟裹裹宣布,联合阿里客服打造的退货“极速退款”服务上线。即日起,淘宝、天猫用户退货时,只要选择官方推荐的“我要寄件”上门取件极速退款服务,就可享受 0 秒退款体验。
菜鸟裹裹在8月23日宣布,菜鸟裹裹联合阿里客服打造的“退货极速退款”服务正式上线,即日起,淘宝、天猫用户退货时,只要选择官方推荐的“我要寄件”上门取件极速退款服务,就可坐享在家退货、 0 秒退款体验。